Последнее обновление: 8 января 2025 г.
ПРОБЛЕМА
При выборе текста в классическом сообщении электронной почты Outlook и использовании сочетания клавиш CTRL+C Outlook может зависнуть или зависнуть.
Проблема в первую очередь возникает при следующих условиях:
-
Эта проблема сообщается в Current Channel версии 2409 (сборка 18025.20096) или более поздней.
-
Эта проблема возникает при использовании языков с IME (метод ввода Редактор).
СОСТОЯНИЕ: ИСПРАВЛЕНО
Команда Outlook реализовала исправление этой проблемы, доступное в следующих каналах и сборках.
-
Бета-версия канала: версия 2501 (сборка 18410.15040) — выпущена
-
Текущая предварительная версия канала: версия 2510 (сборка 18429.20000) — для доступности сборки перейдите на, заметки о выпуске Current Channel (предварительная версия)
-
Текущий канал: версия 2501 (сборка 18429.20000)– ETA ~27.01.25, для доступности сборки перейдите по, журнал обновлений для Приложения Microsoft 365 (перечислены по дате)
-
Monthly Enterprise Channel: Версия 2501 (18429.20000) — ETA 11.25, для доступности сборки перейдите по, Журнал обновлений для Приложения Microsoft 365 (список по дате)
Чтобы обойти проблему, используйте одно из следующих обходных решений:
-
Настройте Windows для отменить изменения предыдущей версии IME. Дополнительные сведения см. в статье Возврат к предыдущей версии IME (метод ввода Редактор).
-
Возврат Outlook к сборке до версии 2409. Используйте журнал обновлений для доступных сборок. Дополнительные сведения см. в разделе Журнал обновлений для Приложения Microsoft 365. Чтобы отменить изменения Office до версии 2408, сделайте следующее:
-
Откройте командную строку в контексте администратора.
-
Введите или вставьте две команды в окно командной строки и нажмите клавишу ВВОД после каждого:cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.17928.20156
-
Статьи по теме
Дополнительные ресурсы
Общение с экспертами
Обращайтесь к экспертам, обсуждайте последние новости, обновления и рекомендации для Outlook, а также читайте наш блог.
Поддержка сообщества
Задавайте вопросы агентам поддержки, MVP, инженерам и другим пользователям Outlook и находите решения.
Предложение новых функций
Мы будем рады вашим отзывам и предложениям. Вам наверняка есть, что сказать. Поделитесь с нами своими мыслями.
См. также
Исправления или обходные пути для недавних проблем в классической версии Outlook для Windows
