Applies ToOneNote pentru Microsoft 365 OneNote 2021 OneNote 2016

Dacă vedeți codul de eroare 0xE40105F9, OneNote nu poate sincroniza unul sau mai multe blocnotesuri pentru că utilizați o versiune mai veche de OneNote, care nu mai este acceptată de server.

Pentru a continua sincronizarea notelor, descărcați actualizările cele mai recente pentru OneNote, apoi încercați din nou. 

Versiunea OneNote 2013 pentru desktop

Procedați astfel:

  1. Închideți OneNote 2013.

  2. Accesați Panou de control > Sistem și securitate > Windows Update.

  3. Faceți clic pe Verificare actualizări.

  4. Selectați și instalați toate actualizările disponibile care se afișează sub Microsoft Office.

  5. Dacă este necesar, reporniți computerul după ce au fost aplicate toate aceste actualizări.

  6. Porniți OneNote 2013, apoi sincronizați blocnotesurile manual apăsând Shift+F9. 

Dacă nu aveți Windows Update configurat pentru a include actualizări pentru Microsoft Office, puteți verifica manual actualizări pentru OneNote procedând astfel:

  1. Porniți OneNote 2013.

  2. Accesați Fișier > Cont.

  3. Faceți clic pe Căutare actualizări. 

OneNote Mobile

Procedați astfel:

  1. Închideți OneNote Mobile.

  2. Verificați magazinul de aplicații sau magazinul pentru telefonul sau dispozitivul dvs. pentru a vedea dacă sunt disponibile actualizări pentru OneNote Mobile.

  3. Descărcați și instalați toate actualizările OneNote disponibile.

  4. Reporniți OneNote Mobile și încercați să sincronizați din nou blocnotesurile. 

Ajutor suplimentar

În cazul în care continuați să vedeți acest mesaj de eroare după ce îl depanați, raportați această problemă în forumurile OneNote de la Microsoft Answers pentru ca noi să putem investiga cauza și să găsim o soluție. 

Începutul paginii

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Doriți mai multe opțiuni?

Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.

Comunitățile vă ajută să adresați întrebări și să răspundeți la întrebări, să oferiți feedback și să primiți feedback de la experți cu cunoștințe bogate.