Последнее обновление: 14 февраля 2019 г.
ПРОБЛЕМА
При выборе Правила > Управление правилами и оповещениями... появляется следующее сообщение об ошибке:
-
Ошибка: "Операция не выполнена из-за проблемы с реестром или установкой. Перезапустите Outlook и повторите попытку. Если ошибка повторится, переустановите".
Проблема может возникать после установки указанных ниже бессрочных обновлений.
-
Outlook 2016: ноябрьское обновление для системы безопасности KB https://support.microsoft.com/help/4461506.
-
Outlook 2013: ноябрьское обновление для системы безопасности KB https://support.microsoft.com/help/4461486.
-
Outlook 2010: ноябрьское обновление для системы безопасности KB https://support.microsoft.com/help/4461529.
Проблема может возникать после установки указанных ниже обновлений подписки и последующих версий.
|
Год |
Дата выпуска |
Актуальный канал |
Полугодовой канал (предварительная корпоративная версия) |
Полугодовой канал (корпоративный) |
|---|---|---|---|---|
|
2018 |
13 ноября |
Версия 1803 (сборка 9126.2315) Версия 1708 (сборка 8431.2329) |
Предупреждение: Мы не рекомендуем удалять обновления для системы безопасности в качестве временного решения этой проблемы.
СОСТОЯНИЕ: ИСПРАВЛЕНО
Если у вас есть установленная версия Microsoft 365 с подпиской (C2R):
Эта проблема устранена в указанных ниже версиях каналов.
-
Актуальный канал, версия 1812 (сборка 11126.20266) и более поздние версии.
-
Полугодовой канал (предварительная корпоративная версия), версия 1808 (сборка 10730.20280) и более поздние версии.
-
Полугодовой канал (корпоративный), версия 1808 (сборка 10730.20280) и более поздние версии. (Для версии, поддерживаемой до 10 марта 2020 г.)
-
Полугодовой канал (корпоративный), версия 1803 (сборка 9126.2356) и более поздние версии. (Для версии, поддерживаемой до 10 сентября 2019 г.)
-
Полугодовой канал (корпоративный), версия 1708 (сборка 8431.2372) и более поздние версии. (Для версии, поддерживаемой до 12 марта 2019 г.)
Чтобы получить последнее обновление прямо сейчас, откройте Outlook и выберите элементы Файл > Учетная запись Office > Параметры обновления > Обновить.
Дополнительные сведения о последних обновлениях см. в статье Журнал обновлений для приложений Microsoft 365 для предприятий
Дополнительные ресурсы
Общение с экспертами
Обращайтесь к экспертам, обсуждайте последние новости, обновления и рекомендации для Outlook, а также читайте наш блог.
Поддержка сообщества
Задавайте вопросы агентам поддержки, MVP, инженерам и другим пользователям Outlook и находите решения.
Предложение новых функций
Мы будем рады вашим отзывам и предложениям. Вам наверняка есть, что сказать. Поделитесь с нами своими мыслями.
См. также
Исправления и временные решения недавних проблем в Outlook для Windows
Управление сообщениями электронной почты с помощью правил в Outlook
