Applies ToOutlook для Microsoft 365

Последнее обновление: 10 сентября 2024 г.

ПРОБЛЕМА

При попытке синхронизировать учетную запись Gmail в профиле Outlook или добавить учетную запись Gmail может возникнуть одна из следующих ошибок. 

"Браузер или приложение могут быть небезопасны".

Добавление учетной записи Google в классическую ошибку Outlook

При добавлении учетной записи Gmail в Outlook может возникнуть следующая ошибка: 

"Мы не смогли настроить вашу учетную запись Google с помощью IMAP. Возможно, вам потребуется внести изменения в параметры Gmail".

Ошибка Outlook: произошла ошибка при добавлении учетной записи Gmail

Эта ошибка, описанная выше, также может возникнуть, если для учетной записи Gmail не включен протокол IMAP. Google находится в процессе удаления этого элемента управления, но он по-прежнему существует в параметрах учетной записи для некоторых пользователей. Дополнительные сведения см. в статье Добавление Gmail в другой почтовый клиент.

СОСТОЯНИЕ: ИСПРАВЛЕНО

Команда Outlook выпустила исправление, которое изменяет вход, чтобы открыть другое окно браузера, которое устраняет проблему. Исправление теперь доступно в следующих каналах и сборках:

Канал бета-версии: версия 2404 (сборка 17531.10000) Текущая предварительная версия канала: версия 2404 (сборка 17531.10000) Текущий канал: версия 2404 (сборка 17531.10000) Monthly Enterprise Channel: версия 2407 (сборка 17727.10000) Semi-Annual Enterprise Channel (предварительная версия) — TBD Semi-Annual Enterprise Channel — TBD

Если вы временно переключились на канал предварительной оценки для решения проблемы, вы можете выполнить те же действия, чтобы вернуться к текущему каналу.

Дополнительные ресурсы

Значок эксперта (работа мозга, механизм)

Общение с экспертами

Обращайтесь к экспертам, обсуждайте последние новости, обновления и рекомендации для Outlook, а также читайте наш блог.

Сообщество Outlook Tech Community

Значок сообщества

Поддержка сообщества

Задавайте вопросы агентам поддержки, MVP, инженерам и другим пользователям Outlook и находите решения.

Форум Outlook на сайте Answers

Значок предложения функции (лампочка, идея)

Предложение новых функций

Мы будем рады вашим отзывам и предложениям. Вам наверняка есть, что сказать. Поделитесь с нами своими мыслями.

Подробнее...

См. также

Устранение и обходные пути решения недавних проблем в Outlook для ПК

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.