Applies ToMicrosoft Stream Stream на базе SharePoint

Если при использовании Stream в SharePoint возникают проблемы с созданием записи экрана или камеры, скорее всего, вам потребуется предоставить веб-браузеру разрешения на использование камеры, микрофон или доступ к экрану. Если вы хотите запретить пользователям в клиенте записывать свои экраны, вы можете отключить запись экрана для клиента с помощью параметров браузера. Чтобы записывать видео в Stream, откройте Stream в современных браузерах, таких как Google Chrome и Microsoft Edge.

Предоставление разрешений камеры и микрофона в Google Chrome или Microsoft Edge в Windows или macOS

  1. При первом использовании камеры в Stream появится всплывающее окно с сообщением о том, stream.office.com хочет использовать микрофон и камеру.

  2. Выберите Разрешить при появлении запроса. Ваш выбор будет сохранен для будущих сеансов.

Если вы отклонили разрешения камеры и микрофона, а затем хотели бы включить их или если вам не будет предложено предоставить разрешения, это можно исправить, выполнив следующие действия.

В Microsoft Edge:

  1. Перейдите в раздел Параметры.

  2. Выберите Файлы cookie и разрешения сайта > Все сайты.

  3. Найдите Stream, чтобы найти URL-адрес Stream, а затем убедитесь, что для камеры и микрофона задано значение Разрешить.

В Google Chrome:

  1. Перейдите в раздел Параметры.

  2. Выберите Конфиденциальность и безопасность > Параметры сайта.

  3. Выберите URL-адрес Stream в разделе Последние действия.

  4. Убедитесь, что для камеры и микрофона задано значение Разрешить

Предоставление разрешений на запись экрана в Google Chrome или Microsoft Edge в Windows

  1. После того как вы выберете общий доступ к экрану, вам будет предложено выбрать экран, который вы хотите поделиться: весь экран, окно или вкладка браузера. При каждом создании видео необходимо выбрать один из вариантов.Выбор окна для записи экрана в Stream

  2. Вы также сможете выбрать общий доступ к системным звукам. Проверьте это, если вы хотите, чтобы видео включало звук, воспроизводимый на вашем устройстве. 

Предоставление разрешений на запись экрана в Google Chrome или Edge в macOS Catalina или более поздней версии

При первой попытке записать экран с помощью Stream в SharePoint вам будет предложено предоставить разрешение.

  1. Выберите Открыть системные параметры (параметры системы для macOS Ventura или более поздней версии).Если запрос не отображается, перейдите в меню Apple > системные настройки (параметры системы для macOS Ventura или более поздней версии)> Безопасность & конфиденциальность (конфиденциальность & безопасность для macOS Big Sur или более поздней версии), а затем выберите Запись экрана (запись звука & системы для macOS Sonoma).  Запрос разрешений для записи экрана в Stream для macOS

  2. В разделе Запись экрана убедитесь, что выбран браузер.Убедитесь, что запись экрана разрешена для Stream в macOS

    Важно: Убедитесь, что вы используете поддерживаемый браузер, и он обновлен.

    • Microsoft Edge для Windows 10 Microsoft Edge версии 79 и выше в Windows 10 и macOS

    • Google Chrome версии 74 и выше на Windows 10 и macOS

    • Safari в MacOS не поддерживается

  3. Перезапустите браузер, чтобы изменения вступили в силу.

  4. Вернитесь к режиму камеры и записи экрана. Вам будет предложено выбрать экран для общего доступа. Вам нужно будет выбирать каждый раз, когда вы создаете видео.

  5. Выберите Общий доступ к системным звукам , если вы хотите включить звук, воспроизводимый на устройстве.

Отключение записи экрана для клиента в Edge или Chrome  

Если вы хотите отключить запись экрана для пользователей в организации с помощью Stream, самый безопасный способ сделать это — настроить групповая политика запретить все веб-снимки экрана.  

Инструкции по отключению записи экрана в Edge

Инструкции по отключению записи экрана в Chrome

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.