Если при попытке доступа к OneDrive появляется сообщение "Ваша учетная запись сейчас недоступна", это означает, что ваша учетная запись была временно заблокирована в связи с подозрительно интенсивным трафиком, подозрительными действиями либо нарушением соглашения об использовании служб Майкрософт или правил поведения.
Примечание: Если вы недавно подтвердили свою учетную запись Майкрософт с помощью кода безопасности, полученного в текстовом сообщении, или отправили большое количество файлов, ваша учетная запись будет разблокирована в течение 24 часов.
Чтобы проверить состояние учетной записи или повторно активировать ее, перейдите на страницу восстановления учетной записи служб Майкрософт и следуйте указаниям на экране.
Также см. статью Другие исправления для недавних проблем с OneDrive.
Дополнительные сведения
|
|
Обратитесь в службу поддержки Получите помощь по своей учетной записи Майкрософт и подпискам, посетив раздел Справка по учетной записи и выставлению счетов. Чтобы получить техническую поддержку, Обратитесь в службу поддержки Майкрософт, введите свою проблему и выберите Техническая поддержка. Если вам по-прежнему нужна помощь, выберитеОбратитесь в службу поддержки, чтобы получить наилучший вариант поддержки. |
|
|
|
Администраторы Администраторы должны просматривать Справку для администраторов OneDrive, Техническое сообщество OneDrive или обратиться в Службу поддержки Microsoft 365 для бизнеса. |
