Добавление квитанции о доставке для отслеживания сообщения электронной почты
Applies ToOutlook для Microsoft 365 Outlook 2024 Outlook 2021 Outlook 2019 Outlook 2016 Outlook 2013

Получение уведомления о прочтении или доставке

Уведомление о доставке сообщает, что сообщение электронной почты было доставлено в почтовый ящик получателя, но не указывает, видел ли получатель его или прочитал его. Уведомление о прочтении сообщает, что сообщение было открыто. В обоих случаях вы получите уведомление о сообщении в папке "Входящие".

Примечание: Получатель сообщения может отклонить отправку уведомления о прочтении. Кроме того, программа электронной почты получателя может не поддерживать уведомления о прочтении.

  1. В открываемом сообщении щелкните Параметры.

  2. В группе Отслеживание выберите поле Запросить квитанцию о доставке или Запросить уведомление о прочтении проверка.

Чтобы узнать, как включить эти параметры для всех отправляемых сообщений, см. статью Получать уведомления при получении или открытии сообщения электронной почты другими пользователями.

Примечание: Квитанции доставляются в папку "Входящие" и отображаются со следующим значком: Значок, показывающий, что элемент в папке "Входящие" прочитан или получено уведомление о доставке..

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.