Что такое политика хранения?
Политики хранения создаются компанией или организацией и управляют сроком хранения данных в используемых вами приложениях Майкрософт. В Teams эти политики определяют продолжительность отображения сообщений в чате или канале и даже время хранения файла в Teams, OneDrive и SharePoint.
Каждая организация может задать различную длину хранилища данных, поэтому, чтобы узнать, как долго находится политика хранения вашей организации, обратитесь к ИТ-администратору.
Если ваша организация или организация, с которыми вы взаимодействуете через Teams, устанавливает дату окончания срока действия сообщений, системное сообщение заменит те, которые были удалены политикой хранения организации, включая закрепленные или сохраненные сообщения. Если срок действия исходной записи в беседе канала истек, будет удалена только запись. Все ответы, которые еще находятся в течение срока хранения, останутся.
Если у вас есть один на один или групповые чаты с людьми за пределами вашей организации, их политики хранения могут привести к удалению сообщений из приложения Teams. Сообщения удаляются для всех участников беседы. Дополнительные сведения см. в статье Сообщения в приложениях Teams и Yammer неожиданно удаляются политиками хранения.
Примечание: Сообщения, удаленные политикой хранения, не могут быть восстановлены.
Файлы, к которым осуществляется общий доступ через сообщение чата или канала, могут иметь собственную политику хранения с отдельной датой окончания срока действия сообщения. В таких случаях сообщение и предварительный просмотр файла по-прежнему могут отображаться в Teams, но при попытке открыть файл вы получите сообщение об ошибке "Файл не найден".
Если вы хотите узнать, как организации создают свои политики хранения, ознакомьтесь с техническим документом для ИТ-администраторов: Создание и настройка политик хранения.
Разделы справки удалить сообщения до даты окончания срока действия?
Если вы хотите удалить сообщение до выполнения политики хранения, просто наведите указатель мыши на сообщение и выберите Дополнительные параметры > Удалить.
Примечание: Вы можете удалить только отправленные сообщения, чтобы вы и другие пользователи Teams больше не видели эти сообщения. Однако организация может настроить политику хранения для хранения копии по соображениям соответствия требованиям.