Probleme la adăugarea sau instalarea imprimantelor pe PC-uri ARM

Microsoft cunoaște faptul că pe unele PC-uri ARM nu se pot adăuga sau instala o imprimantă atunci când se utilizează un program de instalare furnizat de producătorul imprimantei. Programul de instalare poate fi livrat împreună cu imprimanta sau descărcat de pe site-ul web al producătorului imprimantei.

  • Pentru a remedia această problemă, urmați instrucțiunile din articolul Adăugați sau instalați o imprimantă în Windows în loc să utilizați programul de instalare al producătorului. Dacă producătorul imprimantei are instrucțiuni diferite, urmați instrucțiunile producătorului imprimantei.

  • Un exemplu de PC ARM este un Copilot+ PC. Pentru a verifica dacă un dispozitiv Windows este un PC ARM, faceți clic dreapta pe meniul Start , apoi selectați Setări > Sistem > Despre. Sub Specificațiile dispozitivului, dispozitivele ARM au Procesor bazat pe ARM listat lângă Tipul sistemului.

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Doriți mai multe opțiuni?

Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.