Последнее обновление: 20 февраля 2025 г.
ПРОБЛЕМА
После установки предварительной версии windows за январь 2025 г. и последующих обновлений на устройствах с Windows 11 версии 24H2 вы можете обнаружить, что вы не можете перетаскивать сообщения электронной почты или элементы календаря в папки классической версии Outlook.
Эта проблема возникает после обновления до Обновления Windows ниже для компьютеров Windows 11 24H2:
-
5050094 базы знаний: 28 января 2025 г. — 26100.3037 (сборка ОС 26100.3037)
-
Kb 5051987: 11 февраля 2025 г. — KB5051987 (сборка ОС 26100.3194)
СОСТОЯНИЕ: ВРЕМЕННОЕ РЕШЕНИЕ
Команда Windows работает над исправлением этой проблемы. Мы обновим этот раздел, когда исправление станет доступным.
Чтобы обойти эту проблему, отключите параметр Outlook "Оптимизировать для совместимости":
-
Перейдите на вкладку Файл , а затем выберите Параметры.
-
На вкладке Общие в разделе Параметры пользовательского интерфейса выберите параметр Оптимизировать для оптимального внешнего вида.
Дополнительные ресурсы
Дополнительные ресурсы
Общение с экспертами
Обращайтесь к экспертам, обсуждайте последние новости, обновления и рекомендации для Outlook, а также читайте наш блог.
Поддержка сообщества
Задавайте вопросы агентам поддержки, MVP, инженерам и другим пользователям Outlook и находите решения.
Предложение новых функций
Мы будем рады вашим отзывам и предложениям. Вам наверняка есть, что сказать. Поделитесь с нами своими мыслями.
См. также
Исправления или обходные пути для недавних проблем в классической версии Outlook для Windows
