Если вы недавно приобрели новое устройство с Windows, возможно, вы не сможете найти классический Outlook или появится значок, но при попытке открыть его появится сообщение об ошибке. Ошибка может сказать, что не удается найти Outlook, или она может сказать:
-
Не удалось проверить и установить это приложение, так как оно недоступно в Microsoft Store. Для установки скачайте его с веб-сайта издателя.
Эта проблема возникает из-за того, что начиная с 2024 года многие новые устройства предварительно установлены с новым Outlook для Windows и не поставляются с классической версией Outlook. Если вы предпочитаете использовать классический Outlook в настоящее время, вы можете установить автономную версию классического Outlook для Windows.
Установка классического Outlook для Windows
Чтобы установить автономную версию классического Outlook для Windows, выберите Скачать и следуйте инструкциям, чтобы завершить установку.
Его можно установить из Магазина Windows.
Совет: Не знаете, какой Outlook вы используете, см. статью Какая версия Outlook у меня есть?
Дополнительная справка
Если вы используете рабочую или учебную учетную запись и не можете установить классический Outlook, следуя инструкциям выше, обратитесь за помощью к ИТ-администратору вашей организации.