Applies To

Начиная с 16 января 2025 года планы Microsoft 365 персональный и семьи во всем мире будут включать Microsoft Copilot и Microsoft Designer. Как существующий Microsoft 365 персональный и семейный подписчик, вы автоматически получите доступ к Copilot в таких приложениях, как Word, Excel, PowerPoint, Outlook и OneNote при обновлении до последней версии.

Важно:  Цены на подписку могут быть разными в зависимости от региона. Существующие подписчики не будут испытывать изменения цен до следующего продления. 

Существующие подписчики с включенным регулярным выставлением счетов могут переходить на другие планы без кредитов На основе copilot или ИИ, таких как Microsoft 365 базовый, или в течение ограниченного времени на наши новые Microsoft 365 персональный классические или Microsoft 365 для семьи классические планы. 

Microsoft 365 персональный классические и Microsoft 365 для семьи классические планы включают следующие преимущества в ценах предыдущих планов (зависит от региона):

классический Microsoft 365 персональный

классический Microsoft 365 для семьи

  • Для одного пользователя

  • Одновременное использование на пяти устройствах

  • Работает на телефонах и планшетах с ПК, Mac, iPhone, iPad и Android

  • 1 ТБ (1000 ГБ) безопасного облачного хранилища

  • Word, Excel, PowerPoint и OneNote с автономным доступом и премиум-функциями

  • Microsoft Defender расширенной безопасности для удостоверений, персональных данных и устройств

    Примечание: Мониторинг кражи удостоверений доступен только на территории США и США

  • Безопасная электронная почта Outlook без рекламы

  • Защита от программ-шантажистов OneDrive для телефона и файлов

  • Clipchamp видеоредактор с фильтрами и эффектами уровня "Премиум"

  • Постоянная поддержка справки, когда она вам нужна 

  • Для одного до шести человек 

  • Каждый пользователь может использовать до пяти устройств одновременно 

  • Работает на телефонах и планшетах с ПК, Mac, iPhone, iPad и Android 

  • До 6 ТБ безопасного облачного хранилища (1 ТБ на человека) 

  • Word, Excel, PowerPoint и OneNote с автономным доступом и премиум-функциями 

  • Microsoft Defender расширенной безопасности для удостоверений, персональных данных и устройств

    Примечание: Мониторинг кражи удостоверений доступен только на территории США и США

  •  Безопасная электронная почта Outlook без рекламы 

  • Защита от программ-шантажистов OneDrive для фотографий и файлов 

  • Clipchamp видеоредактор с фильтрами и эффектами уровня "Премиум" 

  • Постоянная поддержка справки, когда она вам нужна 

Переход на Microsoft 365 персональный или Microsoft 365 для семьи классический

  1. Откройте страницу Службы и подписки и при необходимости выполните вход. При появлении запроса войдите с помощью учетной записи Майкрософт, связанной с вашей подпиской.

  2. Найдите текущую подписку и выберите Управление > отменить подписку.

  3. Чтобы перейти на другой план с меньшим количеством функций, выберите Microsoft 365 персональный классический или Microsoft 365 для семьи классический или другой план, который подходит вам.

  4. Следуйте инструкциям, чтобы завершить переключение.

Существующая подписка может измениться не сразу, но она автоматически переключится на новый план при продлении. С вас не будет взиматься плата за новый план, пока он не будет продлен. 

Вопросы и ответы

Я Microsoft 365 персональный или семейный подписчик. Нужно ли что-либо делать, чтобы получить новый Copilot и Designer значение?  

Существующие подписчики автоматически получат доступ к Copilot в своих приложениях после обновления до последней версии. Изменение цен не произойдет до следующего периода продления выставления счетов.  

Можно ли перейти на Microsoft 365 персональный или семейную классическую версию, а затем перейти на Microsoft 365 персональный или family позже?   

Да, вы можете выполнить обновление до Microsoft 365 персональный или семейных планов в любое время. Обратите внимание, что Microsoft 365 персональный классические и Microsoft 365 для семьи классические планы являются ограниченными предложениями и не всегда могут предлагаться в качестве варианта плана.  

Можно ли сохранить новые изменения плана и просто включить или отключить Copilot?  

Мы знаем, что бывают случаи, когда поддержка ИИ не требуется или даже не разрешена (например, в некоторых академических сценариях), поэтому мы добавили параметры в ключевых приложениях, таких как Microsoft Word, которые позволяют отключить или включить Copilot по мере необходимости. Инструкции см. в статье Отключение Copilot в Microsoft 365 для семьи и Личных подписках.  

Можно ли перейти на единовременную покупку Office?  

Да, Office 2024 продается как единовременная покупка для одного компьютера, доступная как для компьютеров, так и для Компьютеров Mac. Однако обновление не выполняется, и вы потеряете доступ к преимуществам подписки на Microsoft 365, таким как облачное хранилище, функции, подключенные к облаку, расширенная безопасность и Copilot, в таких приложениях, как Word, Excel, PowerPoint и Outlook. Чтобы перейти на Office 2024, выполните приведенные далее действия. 

  1. Войдите в службы & подписки с учетной записью Майкрософт, связанной с вашей подпиской. Выберите Отключить периодическое выставление счетов.

  2. После истечения срока действия подписки приобретите набор Office. Цены см . здесь .

  3. Завершив покупку, откройте любое приложение, например Word, Excel или PowerPoint, и переключите лицензию на начало работы с Office.

Как изменить адрес электронной почты, связанный с новым планом? 

Лучший способ — начать новый план, используя другой адрес электронной почты. Чтобы изменить адрес электронной почты для текущей подписки, обратитесь в службу поддержки учетной записи и выставления счетов

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.