Примечание: Мы стараемся как можно оперативнее обеспечивать вас актуальными справочными материалами на вашем языке. Эта страница переведена автоматически, поэтому ее текст может содержать неточности и грамматические ошибки. Для нас важно, чтобы эта статья была вам полезна. Просим вас уделить пару секунд и сообщить, помогла ли она вам, с помощью кнопок внизу страницы. Для удобства также приводим ссылку на оригинал (на английском языке).
Если вы являетесь Skype пользователем, вы знаете, как легко находить свои друзья и связываться с ними в Skype с помощью простого поиска в каталоге Skype. После того как администратор включил эту функцию, вы можете выполнять поиск по этому же каталогу с помощью Skype для бизнеса.
-
В поле поиска введите имя, полное имя или адрес электронной почты пользователя Skype.
-
Откройте вкладку Справочник Skype, чтобы выполнить поиск в справочнике.
-
Когда появятся сведения о контакте, который вы хотите добавить, наведите указатель мыши на изображение контакта, и вы увидите список возможных действий (отправить сообщение, совершить голосовой звонок, совершить видеозвонок или добавить в контакты).
-
Если вы хотите добавить их в одну из ваших групп, щелкните правой кнопкой мыши рисунок _Гт_ Добавить в избранное или Добавить в список контактов.
ВНИМАНИЕ! После добавления пользователя в ваш список контактов его состояние изменяется на Ожидание. Пользователю следует войти в Skype и принять ваш запрос на чат.
-
Если вы отправили запрос Skype и не получили его, попросите его отправить вам запрос на чат. В этих экземплярах часто устанавливается соединение между двумя службами.
Что можно и что нельзя делать
-
В Skype для бизнеса на Mac не поддерживается поиск контактов среди пользователей с бесплатной версией Skype и взаимодействие с ними.
-
Несмотря на то, что вы можете искать и находить пользователей Skype, они не могут искать и находить пользователей Skype для бизнеса.
-
Пользователи Skype для бизнеса (Lync) не могут искать контакты в каталоге Skype. За доступность этого интерфейса и возможность поиска в каталоге Skype отвечает ваш ИТ-отдел.
Способы поиска в справочнике Skype
Вы можете использовать несколько способов для поиска в справочнике Skype. Каждый фрагмент информации, который вы добавляете в поле поиска, помогает сузить список результатов поиска. Вот несколько примеров:
|
Поиск по |
Пример |
|---|---|
|
Имя (полное или частичное) |
Шон, Шон Чай |
|
Логин Skype |
SC0199 |
|
Местоположение |
в Чикаго, в штате Иллинойс |
|
Адрес электронной почты |
SeanChai@contoso.com |
|
Учетная запись Майкрософт |
SeanChai@hotmail.com |
Что делать, если поиск не работает?
Чтобы можно было выполнить поиск в каталоге Skype, администратору необходимо установить переключатель в службе Skype для бизнеса Организации, чтобы разрешить ее. В этой статье приведены инструкции по добавлению контактов Skype для пользователей Skype для бизнеса.
Чем отличаются контакты Skype от контактов Skype для бизнеса?
Skype для бизнеса используется организациями, чтобы предоставить сотрудникам возможность совместной работы, приобщения и совместного использования. Пользователи Skype могут подключаться с пользователями Skype для бизнеса, но не могут использовать следующие функции Skype для бизнеса:
-
Службы собраний и конференц-связи Skype для бизнеса
Совет: Приглашенные на собрание гости, не использующие Skype для бизнеса, могут участвовать в собрании, используя веб-приложение Skype для бизнеса.
-
Групповые голосовые звонки
-
Доска (инструмент для совместной работы на собраниях Skype для бизнеса)
-
Общий доступ к рабочему столу и программам, в том числе представление слайд-шоу PowerPoint
-
Передача файлов (таких как файлы Excel, Word или PowerPoint)
Кроме того, пользователи Skype не могут использовать справочник Skype для поиска контактов Skype для бизнеса, поскольку пользователи Skype для бизнеса в этом справочнике отсутствуют. Пользователь Skype, который хочет добавить пользователя Skype для бизнеса в свой список контактов, должен создать контакт, указав полный адрес электронной почты пользователя Skype для бизнеса, например, seanchai@contoso.com.
