Notificarea:
Ce vă solicită atenția
poate apărea atunci când încercați un upgrade Windows. Acest mesaj de notificare poate fi un indiciu că dispozitivul Windows are o problemă de compatibilitate cu versiunea mai nouă de Windows. Problema de compatibilitate poate fi cu una dintre următoarele componente:
-
Șofer.
-
Hardware.
-
App.
-
Caracteristica Windows.
Aceste probleme de compatibilitate pot duce la o experiență neașteptată. Din acest motiv, upgrade-ul Windows nu este oferit.
Iată cele mai comune mesaje și modalități posibile de a le remedia:
Nu este necesară nicio acțiune
-
Acest mesaj este intenționat. Windows Update upgrade a întâlnit o problemă cunoscută cu upgrade-ul Windows pe dispozitivul Windows curent. Nimic nu trebuie făcut.
-
Microsoft recomandă să rămâneți la versiunea curentă de Windows.
-
Windows Update oferă automat upgrade-ul Windows dacă problema este rezolvată în cele din urmă.
Semnarea zborurilor
-
Se încearcă instalarea unei copii pre-lansare de Windows. Asociați-vă programului Windows Insider sau permiteți dispozitivului Windows să acorde încredere versiunilor Insider, selectați butonul Activare.
Setări de confidențialitate incompatibile
-
Această problemă poate fi rezolvată prin modificarea setărilor de confidențialitate. Pentru a afla mai multe, consultați Modificarea setărilor de confidențialitate în Windows.
Aplicație incompatibilă
Iată acțiunile care pot fi efectuate pentru a remedia aplicațiile incompatibile:
-
Actualizați aplicația.Asigurați-vă că dispozitivul Windows este conectat la internet, apoi selectați linkul Aflați mai multe sau actualizați în schimb pentru a vizita un articol care explică problema de compatibilitate. Articolul direcționează către site-ul web al furnizorului de software, unde aplicația poate fi actualizată la o versiune compatibilă cu cea mai recentă versiune de Windows. După ce aplicația este actualizată, reveniți la mesajul Elementele care vă solicită atenția și selectațiReîmprospătare. Upgrade-ul Windows poate continua dacă nu există probleme suplimentare de compatibilitate.
-
Dezinstalați automat aplicația.Dacă aplicația nu este necesară, selectați butonul Dezinstalare pentru a o dezinstala automat. După ce aplicația este eliminată, pagina ar trebui să se reîmprospăteze automat. Upgrade-ul Windows poate continua dacă nu există probleme suplimentare de compatibilitate.
-
Dezinstalați manual aplicația.În unele cazuri, aplicația nu poate fi actualizată sau dezinstalată automat. În acest caz, aplicația trebuie dezinstalată manual. Puteți încerca pașii din articolul Repararea aplicațiilor și programelor în Windows. Totuși, dacă există dificultăți cu dezinstalarea manuală a aplicației, contactați asistența.După ce aplicația este eliminată, reveniți la mesajul Elementele care vă solicită atenția și selectați Reîmprospătare. Upgrade-ul Windows poate continua dacă nu există probleme suplimentare de compatibilitate.
Dispozitivul Windows nu îndeplinește cerințele minime de sistem pentru upgrade
-
Microsoft recomandă să nu continuați upgrade-ul Windows pe dispozitivele Windows care nu îndeplinesc cerințele minime de sistem pentru upgrade.
-
Pentru mai multe informații, consultați Windows 11 pe dispozitivele care nu îndeplinesc cerințele minime de sistem.
