Эта статья предназначена для людей, использующих программы чтения с экрана, например экранный диктор Windows, JAWS или NVDA, с продуктами Microsoft 365. Эта статья входит в набор содержимого поддержки средства чтения с экрана Microsoft 365, где содержатся дополнительные сведения о специальных возможностях в наших приложениях. Чтобы получить справку общего характера, посетите службу поддержки Майкрософт.
ИспользуйтеЦентр администрирования Exchange (EAC) с клавиатурой и экранным устройством, чтобы включить или отключить архивку элементовExchange Online почтовом ящике. Вы также можете применять политики хранения к почтовым ящикам.
Мы проверили его с помощью экранный диктор в Microsoft Edge и JAWS в Chrome, но она может работать с другими устройствами чтения с экрана и веб-браузерами, если они придерживаются распространенных стандартов и методов для работы со специальными доступами.
Примечания:
-
Новые возможности Microsoft 365 становятся доступны подписчикам Microsoft 365 по мере выхода, поэтому в вашем приложении эти возможности пока могут отсутствовать. Чтобы узнать о том, как можно быстрее получать новые возможности, станьте участником программы предварительной оценки Office.
-
Дополнительные сведения о средствах чтения с экрана см. в статье О работе средств чтения с экрана в Microsoft 365.
-
Чтобы проверить, позволяет ли роль администратора выполнять эти задачи, ознакомьтесь со ссылкой На определение роли администратора в Центре администрирования Exchange с помощью Exchange экрана.
-
Exchange Online входит в планы подписки Microsoft 365 для бизнеса и предприятия; однако возможности могут отличаться в разных планах. Если ваш EAC не включает функцию, описанную в этой статье, возможно, ваш план не включает ее. Дополнительные сведения о возможностях Exchange Online подписки можно найти в Microsoft 365 продукте или лицензии для бизнеса? и в Exchange Online службы.
В этой теме
Включить архивку почтовых ящиков для пользователя
Благодаря архивам почтовых ящиков в EAC, которые также называются "архива на месте", пользователи получают дополнительное место в хранилище почтовых ящиков. Если она включена, архивные почтовые ящики доступны в Outlook и Outlook в Интернете, а также предоставляют удобный альтернативный репозиторий для старых сообщений электронной почты.
-
На панели мониторинга EAC нажимаем клавишу TAB, пока не услышите "Левая панель навигации, расширенный". Если вы услышите "свернуто", а не "свернуто", перед продолжением нажмите пробел, чтобы развернуть меню.
-
При экранный диктор нажимая клавиши SR+СТРЕЛКА ВПРАВО, пока не услышите "Получатели, развернуть". При помощи JAWS нажмите клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ. Если вы услышите "свернуто", а не "свернуто", перед продолжением нажмите пробел, чтобы развернуть меню.
-
При экранный диктор нажимая клавиши SR+СТРЕЛКА ВПРАВО, пока не услышите сообщение "Почтовые ящики". При помощи JAWS нажмите клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ. Затем нажмите ввод. Откроется представление списка Почтовые ящики со списком всех почтовых ящиков в EAC. Вы услышите сообщение "Добавить общий почтовый ящик".
-
Чтобы найти пользователя, для которого вы хотите включить архивировать, нажимая клавиши SR+СТРЕЛКА ВПРАВО, пока не услышите сообщение "Поиск в почтовых ящиках, поле поиска". Введите имя пользователя или его часть и нажмите ввод.
-
Нажимая клавишу TAB, пока не услышите сведения о первом пользователе в списке результатов поиска. Экранный диктор озвучит отображаемого имени, адрес электронной почты, тип получателя и другие сведения. Если список результатов поиска содержит несколько имен, нажимая клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ, пока не услышите нужное имя.
-
Чтобы открыть области сведений о пользователе, нажмите ввод. Про услышите "Закрыть, кнопка" и имя пользователя.
-
Несколько раз нажмите клавишу TAB, пока не услышите сообщение "Управление архивом почтового ящика, кнопка". Нажмите клавишу Ввод.
-
Нажимая клавишу TAB, пока не услышите сообщение "Архив почтовых ящиков отключен, переключатель, выкл.", а затем нажмите клавишу ПРОБЕЛ, чтобы переключить переключатель. Если вы услышите сообщение "Архив почтовых ящиков включен, переключатель, включи", это означает, что архивировать уже включено для выбранного пользователя.
-
Нажимая клавишу TAB, пока не услышите "Сохранить, кнопка", а затем нажмите клавишу ВВОД. Вы услышите сообщение "Закрыть, кнопка" и сообщение "Архивка почтовых ящиков успешно обновлена". Нажмите ввод, чтобы вернуться в области сведений о пользователе.
-
Чтобы закрыть области сведений о пользователе, нажмите клавишу ESC. Фокус вернется в список результатов поиска.
Отключение архива почтовых ящиков для пользователя
Если отключить архив пользователя, существующий контент будет храниться в течение 30 дней. Это означает, что если снова включить архив в течение этого 30 дней, все существующее содержимое останется без изменений. Однако через 30 дней все данные удаляются без возможности удаления, и если после этого включить архив, создается новый архивный почтовый ящик.
-
На панели мониторинга EAC нажимаем клавишу TAB, пока не услышите "Левая панель навигации, расширенный". Если вы услышите "свернуто", а не "свернуто", перед продолжением нажмите пробел, чтобы развернуть меню.
-
При экранный диктор нажимая клавиши SR+СТРЕЛКА ВПРАВО, пока не услышите "Получатели, развернуть". При помощи JAWS нажмите клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ. Если вы услышите "свернуто", а не "свернуто", перед продолжением нажмите пробел, чтобы развернуть меню.
-
При экранный диктор нажимая клавиши SR+СТРЕЛКА ВПРАВО, пока не услышите сообщение "Почтовые ящики". При помощи JAWS нажмите клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ. Затем нажмите ввод. Откроется представление списка Почтовые ящики со списком всех почтовых ящиков в EAC. Вы услышите сообщение "Добавить общий почтовый ящик".
-
Чтобы найти пользователя, для которого вы хотите отключить архивировать, нажимая клавиши SR+СТРЕЛКА ВПРАВО, пока не услышите сообщение "Поиск в почтовых ящиках, поле поиска". Введите имя пользователя или его часть и нажмите ввод.
-
Нажимая клавишу TAB, пока не услышите сведения о первом пользователе в списке результатов поиска. Экранный диктор озвучит отображаемого имени, адрес электронной почты, тип получателя и другие сведения. Если список результатов поиска содержит несколько имен, нажимая клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ, пока не услышите нужное имя.
-
Чтобы открыть области сведений о пользователе, нажмите ввод. Про услышите "Закрыть, кнопка" и имя пользователя.
-
Несколько раз нажмите клавишу TAB, пока не услышите сообщение "Управление архивом почтового ящика, кнопка". Нажмите клавишу Ввод.
-
Нажимая клавишу TAB, пока не услышите сообщение "Архив почтовых ящиков включен, переключатель, вкл.", а затем нажмите клавишу ПРОБЕЛ, чтобы переключить переключатель. Если вы услышите сообщение "Архив почтовых ящиков отключен, переключатель, выключен", это означает, что архивка для выбранного пользователя уже отключена.
-
Нажимая клавишу TAB, пока не услышите "Сохранить, кнопка", а затем нажмите клавишу ВВОД. Вы услышите сообщение "Закрыть, кнопка" и сообщение "Архивка почтовых ящиков успешно обновлена". Нажмите ввод, чтобы вернуться в области сведений о пользователе.
-
Чтобы закрыть области сведений о пользователе, нажмите клавишу ESC. Фокус вернется в список результатов поиска.
Применение политики хранения к пользователю
Функция управления записями сообщений в EAC помогает управлять жизненным циклом электронной почты организации, позволяя устанавливать политики хранения. Политики хранения определяют, когда элементы определенных типов (включая обычные сообщения электронной почты, удаленные и нежелательные) должны быть перемещены, архивироваться или удаляться. EAC автоматически применяет политику MRM по умолчанию, когда вы создаете новый почтовый ящик с архивом или включаете архив для существующего пользователя почтового ящика.
Вы можете применить одинаковые политики хранения для всех пользователей или разные политики для определенных пользователей.
-
На панели мониторинга EAC нажимаем клавишу TAB, пока не услышите "Левая панель навигации, расширенный". Если вы услышите "свернуто", а не "свернуто", перед продолжением нажмите пробел, чтобы развернуть меню.
-
При экранный диктор нажимая клавиши SR+СТРЕЛКА ВПРАВО, пока не услышите "Получатели, развернуть". При помощи JAWS нажмите клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ. Если вы услышите "свернуто", а не "свернуто", перед продолжением нажмите пробел, чтобы развернуть меню.
-
При экранный диктор нажимая клавиши SR+СТРЕЛКА ВПРАВО, пока не услышите сообщение "Почтовые ящики". При помощи JAWS нажмите клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ. Затем нажмите ввод. Откроется представление списка Почтовые ящики со списком всех почтовых ящиков в EAC. Вы услышите сообщение "Добавить общий почтовый ящик".
-
Чтобы найти пользователя, для которого вы хотите изменить политику хранения, нажимая клавиши SR+СТРЕЛКА ВПРАВО, пока не услышите сообщение "Поиск в почтовых ящиках, поле поиска". Введите имя пользователя или его часть и нажмите ввод.
-
Нажимая клавишу TAB, пока не услышите сведения о первом пользователе в списке результатов поиска. Экранный диктор озвучит отображаемого имени, адрес электронной почты, тип получателя и другие сведения. Если список результатов поиска содержит несколько имен, нажимая клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ, пока не услышите нужное имя.
-
Чтобы открыть области сведений о пользователе, нажмите ввод. Про услышите "Закрыть, кнопка" и имя пользователя.
-
Несколько раз нажмите клавишу TAB, пока не услышите сообщение "Управление политиками почтовых ящиков, кнопка". Нажмите клавишу Ввод. Откроется окно Управление политиками почтовых ящиков.
-
Нажимая клавишу TAB, пока не услышите "Изменить, кнопка", а затем нажмите клавишу ВВОД. Затем нажимая клавишу TAB, пока не услышите "Политика управления mrm по умолчанию", а затем нажимая клавиши СТРЕЛКА ВВЕРХ и СТРЕЛКА ВНИЗ, найдите политику хранения.
-
Нажимая клавишу TAB, пока не услышите "Сохранить, кнопка", а затем нажмите клавишу ВВОД. Вы услышите "Закрыть, кнопка", и EAC начнет обработку изменений. Когда все будет готово, вы услышите: "Параметры обновлены. Для внесения этих изменений может потребоваться до 5 минут". Нажмите ввод, чтобы вернуться в области сведений о пользователе.
-
Чтобы закрыть области сведений о пользователе, нажмите клавишу ESC. Фокус вернется в список результатов поиска.
См. также
Открытие Центра администрирования Exchange с помощью Exchange экрана
Техническая поддержка пользователей с ограниченными возможностями
Корпорация Майкрософт стремится к тому, чтобы все наши клиенты получали наилучшие продукты и обслуживание. Если у вас ограниченные возможности или вас интересуют вопросы, связанные со специальными возможностями, обратитесь в службу Microsoft Disability Answer Desk для получения технической поддержки. Специалисты Microsoft Disability Answer Desk знакомы со многими популярными специальными возможностями и могут оказывать поддержку на английском, испанском, французском языках, а также на американском жестовом языке. Перейдите на сайт Microsoft Disability Answer Desk, чтобы узнать контактные сведения для вашего региона.
Если вы представитель государственного учреждения или коммерческой организации, обратитесь в службу Disability Answer Desk для предприятий.
