Applies ToOffice 2016 Office 2013 Office для бизнеса Office 365 для малого бизнеса Администратор Microsoft 365

Если при открытии документов, электронных таблиц или презентаций Office 2013 происходят следующие ошибки, вы можете устранить их, установив обновление для Office 2013. Для этого откройте любое приложение Office 2013, например Word 2013, а затем выберите Файл > Учетная запись > Параметры обновления > Обновить. После установки обновления версией Office должна быть 15.0.4745.1002 или более поздняя.

Проверка наличия обновлений
  • Word: Ошибка Word при попытке открытия файла

  • Excel: Файл поврежден, поэтому его нельзя открыть

  • PowerPoint (один из следующих вариантов):

    • Ошибка при запуске приложения

    • В файле <имя_файла> обнаружена проблема с содержимым

    • Приложению PowerPoint не удается прочитать файл <имя_файла>

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Найдите решения распространенных проблем или получите помощь от агента поддержки.