Asistența pentru Windows 10 se va încheia în octombrie 2025
După 14 octombrie 2025, Microsoft nu va mai furniza actualizări de software gratuite de la Windows Update, asistență tehnică sau remedieri de securitate pentru Windows 10. PC-ul va funcționa în continuare, dar vă recomandăm să treceți la Windows 11.
Mediul de recuperare Windows (Windows RE) este un set de instrumente incluse în Windows, care vă pot ajuta să depanați și să remediați problemele uzuale cu computerul. Dacă PC-ul dvs. are probleme la pornire, Windows RE poate porni automat și poate încerca să repare problema. Windows RE este, de asemenea, un punct de plecare pentru diverse instrumente pentru recuperarea manuală a sistemului.
Acces la mediul de recuperare Windows
Există diferite modalități de a accesa Windows RE. Extindeți fiecare secțiune pentru a afla mai multe:
Dacă Windows nu reușește să pornească corect de mai multe ori, va introduce automat Windows RE. Acest lucru se poate întâmpla dacă există probleme cu procesul de boot sau dacă sistemul detectează o problemă care împiedică pornirea Windows.
De asemenea, puteți impune ca Windows să intre în reparare automată, întrerupând procesul normal de boot de două ori. Acest lucru poate fi realizat prin activarea dispozitivului și menținerea apăsată a butonului de alimentare pentru a impune o închidere înainte ca Windows să termine de încărcat. După ce faceți acest lucru de două ori, Windows ar trebui să bootați automat în Windows RE la a treia repornire.
Iată pașii:
-
Porniți dispozitivul și așteptați să apară sigla Windows (sau sigla producătorului)
-
Imediat ce apare sigla Windows, apăsați continuu butonul de alimentare până când dispozitivul se închide
-
Activați din nou dispozitivul și repetați pasul 2
-
Activați dispozitivul pentru a treia oară. Windows ar trebui să afișeze ecranul Reparare automată
-
Selectați Opțiuni complexe
-
În aplicația Setări de pe dispozitivul Windows, selectați Sistem > Recuperare sau utilizați următoarea comandă rapidă:
Notă: În Windows 10, puteți accesa din Actualizare & >Recuperare securitate
-
Sub Opțiuni de recuperare, lângă Pornire complexă, selectați Reporniți acum
Atunci când reporniți PC-ul, apăsați continuu tasta Shift în timp ce selectați Alimentare > Repornire.
Unele dispozitive au un buton de recuperare dedicat sau o combinație de butoane pe care o puteți apăsa pentru a boota în Windows RE. Acest lucru este configurat de obicei de producătorul dispozitivului.
Dacă ați creat o unitate de recuperare USB, puteți boota computerul de pe unitatea de recuperare. Acest lucru vă va duce direct la Windows RE.
Dacă PC-ul nu pornește și nu aveți o unitate de recuperare, descărcați suportul de instalare și utilizați-l pentru a accesa Windows RE.
-
Pe un PC funcționar, accesați site-ul web de descărcare a software-ului Microsoft
-
Descărcați instrumentul de creare a suporturilor fizice și rulați-l
-
Selectați Creați un suport de instalare pentru alt PC
-
Alegeți o limbă, o ediție și o arhitectură
-
Urmați pașii pentru a crea suportul fizic de instalare, apoi selectați Terminare
-
Conectați suportul de instalare pe care l-ați creat la PC-ul nefuncțional, apoi activați-l
-
În ecranul de configurare inițial, introduceți limba dvs. și alte preferințe, apoi selectați Următorul. Dacă nu vedeți acest ecran de configurare, este posibil ca PC-ul să nu fie configurat să booteze de pe o unitate. Consultați site-ul web al producătorului PC-ului pentru informații despre cum să modificați ordinea de boot a PC-ului, apoi încercați din nou
-
Selectați Reparare PC
-
Selectați Următorul și veți accesa Windows RE
instrumente Windows RE
Windows RE oferă un set de instrumente pentru a ajuta la diagnosticarea și repararea problemelor care pot împiedica pornirea corectă a Windows. Printre aceste instrumente se numără:
-
Resetați acest PC: vă permite să resetați computerul la setările din fabrică, cu opțiuni pentru a păstra sau a elimina fișierele personale. Pentru a afla mai multe, consultați Resetarea PC-ului
-
Reparare la pornire: Acest instrument diagnostichează și repară automat problemele uzuale care pot împiedica pornirea Windows. Pentru a afla mai multe, consultați Reparare la pornire
-
Setări pornire: vă permite să modificați diverse opțiuni de pornire pentru a ajuta la depanarea și rezolvarea problemelor cu Windows. Pentru a afla mai multe, consultați Setările de pornire Windows
-
Linie de comandă: furnizează acces la o interfață cu linie de comandă pentru depanare complexă
-
Dezinstalarea Actualizări: Vă permite să dezinstalați actualizările instalate recent din Windows
-
Setări firmware UEFI: Atunci când utilizați această opțiune, dispozitivul repornește și vă duce la ecranul de setări firmware UEFI, unde puteți configura diverse setări de hardware, cum ar fi ordinea de bootare, bootarea sigură și alte opțiuni la nivel de sistem. Acest lucru poate fi util dacă trebuie să modificați setările pentru a rezolva problemele de compatibilitate hardware sau pentru a activa anumite caracteristici
-
Restaurare sistem: vă permite să readuceți starea PC-ului la un moment anterior, anulând modificările recente de sistem fără a afecta fișierele personale. Pentru a afla mai multe, consultați Restaurare sistem
-
Recuperare imagine sistem: vă permite să restaurați computerul utilizând un backup al imaginii de sistem
Notă: Dacă v-ați criptat dispozitivul, veți avea nevoie de cheia de recuperare BitLocker pentru a utiliza anumite instrumente. Dacă nu cunoașteți cheia BitLocker, consultați Găsirea cheii de recuperare BitLocker.
