Notificarea:
Ce vă solicită atenția
poate apărea când încercați un upgrade Windows. Acest mesaj de notificare poate fi un indiciu că dispozitivul Windows are o problemă de compatibilitate cu versiunea mai recentă de Windows. Problema de compatibilitate poate fi cu una din următoarele componente:
-
Driver.
-
Hardware.
-
Aplicație.
-
Caracteristică Windows.
Aceste probleme de compatibilitate pot duce la o experiență neprevăzută. Din acest motiv, upgrade-ul de Windows nu este oferit.
Iată cele mai comune mesaje și modalități posibile de a le remedia:
Nicio acțiune nu este necesară
-
Acest mesaj este intenționat. Upgrade-ul Windows Update a întâlnit pe dispozitivul Windows curent o problemă cunoscută de upgrade Windows. Nu este necesară nicio acțiune.
-
Microsoft recomandă să rămâneți la versiunea curentă de Windows.
-
Windows Update oferă automat upgrade Windows dacă problema s-a rezolvat în cele din urmă.
Semnare flight
-
Se încearcă instalarea unei copii lansare prealabilă de Windows. Fie Vă asociați programului Windows Insider, fie permiteți dispozitivului Windows să acorde încredere versiunilor Insider. Selectați butonul Activare.
Setări de confidențialitate incompatibile
-
Această problemă poate fi rezolvată modificând setările de confidențialitate. Pentru a afla mai multe, vedeți Modificarea setărilor de confidențialitate în Windows.
Aplicație incompatibilă
Acțiunile care pot fi efectuate pentru a remedia aplicațiile incompatibile:
-
Actualizați aplicația. Asigurați-vă că dispozitivul Windows este conectat la internet, apoi selectați linkul Aflați mai multe sau actualizați în schimb pentru a vizita un articol care explică problema de compatibilitate. Articolul direcționează către site-ul web al furnizorului de software, unde aplicația poate fi actualizată la o versiune compatibilă cu cea mai nouă versiune de Windows. După ce aplicația s-a actualizat, reveniți la mesajul Ce vă solicită atenția și selectațiReîmprospătare. Acest upgrade de Windows poate continua dacă nu există probleme suplimentare de compatibilitate.
-
Dezinstalați automat aplicația. Dacă aplicația nu este necesară, selectați butonul Dezinstalare pentru a o dezinstala automat. După ce aplicația s-a eliminat, pagina ar trebui să se reîmprospăteze automat. Acest upgrade de Windows poate continua dacă nu există probleme suplimentare de compatibilitate.
-
Dezinstalați manual aplicația. În unele cazuri, aplicația nu se poate actualiza sau dezinstala automat. În acest caz, aplicația trebuie dezinstalată manual. Puteți încerca pașii din articolul Repararea aplicațiilor și programelor în Windows. Totuși, dacă există dificultăți cu dezinstalarea manuală a aplicației, contactați asistența. După ce aplicația s-a eliminat, reveniți la mesajul Ce vă solicită atenția și selectați Reîmprospătare. Acest upgrade de Windows poate continua dacă nu există probleme suplimentare de compatibilitate.
Dispozitivul Windows nu îndeplinește cerințele minime de sistem pentru upgrade
-
Microsoft recomandă să nu continuați upgrade-ul Windows pe dispozitivele Windows care nu îndeplinesc cerințele minime de sistem pentru upgrade.
-
Pentru mai multe informații, consultați Windows 11 pe dispozitivele care nu îndeplinesc cerințele minime de sistem.
