Фильтр нежелательной почты в Outlook иногда ошибочно относит сообщения к категории нежелательных. При необходимости вы можете быстро отнести сообщение к другой категории.
Выполните любое из описанных ниже действий.
Пометка одного или нескольких сообщений как "Нежелательная почта"
-
Выберите в области чтения или откройте сообщение или сообщения, которые нужно классифицировать как нежелательные.
-
На вкладке "Главная " щелкните "Нежелательная почта", а затем выберите " Нежелательная почта" или "Пометить как нежелательную".
-
Сообщение перемещается в папку нежелательной почты для этой учетной записи, а также назначается категории нежелательной почты.
Примечание: При нажатии на кнопку Нежелательная почта похожие сообщения в Outlook не относятся к категории нежелательных. Чтобы увеличить точность фильтрации сообщений, можно повысить уровень защиты от нежелательной почты или создать правило, помещающее сообщения от того же отправителя в папку нежелательной почты.
Пометка сообщения как "Не нежелательное"
-
В списке сообщений в папке нежелательной почты выберите сообщение или сообщения, которые нужно классифицировать как "Не нежелательно".
-
На вкладке "Главная" нажмите кнопку "Нежелательная почта", а затем выберите "Не нежелательно" или "Пометить как не нежелательное".
-
ИЛИ Откройте сообщение, которое вы хотите классифицировать как "Не является нежелательным". Если Outlook фильтры подозревают, что сообщение может быть нежелательным, вы увидите следующее сообщение. Щелкните "Пометить как не нежелательное".
-
Сообщение переместится в папку "Входящие" учетной записи и удалится из категории "Нежелательная почта".
Примечание: Если щелкнуть "Не нежелательно" или "Пометить как не нежелательный", Outlook классифицировать похожие сообщения как не нежелательные. Чтобы предотвратить отправку нужных сообщений в папку нежелательной почты, можно добавить отправителя в список контактов Outlook или классифицировать все сообщения из домена отправителя как нужные. Если вы включены в список рассылки, то с помощью диспетчера списков рассылки можно сделать так, чтобы сообщения обрабатывались правилом списка рассылки и не классифицировались как нежелательные.
См. также
Упорядочение сообщений, отправленных в списки рассылки