Ultima actualizare: 26 octombrie 2017
PROBLEMĂ
După ce este dezactivată autentificarea modernă, este posibil ca utilizatorilor să li se solicite intermitent acreditările în Outlook 2016 și trebuie să introducă în mod repetat numele de utilizator și parola.
Notă: Urmăririle Fiddler dezvăluie erori de autentificare 401/403 la acest punct final: „https://outlook.office.com/api/v2.0/Me/InferenceClassification”
Acest scenariu poate apărea dacă s-au activat Mesaje prioritare și Autentificarea modernă pentru entitatea găzduită și apoi este dezactivată Autentificarea modernă. Atunci când se întâmplă acest lucru, caracteristica Mesaje prioritare a început deja să funcționeze și continuă să încerce conectarea, având drept consecință aceste solicitări ale acreditărilor.
STARE: SOLUȚIE
Soluția nr. 1: Reactivați autentificarea modernă.
Soluția nr. 2: Dacă doriți să mențineți dezactivată autentificarea modernă, dar să evitați problema cu solicitarea acreditărilor, procedați astfel:
-
Reactivați temporar autentificarea modernă.
-
Dezactivați Mesaje prioritare și așteptați ca toți utilizatorii care utilizează Mesaje prioritare să obțină semnalul de dezactivare.
-
Dezactivați autentificarea modernă.
Întrebați experții
Luați legătura cu experți, discutați despre cele mai recente știri și cele mai bune practici despre Outlook și citiți blogul nostru.
Primiți ajutor de la Comunitate
Adresați o întrebare și găsiți soluții de la agenți de suport, specialiști MVP, ingineri și utilizatori Outlook.
Sugerați o caracteristică nouă
Ne place să vă citim sugestiile și feedbackul! Împărtășiți-vă gândurile. Vă ascultăm.