Последнее обновление: 7 июня 2024 г.
ПРОБЛЕМА
Когда делегат с разрешениями на полный доступ пытается выполнить поиск в общем почтовом ящике, используя в качестве области поиска "Текущую папку", появится следующее сообщение "Outlook не может выполнить поиск". Эта ошибка отображается в нижней части списка сообщений, и поиск фактически не выполняется или не возвращает результатов. Эта проблема возникает после обновления до версии 2403.
СОСТОЯНИЕ: ИСПРАВЛЕНО
Команда Outlook устраняла эту проблему, отключив функцию и внеся изменения в службу. Чтобы классический компьютер Outlook взял изменение службы, перезапустите Outlook. Если вы вернули Outlook к предыдущей сборке, обязательно обновите ее до последней сборки, выбрав Пункт Файл > учетная запись Office > Параметры обновления, а затем — Обновить. Если вы отключили скачивание общих папок, вы также можете повторно включить его. Дополнительные сведения см. в разделе Включение режима кэширования Exchange.
Изменение функции, которое вызвало проблему и было отключено, включая возможность поиска в архивах общих почтовых ящиков. Извлечение функции приведет к невозможности поиска общих или делегированных вложенных папок (вы по-прежнему можете искать в текущей папке) и возможность поиска общих или делегированных почтовых ящиков в сетевом архиве. После реализации исправлений команда Outlook повторно включит эти возможности.
Дополнительные ресурсы
Дополнительные ресурсы
Общение с экспертами
Обращайтесь к экспертам, обсуждайте последние новости, обновления и рекомендации для Outlook, а также читайте наш блог.
Поддержка сообщества
Задавайте вопросы агентам поддержки, MVP, инженерам и другим пользователям Outlook и находите решения.
Предложение новых функций
Мы будем рады вашим отзывам и предложениям. Вам наверняка есть, что сказать. Поделитесь с нами своими мыслями.
См. также
Устранение и обходные пути решения недавних проблем в Outlook для ПК