После входа в Teams вы можете войти с помощью личной учетной записи Майкрософт вместо рабочей учетной записи (обычно назначенной ИТ-администратором в рамках организации с лицензией на использование Teams) или учебной учетной записи (в рамках учебного заведения или учебного заведения), если возникают следующие проблемы:

  • Отсутствуют учебные задания, заметки о собраниях, записи звонков или собраний, рабочий или учебный календарь.

  • Нет приложения Teams в левой части Teams на рабочем столе и в Интернете, только действие, сообщество, чат и календарь.

  • Нет приложения Teams на нижней панели на мобильном устройстве.

  • Не удается присоединиться к команде или собранию с помощью кода.

Если у вас возникли эти проблемы, убедитесь, что вы вошли в систему с помощью рабочей или учебной учетной записи. Узнайте больше о добавлении рабочей или учебной учетной записи в Teams.

Свяжитесь с нами

Для получения дополнительной помощи обратитесь в служу поддержки или задайте вопрос в сообществе Microsoft Teams.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.