Acest articol este destinat persoanelor care utilizează un cititor de ecran, cum ar fi Windows Naratorul, JAWS sau NVDA cu Microsoft 365 produse. Acest articol face parte din setul de conținut de asistență pentru cititorul de ecran Microsoft 365 unde puteți găsi mai multe informații de accesibilitate în aplicațiile noastre. Pentru ajutor general, vizitați Asistență Microsoft.
Utilizați un cititor de ecran pentru a trimite feedback cu Windows Centru de feedback. L-am testat cu Naratorul, dar acesta poate funcționa cu alte cititoare de ecran, atât timp cât acestea respectă standardele și tehnicile comune de accesibilitate.
:
-
Pentru a afla mai multe despre cititoarele de ecran, accesați Cum funcționează cititoarele de ecran cu Microsoft 365.
Trimiteți feedback
-
Deschideți aplicația Centru de feedback din meniul Start. Auziți "Oferiți-ne feedback pentru a ne Windows mai bine".
: De asemenea, puteți începe trimiterea unui nou element de feedback direct, apăsând tasta Windows + F. Acest lucru face, de asemenea, o captură de ecran a desktopului și o atașează la elementul de feedback. Dacă faceți acest lucru, treceți la pasul 4.
-
Pentru a vă conecta, apăsați tasta Tab până când auziți "Conectați-vă acum" și apăsați enter. Se deschide fereastra Conectare. Apăsați tasta Tab până când auziți contul cu care doriți să vă conectați, apoi apăsați Enter. Dacă nu auziți numele contului dvs., apăsați tasta Tab până când auziți "Utilizați un alt cont", selectați tipul de cont cu tastele săgeată în sus și în jos și apăsați pe Enter. Introduceți adresa de e-mail și alte acreditări, după cum este necesar.
Dacă v-ați conectat anterior la Centru de feedback sau nu doriți să vă conectați, omiteți acest pas.
-
Apăsați tasta Tab până când auziți "Raportați o problemă" sau "Sugerați o caracteristică", în funcție de tipul de feedback pe care doriți să-l trimiteți și apăsați pe Enter.
-
Auziți "Rezumați feedbackul". Tastați un rezumat al feedbackului pe care doriți să-l trimiteți.
-
Puteți să includeți o explicație detaliată opțională cu feedbackul dvs. Pentru a face acest lucru, apăsați tasta Tab până când auziți "Explicați în detaliu" și tastați explicația detaliată.
-
Apăsați tasta Tab până când auziți "Următorul", apoi apăsați enter.
-
Caseta Centru de feedback selectează automat o categorie de feedback pe baza informațiilor pe care le-ați introdus. Pentru a revizui această sugestie, apăsați tasta Tab până când auziți "Categoria Feedback", urmat de categoria selectată automat.
-
Pentru a modifica categoria selectată automat, apăsați bara de spațiu, apoi apăsați tasta săgeată în sus sau săgeată în jos până când auziți categoria care descrie cel mai bine feedbackul dvs. și apăsați Enter.
-
Apăsați tasta Tab până când auziți "Subcategorie feedback", urmat de subcategoria selectată automat.
-
Pentru a modifica subcategoria selectată automat, apăsați bara de spațiu, apoi apăsați tasta săgeată în sus sau săgeată în jos până când auziți subcategoria care descrie cel mai bine feedbackul dvs. și apăsați pe Enter.
-
Apăsați tasta Tab până când auziți "Următorul", apoi apăsați enter.
-
Aplicația Centru de feedback încearcă să găsească feedbackul existent similar cu cel al dvs. Adăugarea feedbackului dvs. la feedbackul existent vă ajută să înțelegeți mai bine problema. Pentru a naviga prin feedback similar, apăsați tastele săgeată în sus sau în jos până când găsiți unul care corespunde feedbackului dvs. sau până când auziți: "Feedback nou".
-
Apăsați tasta Tab până când auziți "Următorul", apoi apăsați enter.
-
Auziți "Considerați această problemă de blocare". Dacă problema despre care trimiteți feedback vă împiedică să lucrați sau să finalizați o anumită activitate, apăsați bara de spațiu pentru a comuta această casetă de selectare.
-
Auziți "Care dintre următoarele variante descrie cel mai bine problema dvs.?" Pentru a parcurge opțiunile, apăsați tasta săgeată în sus sau în jos până când o găsiți pe cea care descrie cel mai bine problema dvs., apoi apăsați bara de spațiu pentru a o selecta.
-
Apăsați tasta Tab până când auziți: "Atașări". Dacă doriți, puteți să atașați mai multe tipuri de informații suplimentare la elementul de feedback.
-
Pentru a atașa o captură de ecran din clipboard, apăsați Ctrl+V.
-
Pentru a atașa un fișier, apăsați tasta Tab până când auziți "Atașați un fișier" și apăsați Enter pentru a deschide caseta de dialog a fișierului. Găsiți fișierul pe care doriți să-l atașați, apăsați tasta Tab până când auziți "Deschidere", apoi apăsați Enter pentru a atașa fișierul.
-
Pentru a atașa o înregistrare a diagnosticului în care încercați să creați din nou o problemă, apăsați tasta Tab până când auziți "Creați din nou problema" și apăsați pe Enter. Pentru a începe înregistrarea, apăsați tasta Tab până când auziți "Porniți înregistrarea", apoi apăsați Enter. Acum puteți să minimizați aplicația Centru de feedback și să efectuați pașii necesari în altă aplicație. După ce ați terminat, reveniți cu focalizarea la aplicația Centru de feedback, apăsați pe Tab până când auziți "Oprire înregistrare" și apăsați pe Enter.
-
-
Apăsați tasta Tab până când auziți "Sunt de acord să trimit fișiere și diagnostice atașate către Microsoft împreună cu feedbackul meu" și apăsați bara de spațiu pentru a completa caseta de selectare.
-
Apăsați tasta Tab până când auziți "Remitere", apoi apăsați Enter.
Consultați și
Configurarea dispozitivului pentru a funcționa cu accesibilitatea în Office 365
Asistență tehnică pentru clienții cu dizabilități
Microsoft dorește să ofere cea mai bună experiență posibilă pentru toți clienții noștri. Dacă aveți o dizabilitate sau aveți întrebări legate de accesibilitate, contactați biroul Microsoft destinat persoanelor cu dizabilități (Disability Answer Desk) pentru asistență tehnică. Echipa de suport de la Disability Answer Desk este instruită în utilizarea multor tehnologii de asistare populare și poate oferi asistență în limbile engleză, spaniolă, franceză și în limbajul semnelor. Vizitați site-ul Microsoft Disability Answer Desk pentru a afla detaliile de contact pentru regiunea dvs.
Dacă sunteți un utilizator comercial, instituție guvernamentală sau întreprindere, contactați Disability Answer Desk pentru întreprinderi.
