Получение информации и навигация в Почте с помощью средства чтения с экрана
Applies ToПочта для Windows 10

Эта статья предназначена для людей, использующих программы чтения с экрана, например экранный диктор Windows, JAWS или NVDA, с продуктами Microsoft 365. Эта статья входит в набор содержимого поддержки средства чтения с экрана Microsoft 365, где содержатся дополнительные сведения о специальных возможностях в наших приложениях. Чтобы получить справку общего характера, посетите службу поддержки Майкрософт.

Используйте Почта для Windows 10 клавиатуре и средстве чтения с экрана, чтобы просматривать различные представления и перемещаться между ними. Мы проверили эту функцию с использованием экранного диктора, JAWS и NVDA, но она может работать и с другими средствами чтения с экрана, если они соответствуют общепринятым стандартам и методам для специальных возможностей.

Примечания: 

В этом разделе

Навигация по Почта основному представлению

При открытии Почта для Windows 10 отображается представление "Входящие", в котором отображаются последние сообщения электронной почты или приглашения на собрания. Для перемещения между основным представлением и элементами экрана и внутри них:

  • Нажмите клавишу TAB или SHIFT+TAB, чтобы переместить фокус по элементам экрана.

  • Когда фокус находится на кнопке или элементе с возможностью выбора, нажмите клавишу ВВОД, чтобы выполнить действие или выбрать элемент.

Основное представление содержит следующие области: область навигации слева и список сообщений в середине. Если сообщение открыто, в правой части окна приложения отображается область чтения.

Совет: В зависимости от размера окна Почта, открытие области чтения может скрыть список сообщений из представления. Для достижения наилучших результатов нажмите клавиши ALT+ПРОБЕЛ, X, чтобы развернуть Почта окна.

Область навигации

Область навигации находится в левой части основного представления. Он содержит следующие элементы:

  • Кнопка навигации для развертывания и свертывание области навигации.

  • Кнопка "Создать почту" для записи нового сообщения электронной почты.

  • Кнопка "Управление учетными записями" для открытия области "Управление учетными записями", где можно добавить новые учетные записи электронной почты и изменить параметры существующих учетных записей.

  • Список всех учетных записей электронной почты, добавленных в Почта.

  • Кнопка "Папки" для открытия области папок, где можно открывать папки электронной почты и создавать новые папки.

  • Вкладки навигации для запуска других приложений и кнопка Параметры для открытия Параметры, где можно изменить все Почта параметров.

Для навигации в области навигации и в области управления учетными записями, папками и Параметры используйте клавишу TAB и клавиши со стрелками, чтобы найти нужный элемент, и нажмите клавишу ВВОД, чтобы выбрать его. Чтобы закрыть область управления учетными записями, папками или Параметры, нажмите клавишу ESC.

Список сообщений

Список сообщений содержит содержимое текущей открытой папки электронной почты. Он содержит следующие элементы:

  • Поле поиска , которое позволяет искать сообщения электронной почты.

  • Кнопки "Синхронизировать это представление" и "Ввести режим выбора".

  • Для папки "Входящие" вкладки "Отсортированные" и "Другие" и кнопка "Фильтр".

  • Основная область содержимого, содержащая список сообщений в текущей открытой папке электронной почты.

Чтобы перейти к списку сообщений, нажимайте клавишу TAB или SHIFT+TAB, пока не услышите нужный элемент. В основной области содержимого просматривайте сообщения с помощью клавиш СТРЕЛКА ВВЕРХ и СТРЕЛКА ВНИЗ. Когда вы услышите нужный элемент, нажмите клавишу ВВОД, чтобы выбрать его. Если выбрать сообщение, оно откроется в области чтения .

Область чтения

Область чтения содержит открытое в данный момент сообщение. Он содержит следующие элементы:

  • Сообщение электронной почты, содержащее поля заголовка и текст сообщения.

  • Меню ленты, содержащее различные параметры в зависимости от того, что вы делаете:

    • При написании нового сообщения электронной почты меню ленты содержит вкладки "Формат", "Вставка", "Рисование" и "Параметры" для изменения содержимого сообщения электронной почты, а также кнопки "Отменить" и "Отправить".

    • После открытия полученного сообщения электронной почты меню ленты содержит кнопки "Ответить всем", "Ответить всем", "Переслать", "Архивировать" и "Удалить", а также кнопку "Действия", содержащую дополнительные параметры.

Чтобы переключиться между сообщением электронной почты и меню ленты, нажмите клавишу ALT. Чтобы перейти к сообщению электронной почты, нажмите клавишу TAB или SHIFT+TAB, чтобы перемещаться между полями сообщений. Чтобы перейти к меню ленты, нажимайте клавиши СТРЕЛКА ВЛЕВО и СТРЕЛКА ВПРАВО для перемещения между вкладками и кнопками ленты, клавиши СТРЕЛКА ВНИЗ и СТРЕЛКА ВВЕРХ для перемещения на вкладки ленты и из нее, а также клавиши СО СТРЕЛКА ВЛЕВО и СТРЕЛКА ВПРАВО для перемещения внутри вкладки ленты. Когда вы услышите нужный вариант, нажмите клавишу ВВОД, чтобы выбрать его.

Перемещение между Почта и Календарь приложениями

  1. Чтобы переключиться Почта на Календарь, нажмите клавиши CTRL+2.

  2. Чтобы вернуться к Почта, в Календарь нажмите клавиши CTRL+1.

См. также

Поддержка средства чтения с экрана для почты и календаря Windows 10

Настройка учетной записи электронной почты в почте с помощью средства чтения с экрана

Использование средства чтения с экрана для работы с папками в почте

Сочетания клавиш в Почте

Выполнение основных задач в Почте с помощью средства чтения с экрана

Настройка устройства для поддержки специальных возможностей в Microsoft 365

Техническая поддержка пользователей с ограниченными возможностями

Корпорация Майкрософт стремится к тому, чтобы все наши клиенты получали наилучшие продукты и обслуживание. Если у вас ограниченные возможности или вас интересуют вопросы, связанные со специальными возможностями, обратитесь в службу Microsoft Disability Answer Desk для получения технической поддержки. Специалисты Microsoft Disability Answer Desk знакомы со многими популярными специальными возможностями и могут оказывать поддержку на английском, испанском, французском языках, а также на американском жестовом языке. Перейдите на сайт Microsoft Disability Answer Desk, чтобы узнать контактные сведения для вашего региона.

Если вы представитель государственного учреждения или коммерческой организации, обратитесь в службу Disability Answer Desk для предприятий.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Найдите решения распространенных проблем или получите помощь от агента поддержки.