-
У вас открыт файл OneDrive
-
вы добавили много файлов в OneDrive
-
вы добавили очень большой файл в OneDrive
-
вы не вошли в систему
-
вы только что вошли в систему или обновили компьютер.
Совет: После обновления до macOS Big Sur некоторые пользователи Mac могут видеть "Обработка изменений" в течение длительного времени. Никаких действий не требуется. Дождитесь завершения изменений.
Исправления для OneDrive "Обработка изменений"
|
Проблема |
Решение |
|---|---|
|
У вас открыт OneDrive файл. |
Закройте файл после завершения редактирования. |
|
Вы синхронизируете большое количество файлов. |
Никаких действий не требуется. OneDrive отправит все файлы, но это может занять некоторое время, если скорость Интернета низкая. Запустите проверку скорости Интернета , чтобы убедиться, что проблема не в другом месте. |
|
Вы пытаетесь синхронизировать очень большой файл, например сжатый ZIP-архив, длинное видео или автономные файлы данных Outlook PST или OST. |
Вы можете переместить большие файлы, например файлы данных электронной почты, из папок хранилища OneDrive или выбрать не синхронизировать папки с большими файлами, например видео.Все файлы журналаOneDrive с именем "aria-debug" можно безопасно удалить.Дополнительные сведения см. в статье Удаление файла данных Outlook из OneDrive. Совет: Невозможно удалить файлы и папки данных Outlook из синхронизации при использовании файлов по запросу. Outlook должен иметь доступ к файлам на компьютере. |
|
Вы не вошли в систему. |
Если вы изменили пароль, oneDrive может потребовать повторного входа. |
|
Вы только что вошли в систему или только что обновили компьютер. |
Никаких действий не требуется. В конечном итоге OneDrive повторно синхронизирует все файлы, но это может занять некоторое время, если произошло много изменений или скорость Интернета работает медленно. Запустите проверку скорости Интернета , чтобы убедиться, что проблема не в другом месте. |
|
Неизвестные или скрытые файлы, вызывающие ошибку. |
Щелкните значок OneDrive облака на панели задач или в строке меню, чтобы отобразить список всех файлов, открытых, синхронизированных или недавно синхронизированных.
Временные или скрытые файлы также могут блокировать синхронизацию. Дополнительные сведения см. в статье Состояние OneDrive зависло в режиме ожидания синхронизации. |
|
Что-то еще |
Если "Обработка изменений" остается, прочитайте статью Отмена связи и повторное связывание OneDrive, чтобы сбросить OneDrive. |
См. также
Состояние OneDrive зависло в режиме "Ожидание синхронизации"
Дополнительные сведения
|
|
Обратитесь в службу поддержки Получите помощь по своей учетной записи Майкрософт и подпискам, посетив раздел Справка по учетной записи и выставлению счетов. Чтобы получить техническую поддержку, Обратитесь в службу поддержки Майкрософт, введите свою проблему и выберите Техническая поддержка. Если вам по-прежнему нужна помощь, выберитеОбратитесь в службу поддержки, чтобы получить наилучший вариант поддержки. |
|
|
|
Администраторы Администраторы должны просматривать Справку для администраторов OneDrive, Техническое сообщество OneDrive или обратиться в Службу поддержки Microsoft 365 для бизнеса. |
