Ключ продукта Office представляет собой строку из 25 букв и цифр в таком формате:
XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX
Ключ продукта разделяется дефисами, но их можно опустить при вводе.
Общий доступ к подписке на Microsoft 365 для семьи для пяти других пользователей
Чтобы разрешить другим пользователям установить Office, поделитесь подпиской по электронной почте или по ссылке, как описано в разделе Общий доступ к подписке на Microsoft 365 для семьи.
Используйте учетную запись Майкрософт, а не ключ продукта, чтобы установить и активировать Office.
Используйте учетную запись Microsoft, а не ключ продукта, чтобы установить и активировать Office и отдельно приобретенные приложения Office, такие как Project, Visio, Word, Excel и Outlook.
: Если отображается сообщение "Этот ключ продукта уже использовался", это означает, что ключ продукта уже активирован, а продукт Office добавлен в учетную запись Майкрософт. Вам не нужен ключ продукта, чтобы установить или активировать Office после его добавления в учетную запись Майкрософт.
Войдите, чтобы установить Office
Добавьте указанный ниже сайт в закладки, чтобы всегда знать, откуда можно установить Office.
Вход в систему для активации Office
Если приложение Office предлагает пройти активацию, выполните вход с помощью учетной записи Майкрософт вместо ввода ключа продукта.
Используйте правильную учетную запись Майкрософт
Проверьте, что вход выполняется с помощью учетной записи Майкрософт, использовавшейся при покупке Office.
Существует несколько исключений, когда потребуется выполнить действие, отличное от входа в службу.
-
Если вы приобрели Office профессиональный плюс, Visio профессиональный или Project профессиональный в рамках программы скидок Microsoft "Рабочее место" своего работодателя (ранее известной как программа использования ПО на домашних компьютерах), вам потребуется ключ продукта для активации Office на компьютере. Чтобы получить ключ продукта, см. раздел Получение ключа продукта для программы скидок Microsoft "Рабочее место".
-
Если вы используете на работе Office профессиональный плюс с корпоративной лицензией, получите ключ продукта у своего администратора.
-
Если в приложении Office отображается желтый или красный баннер с сообщением СРОК ДЕЙСТВИЯ ПОДПИСКИ ИСТЕК, для дальнейшего использования Office необходимо продлить свою подписку на Microsoft 365. Для получения справки см. Обновление Microsoft 365 для семьи.
-
Если набор Office уже был установлен на новом устройстве с Windows 10 и в приложении Office отображается желтый или красный баннер с сообщением УВЕДОМЛЕНЕ О ПРОДУКТЕ: Office не был активирован, вы должны начать новую пробную версию Microsoft 365 Home или купить Office. Соответствующие инструкции см. в статье Активация Office.
Я не могу найти ключ продукта
Справочные статьи по ключам продуктов:
Обращение в службу поддержки по поводу ключа продукта
Если вы воспользовались приведенными в этой статье инструкциями, но вам по-прежнему необходима помощь, зайдите на нашу страницу службы поддержки Microsoft.
: Если вы владелец малого бизнеса и хотите получить дополнительные сведения о настройке Microsoft 365, посетите раздел Справка и обучение для малого бизнеса.
