Если у вас есть вопрос или вам нужна помощь, лучше всего воспользоваться центром поддержки в приложении. Вы сможете поискать решение среди часто задаваемых вопросов, обратиться в службу поддержки или предложить функцию непосредственно в приложении. Ниже даны подробные инструкции.

Получение поддержки

Если у вас есть вопрос о Microsoft To Do, начните с подробного списка часто задаваемых вопросов. Просто перейдите к параметрам учетной записи, коснувшись своего имени пользователя.

Нажмите "Получить поддержку"

Затем в разделе Справка и обратная связь коснитесь пункта Получить поддержку.

Нажмите "Получить поддержку"

Обращение в службу поддержки

Чтобы связаться напрямую с нашей группой поддержки, просто используйте обмен сообщениями из приложения. Сначала коснитесь имени пользователя, чтобы получить доступ к параметрам учетной записи, а затем — Получить поддержку. Затем вы можете получить доступ к сообщениям из приложения в правом верхнем углу.  

Обращение в службу поддержки Обращение в службу поддержки

Получение поддержки

Если у вас есть вопрос о Microsoft To Do, начните с подробного списка часто задаваемых вопросов. Просто перейдите к параметрам учетной записи, коснувшись своего имени пользователя.

Нажмите "Получить поддержку"

Затем в разделе Справка и обратная связь коснитесь пункта Получить поддержку.

Нажмите "Получить поддержку"

Обращение в службу поддержки

Чтобы связаться напрямую с нашей группой поддержки, просто используйте обмен сообщениями из приложения. Сначала выберите имя пользователя, чтобы получить доступ к параметрам учетной записи, а затем — Получить поддержку.

Справка для администраторов организаций

Если вы являетесь администратором организации, вы можете получить справку на странице Обращение в службу поддержки Microsoft 365 для бизнеса — справка администратора.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.