Чат с агентами в SharePoint
При посещении сайта, страницы или библиотеки документов SharePoint вы можете общаться с агентами, чтобы быстро получить сведения о сайте, странице и документах, с которыми у вас есть разрешения. Агент, который поставляется с сайтом Или библиотекой документов SharePoint, уже настроен для решения общих задач и вопросов на сайте SharePoint.
Однако в зависимости от того, как администратор сайта настроил сайт, вы можете общаться с агентами, адаптированными для конкретных проектов и команд. Эти типы агентов предоставляют более целенаправленную помощь на основе определенного набора сайтов, страниц и файлов, относящихся к вашей работе. Это обеспечивает более персонализированное и эффективное взаимодействие с пользователем.
Чат с агентами в SharePoint упрощает интуитивно понятное взаимодействие с сайтом, страницами и файлами, а также расширяет совместную работу с коллегами. Вот несколько примеров.
-
Специалисты по подбору персонала в отделе кадровых ресурсов хотят быстро провести отбор кандидатов на должность преподавателя послешкольного образования. Они могут попросить агента создать таблицу на основе резюме, которые у него есть в библиотеке документов. В этой таблице могут быть указаны сведения о каждом кандидате, такие как имя, опыт, образование, навыки и контактные данные. Они также могут задавать конкретные вопросы об этих документах, например:
Кто из этих кандидатов работал в учебном заведении?
-
Менеджер по продажам может использовать предложения по продуктам и обзоры эффективности, чтобы лучше понять продукты и донести их преимущества до потенциальных клиентов:
Создай 5-минутную краткую презентацию о продуктах X для предоставления клиенту на следующей неделе.
-
Разработчик справочных материалов для профессионального обучения и развития организации может создать план курса на основе файлов о продукте:
Составь структуру часового курса, который предоставит специалистам по продажам обучение работе с этим продуктом и тому, как рассказать о его преимуществах потенциальным клиентам.
Давайте попробуем:
-
Войдите на свой сайт SharePoint, используя свою рабочую или учебную учетную запись.
-
Откройте область чата агента. На любом сайте SharePoint, странице или библиотеке документов щелкните значок Copilot в правом верхнем углу. В правой части экрана откроется область чата агента.
-
Выберите агент: Щелкните стрелку раскрывающегося списка рядом с текущим агентом, вы увидите агенты, которые были утверждены для сайта, а также персонализированный список агентов на основе ваших последних действий. Вы можете выбрать агент, который вы хотите использовать, с помощью стрелки раскрывающегося списка. Выберите Показать больше, чтобы развернуть и увидеть больше, если это доступно.
-
Начните общаться в чате: начните задавать вопросы о сайте или документах, выбрав из рекомендуемых запросов или написав свои собственные. Вы можете попросить агента подвести итоги по документам, предоставить вам контактную точку для проекта и сообщить о последних обновлениях. При необходимости задавайте уточняющие вопросы.
Ссылайтесь на конкретные файлы в чате
При чате с агентами вы можете ссылаться на определенные файлы двумя способами:
-
Выбрав определенные файлы из библиотеки документов, задайте о них вопросы:
-
Выберите файл с помощью селектора "/" в чате:
Управление журналом чата
Только вы можете видеть чат с агентами. Вы можете переименовать элемент журнала чата. При выборе журнала чата текущий агент переключается на агент, используемый в журнале чата.
Вы можете удалить журнал чата из панели чата. Вы можете удалить журнал чата для определенного разговора или удалить журнал чата для всех чатов.
Поддерживаемые типы файлов
В настоящее время вы можете общаться с агентами в SharePoint о файлах в следующих типах:
-
Документы Office: DOC, DOCX, PPT, PPTX, XLSX
-
Новые форматы Microsoft 365: FLUID, LOOP
-
Универсальные форматы: PDF, TXT, RTF
-
Веб-файлы: ASPX, HTM, HTML
-
Форматы OpenDocument: ODT, ODP
В ближайшее время будет реализована поддержка следующих форматов файлов:
-
Изображения
-
Записи собраний и другие видео
-
Записные книжки OneNote
Примечания:
-
Агенты отвечают на ваши вопросы только с помощью информации с сайтов, страниц и файлов, к которым у вас уже есть доступ, и которые включаются в качестве источников агента. Из-за этого ваш ответ от агента иногда может быть ограничен. Если вам нужен дополнительный доступ, обратитесь к администратору сайта.
-
Если центральный сайт SharePoint включен в качестве источника для агента, он автоматически включает связанные с ним сайты. Агент будет использовать информацию как с центрального сайта, так и с связанных с ним сайтов для ответа.
-
В настоящее время агенты не используют данные из Списки. Кроме того, вы не можете добавить страницы из библиотеки страниц сайта в качестве источника для агента.
Часто задаваемые вопросы и обработка данных
Дополнительные сведения об агентах см. в разделе Часто задаваемые вопросы.
Дополнительные сведения о работе Microsoft 365 Copilot см. в разделе Данные, конфиденциальность и безопасность для Microsoft 365 Copilot.