Applies ToOutlook для Microsoft 365

Последнее обновление: 15 мая 2024 г.

В этой статье обсуждаются проблемы, возникающие после включения улучшений общего календаря, описанные здесь: обновления общего доступа к календарю Outlook.

СОСТОЯНИЕ: ИССЛЕДОВАНИЕ

В настоящее время команда Outlook изучает следующие проблемы и обновит эту статью, когда появится дополнительная информация. 

Когда делегат отправляет на собрание обновление, требующее удаления вложения при вхождлении ряда собраний, получатели могут не получить некоторые или все изменения вложения. 

В папке проблем синхронизации делегата вы увидите ошибки синхронизации. Пример:

17:23:26 Synchronizer Version 16.0.15313 17:23:26 Synchronizing Mailbox 'Delegate User' 17:23:26 Synchronizing local changes in folder 'Manager User' 17:23:27 Uploading to server 'https://outlook.office365.com/mapi/emsmdb/?xxxxxxxx-xx' 17:23:30 Error synchronizing folder 17:23:30                                 [0-320]

ВРЕМЕННОЕ РЕШЕНИЕ:

Известного обходного решения нет.  По возможности рекомендуется сохранять вложения в SharePoint или OneDrive и предоставлять общий доступ по ссылке.

СОСТОЯНИЕ: ВРЕМЕННОЕ РЕШЕНИЕ

После того как пользователь удаляет вложение из существующего собрания, оно может появилось снова после его удаления.

ВРЕМЕННОЕ РЕШЕНИЕ

Подождите примерно одну минуту, чтобы предоставить время завершения синхронизации. Кроме того, рекомендуется по возможности сохранять вложения в SharePoint или OneDrive и поделиться ими с помощью ссылки.

СОСТОЯНИЕ: ПО УМОЛЧАНИЮ

Если у делегата есть доступ к календарю руководителя, но он не имеет разрешения на просмотр закрытых элементов, он не может создавать собрания с метками конфиденциальности, отличными от "Обычные". Если они попытаются отправить приглашение с другой меткой конфиденциальности, например "Private", собрание сначала появится в представлении календаря, но исчезнет через несколько секунд, и оно не будет отправлено.

ВРЕМЕННОЕ РЕШЕНИЕ

Существует три возможных решения этой проблемы, каждое из которых имеет свои собственные последствия для функциональных возможностей:

  1. Диспетчер может обновить разрешения делегата, чтобы разрешить просмотр частных элементов.

  2. Делегат может изменить метку конфиденциальности собрания на "Обычная".

  3. Делегат может отключить общие улучшения календаря (не рекомендуется).

Обратите внимание, что каждое решение может иметь свое собственное влияние на общую функциональность календаря. Его следует выбирать с учетом конкретных потребностей и требований участвующих пользователей.

Когда пользователь пытается удалить повторение из серии повторяющихся собраний в общем календаре REST, кнопка Удалить повторение становится неактивной.   

По дизайну

Общие календари REST не поддерживают параметр Удалить повторение.  

После включения улучшений общего календаря вы не сможете добавить общий календарь несколько раз в модуль Календарь. С помощью протокола MAPI можно было добавить календарь несколько раз, добавив его в другую группу календарей.  

Когда мы протестировали эту функцию в Текущем канале, при попытке добавить один и тот же общий календарь дважды в другой модуль календаря (Добавить календарь, Из адресной книги) или (Добавить календарь, Открыть общий календарь) открывается календарь, зарегистрированный в области календаря.  Это было поведением, если только основной календарь был открыт в модуле Календарь.

По дизайну

На момент добавления этого элемента он был ограничением на разработку и в настоящее время не планируется изменять.

СОСТОЯНИЕ: ИСПРАВЛЕНО

Если делегат с разрешениями редактора расширяет событие на весь день в общем календаре путем перетаскивания и изменения события непосредственно из области календаря, событие будет автоматически сокращено или удлиняется. Если вы находитесь в формате UTC за минусом часового пояса, событие будет сокращено на количество часов, в течение которых вы отстаете от UTC. Однако если вы находитесь в формате UTC плюс часовой пояс, событие будет удлиняться на количество часов, на которое вы опережаете UTC. Часовой пояс события также будет отображаться в формате UTC вместо исходного часового пояса. 

ИСПРАВЛЕНО

Эта проблема устранена в службе и проверена на сборках служб, начиная с версии 15.20.7519.00.

Добавление интернет-календаря Gmail в Outlook может привести к "Что-то пошло не так" и "Мы не можем добавить календарь прямо сейчас. Повторите попытку позже. исчезнут. Кроме того, существующие подписки на календари Gmail не синхронизируются с новыми событиями.

ИСПРАВЛЕНО

Исправлена проблема в службе, из-за которой классический outlook не импортировал данные из интернет-календарей.

Начиная со сборки 16.0.16924.20180, пользователи могут заметить отсутствие запроса "Отправить обновление участникам". Это происходит, когда пользователь нажимает кнопку Отправить после удаления участника в существующем собрании общего календаря REST, которое включает в себя комнату в поле расположения.

НЕПОДВИЖНЫЙ:

Исправление этой проблемы будет впервые доступно в бета-версии 16.0.17626.15010.

У пользователя есть разрешения на общий календарь. Если эти разрешения изменены (повышены или понижены) или пользователь полностью удаляется из списка пользователей с разрешениями, эти изменения не сразу отражаются в пользовательском интерфейсе и не будут немедленно применены ожидаемые изменения в поведении.

Пример 1. Пользователь с разрешением "Чтение" будет повышен до "Автор", но по-прежнему не сможет создавать элементы собрания в общем календаре. Элемент "Новое собрание" в Outlook по-прежнему неактивен.

Пример 2. Пользователь с разрешениями "Автор" удаляется из списка пользователей с разрешениями, но он по-прежнему может создавать встречи в общем календаре и создавать и отправлять собрания в общем календаре. Эти изменения встречи или собрания будут отменены или удалены автоматически через некоторое время.

ИСПРАВЛЕНО:

Исправлена проблема, из-за которой изменения разрешений не отображались в интерфейсе (пользовательском интерфейсе) во время того же сеанса, в котором были изменены разрешения.

Начиная со сборки 16.0.16626.20134, следующие параметры отображают значение по умолчанию при просмотре параметров календаря Рабочее время независимо от того, что фактически настроено:

  • Первый день недели

  • Первая неделя года

Например, если пользователь выбирает понедельник в качестве первого дня недели и нажимает кнопку ОК, область Календарь изменится, как ожидается, и в качестве первого дня недели будет указан понедельник. Однако при повторном запуске параметров и просмотре параметров в раскрывающемся списке указано воскресенье.

Снимок экрана: параметры рабочего времени в календаре

ИСПРАВЛЕНО

Исправление этой проблемы было выпущено в сборке 16.0.16810.10000. 

Пользователи видят дублированные общие календари при переключении с модуля "Календарь" на модуль "Почта" и обратно на модуль "Календарь" при открытии общего календаря REST. 

ИСПРАВЛЕНО

Исправление этой проблемы было выпущено в сборке 16.0.15926.10000. 

После выбора нескольких календарей в области Календарь пользователь может заметить, что выбран неправильный интервал времени или собрание при щелчке собрания при просмотре нескольких календарей.  Календари, в которых у пользователя есть полный доступ (которые не сопоставляются автоматически), могут отображаться неправильно. 

Возможные причины:

Низкий точек на дюйм или Outlook не развернут, и окно относительно небольшого размера.

Календарь был добавлен или выбран в области Календарь.

Нерабочие и рабочие часы отображаются в одном представлении.

ИСПРАВЛЕНО

Исправление этой проблемы было выпущено в сборке 15601.20538 и более поздних версий.

Включение разрешений Может просматривать названия и расположенияможет привести к проблемам с синхронизацией общих календарей в Outlook. В папке Проблемы синхронизации можно найти одно или несколько сообщений, содержащих описание ошибки, похожее на следующее:

17:08:57 Error synchronizing folder 17:08:57 [80070005-508-80070005-560] 17:08:57 You do not have sufficient permission to perform this operation on this object. See the folder contact or your system administrator.

ИСПРАВЛЕНО

Исправление сборки. Эта проблема устранена в службе и проверена на сборках служб, начиная с версии 15.20.5588.10.

ВРЕМЕННОЕ РЕШЕНИЕ

Вы можете временно решить эту проблему, выполнив следующие действия.

  1. Удалите затронутые календари из классического приложения Outlook.

  2. Включите параметр "Включить улучшения общего календаря" в свойствах календаря. Сведения о том, как включить этот параметр, см. в статье "Обновления общего доступа к календарю Outlook".

  3. Перезапустите классическое приложение Outlook.

  4. Повторно добавьте удаленные календари.

ИСПРАВЛЕНО

Исправление сборки: 15.20.5242.000 (EXO)

ВРЕМЕННОЕ РЕШЕНИЕ:

Проблему можно временно решить, отключив функциюВключить улучшения общего календаря. После отключения этой функции вам потребуется закрыть и перезапустить Outlook. Если проблема сохранится, может потребоваться удалить или повторно добавить календарь. Чтобы подтвердить, что функция полностью отключена, просмотрите Свойства календаря. На вкладкеОбщие , Тип должна быть Папка, содержащая элементы календаря (MAPI). Если вы видите Папку, содержащую элементы календаря (REST), убедитесь, что флажок Включить улучшения общего календаря снят, и снова удалите/повторно добавьте календарь. 

ИСПРАВЛЕНО

Исправление сборки: 16.0.15230.10000

ВРЕМЕННОЕ РЕШЕНИЕ:

Проблему можно временно решить, отключив функциюВключить улучшения общего календаря. После отключения этой функции вам потребуется закрыть и перезапустить Outlook. Если проблема сохранится, может потребоваться удалить или повторно добавить календарь. Чтобы подтвердить, что функция полностью отключена, просмотрите Свойства календаря. На вкладкеОбщие , Тип должна быть Папка, содержащая элементы календаря (MAPI). Если вы видите Папку, содержащую элементы календаря (REST), убедитесь, что флажок Включить улучшения общего календаря снят, и снова удалите/повторно добавьте календарь. 

ИСПРАВЛЕНО

Исправление сборки: 15.20.5348.000 (EXO)

ВРЕМЕННОЕ РЕШЕНИЕ:

Проблему можно временно решить, отключив функциюВключить улучшения общего календаря. После отключения этой функции вам потребуется закрыть и перезапустить Outlook. Если проблема сохранится, может потребоваться удалить или повторно добавить календарь. Чтобы подтвердить, что функция полностью отключена, просмотрите Свойства календаря. На вкладкеОбщие , Тип должна быть Папка, содержащая элементы календаря (MAPI). Если вы видите Папку, содержащую элементы календаря (REST), убедитесь, что флажок Включить улучшения общего календаря снят, и снова удалите/повторно добавьте календарь. 

Дополнительные ресурсы

Значок эксперта (работа мозга, механизм)

Общение с экспертами

Обращайтесь к экспертам, обсуждайте последние новости, обновления и рекомендации для Outlook, а также читайте наш блог.

Сообщество Outlook Tech Community

Значок сообщества

Поддержка сообщества

Задавайте вопросы агентам поддержки, MVP, инженерам и другим пользователям Outlook и находите решения.

Форум Outlook на сайте Answers

Значок предложения функции (лампочка, идея)

Предложение новых функций

Мы будем рады вашим отзывам и предложениям. Вам наверняка есть, что сказать. Поделитесь с нами своими мыслями.

Подробнее...

См. также

Устранение и обходные пути решения недавних проблем в Outlook для ПК

Обновления общего доступа к календарю Outlook

Предоставление общего доступа к календарю в Microsoft 365

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.