Applies ToWindows 10

Atunci când conectați un scaner la dispozitiv și adăugați un scaner nou la rețeaua dvs. de domiciliu, de obicei puteți începe să scanați imagini și documente imediat. Dacă scanerul nu se instalează automat, iată cum puteți încerca să remediați lucrurile.

Selectați un titlu de secțiune de mai jos pentru a-l deschide și a vedea detalii despre utilizarea scanerului: 

În majoritatea cazurilor, tot ce trebuie să faceți pentru a configura un scaner este să îl conectați la dispozitiv. Conectați cablul USB de la scaner la un port USB disponibil pe dispozitivul dvs. și activați scanerul. Dacă acest lucru nu funcționează, iată o modalitate de a face acest lucru manual. 

  1. Selectați Start  > Setări  > Dispozitive > Imprimante și scanere sau folosiți butonul următor. Deschideți setările scanerelor & imprimantelor

  2. Selectați Adăugați o imprimantă sau un scaner. Așteptați să găsească scanerele din apropiere, apoi alegeți-l pe cel pe care doriți să-l utilizați și selectați Adăugare dispozitiv.

Dacă scanerul este inclus într-o imprimantă multifuncțională sau all-in-One, este posibil să vedeți doar numele imprimantei. Pentru a vedea scanerul, sub Imprimante & scanere, selectați imprimanta instalată, selectați Gestionare, apoi alegeți scanerul.

Dacă scanerul este pornit și conectat la rețea, Windows ar trebui să îl găsească automat. Scanerele disponibile pot include toate scanerele dintr-o rețea, cum ar fi scanere Bluetooth și wireless sau scanere care sunt conectate la alt dispozitiv și partajate în rețea. Iată cum să procedați manual. 

  1. Selectați Start  > Setări  > Dispozitive > Imprimante și scanere sau folosiți butonul următor.  Deschideți setările scanerelor & imprimantelor

  2. Selectați Adăugați o imprimantă sau un scaner. Așteptați să găsească scanerele din apropiere, apoi alegeți-l pe cel pe care doriți să-l utilizați și selectați Adăugare dispozitiv.

Dacă scanerul nu se află în listă, selectați Imprimanta pe care o doresc nu se află în listă, apoi urmați instrucțiunile pentru a-l adăuga manual.

  • Dacă utilizați puncte de acces wireless, extendere sau mai multe routere wireless cu SSID-uri separate, va trebui să vă asigurați că sunteți conectat la aceeași rețea ca scanerul pentru ca PC-ul dvs să o găsească și să o instaleze.

  • Dacă aveți un nou scaner wireless care nu a fost adăugat la rețeaua de domiciliu, citiți instrucțiunile livrate cu scanerul și consultați site-ul producătorului scanerului pentru a afla mai multe și a obține software actualizat pentru scanerul dvs.

  • Dacă scanerul este inclus într-o imprimantă multifuncțională sau all-in-One, este posibil să vedeți doar numele imprimantei. Pentru a vedea scanerul, sub Imprimante & scanere, selectați imprimanta instalată, selectați Gestionare, apoi alegeți scanerul.

  • Instalarea unor scanere poate necesita permisiunea de administrator.

Dacă doriți să vedeți dacă scanerul este instalat, asigurați-vă că scanerul este activat și utilizați butonul Deschideți setările imprimantelor & scanere sau urmați acești pași:

  1. Selectați Start  > Setări  > Dispozitive > Imprimante și scanere.Deschideți setările scanerelor & imprimantelor

  2. Sub Imprimante și dispozitive, căutați scanerul.

Dacă scanerul este inclus într-o imprimantă multifuncțională sau all-in-One, este posibil să vedeți doar numele imprimantei. Pentru a vedea scanerul, sub Imprimante & scanere, selectați imprimanta instalată, selectați Gestionare, apoi alegeți scanerul.

După ce este instalat scanerul, utilizați aplicația Scanare Windows pentru a scana o imagine sau un document. Iată cum:

Trebuie să instalați aplicația Scanare Windows? Puteți obține aplicația de la Microsoft Store.

  1. Asigurați-vă că este pornit scanerul.

  2. În caseta de căutare din bara de activități, tastați Scanare Windows, apoi selectați Scanare din rezultate.

  3. Alegeți una dintre următoarele variante:

    • Plasați elementul pe care doriți să-l scanați cu fața în jos pe suportul scanerului și închideți capacul.

    • Plasați elementul pe care doriți să-l scanați în alimentatorul de documente al scanerului.

  4. Pe pagina Scanare, procedați astfel:

    • Sub Scaner, selectați scanerul pe care doriți să îl utilizați.

    • Sub Sursă, selectați locația din care preferați să scanați.           

    • Sub Tip de fișier, selectați tipul de fișier cu care doriți să se salveze scanarea. De exemplu, puteți salva fișierul în formate de fișier diferite, cum ar fi JPEG, Bitmap și PNG.

    • Selectați Afișați mai mult pentru a afișa opțiunile pentru  Salvați fișierul în.

    • Sub Salvați fișierul în, navigați la locația în care doriți să salvați scanarea. 

  5. Selectați Scanare în partea de jos a ecranului pentru a scana documentul sau imaginea.

  6. După ce se termină scanarea, selectați Vizualizare pentru a vedea fișierul scanat înainte de a-l salva sau selectați Închidere pentru a-l salva. Puteți edita documentul scanat sau imaginea scanată în previzualizarea care apare atunci când selectați Vizualizare.

Pentru a găsi un fișier scanat salvat anterior, selectați Explorer  din bara de activități și apoi selectați locația pe care ați ales-o ca să salvați fișierele scanate. 

Dacă niciuna dintre aceste instrucțiuni nu a rezolvat problema scanerului, ar putea exista o problemă cu scanerul însuși. Accesați site-ul web al producătorului scanerului pentru informații specifice de depanare. 

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Doriți mai multe opțiuni?

Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.

Comunitățile vă ajută să adresați întrebări și să răspundeți la întrebări, să oferiți feedback și să primiți feedback de la experți cu cunoștințe bogate.

Găsiți soluții la problemele uzuale sau obțineți ajutor de la un agent de asistență.