Applies ToOutlook для Microsoft 365 Outlook 2021 Outlook 2019 Outlook 2016

Последнее обновление: 13 мая 2024 г.

ПРОБЛЕМА

При просмотре списка контактов в папке Контакты адресной книги Microsoft Outlook у вас есть несколько записей для одного контакта.

СОСТОЯНИЕ: ПО УМОЛЧАНИЮ 

Такое поведение является стандартным, это не ошибка приложения. Email адреса и номера факсов для одного контакта отображаются как отдельные записи в папке Контакты адресной книги Outlook. Например, контакт с двумя адресами электронной почты и номером факса указывается три раза.

ВРЕМЕННОЕ РЕШЕНИЕ

Важно: Чтобы избежать случайной потери контактных данных, создайте резервную копию контактов перед выполнением обходного решения.

Если вы хотите уменьшить количество записей для одного контакта, сохраните все неиспользуемые номера факсов или адреса электронной почты в несвязанном поле. Например, если у контакта есть номер факса, но вы не используете Outlook для отправки факсов, сохраните номер факса в поле Другой номер телефона или в поле Заметки .

Чтобы изменить большое количество контактов, выполните следующие действия: 

  1. Экспортируйте папку "Контакты" в файл с разделими-запятыми (CSV).

  2. Измените CSV-файл в Microsoft Excel. Например, переместите номера факсов в столбец OtherPhone или Notes в CSV-файле.

  3. Импортируйте измененный CSV-файл обратно в Outlook.

Дополнительные ресурсы

Значок эксперта (работа мозга, механизм)

Общение с экспертами

Обращайтесь к экспертам, обсуждайте последние новости, обновления и рекомендации для Outlook, а также читайте наш блог.

Сообщество Outlook Tech Community

Значок сообщества

Поддержка сообщества

Задавайте вопросы агентам поддержки, MVP, инженерам и другим пользователям Outlook и находите решения.

Форум Outlook на сайте Answers

Значок предложения функции (лампочка, идея)

Предложение новых функций

Мы будем рады вашим отзывам и предложениям. Вам наверняка есть, что сказать. Поделитесь с нами своими мыслями.

Подробнее...

См. также

Устранение и обходные пути решения недавних проблем в Outlook для ПК

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.