При посещении сайта, страницы или библиотеки документов SharePoint вы можете общаться с агентами, чтобы быстро получить сведения о сайте, странице и документах, с которыми у вас есть разрешения. Агент, который поставляется с сайтом Или библиотекой документов SharePoint, уже настроен для решения общих задач и вопросов на сайте SharePoint.

Однако в зависимости от того, как администратор сайта настроил сайт, вы можете общаться с агентами, адаптированными для конкретных проектов и команд. Эти типы агентов предоставляют более целенаправленную помощь на основе определенного набора сайтов, страниц и файлов, относящихся к вашей работе. Это обеспечивает более персонализированное и эффективное взаимодействие с пользователем.

Чат с агентами в SharePoint упрощает интуитивно понятное взаимодействие с сайтом, страницами и файлами, а также расширяет совместную работу с коллегами. Вот несколько примеров.

  • Специалисты по подбору персонала в отделе кадровых ресурсов хотят быстро провести отбор кандидатов на должность преподавателя послешкольного образования. Они могут попросить агента создать таблицу на основе резюме, которые у него есть в библиотеке документов. В этой таблице могут быть указаны сведения о каждом кандидате, такие как имя, опыт, образование, навыки и контактные данные. Они также могут задавать конкретные вопросы об этих документах, например:

         Кто из этих кандидатов работал в учебном заведении?

  • Менеджер по продажам может использовать предложения по продуктам и обзоры эффективности, чтобы лучше понять продукты и донести их преимущества до потенциальных клиентов:

         Создай 5-минутную краткую презентацию о продуктах X для предоставления клиенту на следующей неделе.

  • Разработчик справочных материалов для профессионального обучения и развития организации может создать план курса на основе файлов о продукте:

​​​​​​​​​​​​​​         Составь структуру часового курса, который предоставит специалистам по продажам обучение работе с этим продуктом и тому, как рассказать о его преимуществах потенциальным клиентам.

Давайте попробуем:

  1. Войдите на свой сайт SharePoint, используя свою рабочую или учебную учетную запись.

  2. Откройте область чата агента. На любом сайте SharePoint, странице или библиотеке документов щелкните значок Copilot в правом верхнем углу. В правой части экрана откроется область чата агента.

    Снимок экрана: изображения целевой страницы чата с агентом Copilot

  3. Выберите агент: Щелкните стрелку раскрывающегося списка рядом с текущим агентом, вы увидите агенты, которые были утверждены для сайта, а также персонализированный список агентов на основе ваших последних действий. Вы можете выбрать агент, который вы хотите использовать, с помощью стрелки раскрывающегося списка. Выберите Показать больше, чтобы развернуть и увидеть больше, если это доступно.

  4. Начните общаться в чате: начните задавать вопросы о сайте или документах, выбрав из рекомендуемых запросов или написав свои собственные. Вы можете попросить агента подвести итоги по документам, предоставить вам контактную точку для проекта и сообщить о последних обновлениях. При необходимости задавайте уточняющие вопросы.

Ссылайтесь на конкретные файлы в чате

При чате с агентами вы можете ссылаться на определенные файлы двумя способами:

  • Выбрав определенные файлы из библиотеки документов, задайте о них вопросы:

Снимок экрана: выбор файлов из библиотеки документов для чата

  • Выберите файл с помощью селектора "/" в чате:​​​​​

Снимок экрана: выбор файлов с помощью средства выбора файлов во время чата с помощником​​​​​​​

Управление журналом чата

Только вы можете видеть чат с агентами. Вы можете переименовать элемент журнала чата. При выборе журнала чата текущий агент переключается на агент, используемый в журнале чата.  

Вы можете удалить журнал чата из панели чата. Вы можете удалить журнал чата для определенного разговора или удалить журнал чата для всех чатов.  

Поддерживаемые типы файлов

В настоящее время вы можете общаться с агентами в SharePoint о файлах в следующих типах:

  • Документы Office: DOC, DOCX, PPT, PPTX, XLSX

  • Новые форматы Microsoft 365: FLUID, LOOP

  • Универсальные форматы: PDF, TXT, RTF

  • Веб-файлы: ASPX, HTM, HTML

  • Форматы OpenDocument: ODT, ODP

В ближайшее время будет реализована поддержка следующих форматов файлов:

  • Изображения

  • Записи собраний и другие видео

  • Записные книжки OneNote

Примечания: 

  • Агенты отвечают на ваши вопросы только с помощью информации с сайтов, страниц и файлов, к которым у вас уже есть доступ, и которые включаются в качестве источников агента. Из-за этого ваш ответ от агента иногда может быть ограничен. Если вам нужен дополнительный доступ, обратитесь к администратору сайта.

  • Если центральный сайт SharePoint включен в качестве источника для агента, он автоматически включает связанные с ним сайты. Агент будет использовать информацию как с центрального сайта, так и с связанных с ним сайтов для ответа.

  • В настоящее время агенты не используют данные из Списки. Кроме того, вы не можете добавить страницы из библиотеки страниц сайта в качестве источника для агента.

Часто задаваемые вопросы и обработка данных

Дополнительные сведения об агентах см. в разделе Часто задаваемые вопросы.

Дополнительные сведения о работе Microsoft 365 Copilot см. в разделе Данные, конфиденциальность и безопасность для Microsoft 365 Copilot.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.