Эта статья поможет вам повторно использовать мобильные номера, связанные с учетными записями Майкрософт. Действия зависят от сообщения, отображаемого при попытке входа или регистрации.

Номер телефона уже является учетной записью Майкрософт

Если при попытке создать новую учетную запись Майкрософт отображается сообщение "[номер телефона] уже является учетной записью Майкрософт, это означает, что введенный номер телефона уже связан с другой учетной записью Майкрософт. 

  • Если ваш номер телефона связан с другой учетной записью Майкрософт и вы хотите связать его с новой учетной записью Майкрософт, выберите Зарегистрироваться в сообщении и следуйте инструкциям, чтобы удалить его из существующей учетной записи и переместить в новую учетную запись.

  • Если номер телефона связан с другой учетной записью Майкрософт, вы можете использовать свой номер телефона для входа, так как он уже является учетной записью Майкрософт. Выберите Войти в сообщении и следуйте инструкциям.

Номер телефона уже используется для входа

Если при попытке добавить номер в качестве псевдонима или другого имени пользователя отображается сообщение "Мы заметили, что [номер телефона] уже используется для входа в [другой номер]", это означает, что введенный вами номер телефона уже связан с другой учетной записью Майкрософт. 

  • Если ваш номер телефона уже является псевдонимом для другой учетной записи Майкрософт, вы можете использовать свой номер телефона для входа, так как он уже является учетной записью Майкрософт. Нажмите кнопку Продолжить , чтобы войти без добавления другого номера телефона.

    Для некоторых продуктов и служб Майкрософт требуется номер телефона, поэтому следует выбрать другой номер для связи с учетной записью, если это возможно.

  • Если вашномер телефона является псевдонимом для другой учетной записи и вы хотите связать его с учетнойзаписью Майкрософт, выберите Номер передачи и следуйте инструкциям.

  • Если параметр передачи не отображается, это связано с тем, что номер телефона недавно использовался в другой учетной записи Майкрософт. Выберите Изменить номер , чтобы выбрать другой номер для связывания с учетной записью. Если номер телефона недоступен для вас, повторите попытку через 30 дней, чтобы увидеть параметр Перенести.

Дополнительные сведения

Email адреса и номера телефонов, связанные с вашей учетной записью Майкрософт, называются псевдонимами.

Они используют одни и те же контакты, интернет-хранилище, подписки и параметры учетной записи.

Вы можете использовать любой псевдоним для входа в службы Майкрософт или устройства Windows и Xbox, а также выбрать любой из них для отправки и получения электронной почты. 

Псевдонимы используют один пароль.

Если вам не удается войти в учетную запись Майкрософт или вы забыли адрес электронной почты или номер телефона, используемые для входа, воспользуйтесь нашим интерактивным инструментом ниже, чтобы найти правильное решение.

Начало

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.