Pentru ajutor, urmați linkul Obțineți ajutor de mai jos. Descrieți problema dvs. și vă vom oferi auto-asistență sau vă vom pune în legătură cu asistența cea mai potrivită, care poate include discuții pe chat sau poate solicita un apel- vă vom apela, astfel încât să nu fiți nevoit să așteptați.

Pentru ajutor și mai rapid, căutați subiectul pe site-ul nostru. 

Obțineți ajutor

Pentru a găsi un număr de telefon al serviciului pentru clienți din țara dvs., selectați o regiune și găsiți țara dvs. 

Notă: Cazurile de asistență pentru dispozitivele Surface pot fi inițiate doar online.

Țara/regiunea

Cod țară/regiune

Număr de telefon

Limbă

Taxă

Algeria (الجزائر)

+27

80 099 5621

العربية / Français

Gratuit

Angola

+351

214 245 152 (Activação do Produto)

Português

Gratuit

Botswana

+27

80 099 5621

Español

Gratuit

Egipt (مصر)

+20

2 3539 3333

العربية / Engleză

Taxă

Ghana

+27

+33

860 22 55 67

170 480810

Engleză

Cost partajat

Taxă

Coasta de Fildeș (Côte d'Ivoire)

+33

520 242490

Français

Taxă

Kenya

+27

80 0995621

Engleză

Gratuit

Libia

+33

170 489008

العربية / Engleză

Taxă

Mauritius (Maurice)

+230

271 1844 6006

Engleză

Taxă

Maroc ( المغرب )

+212

170 480807

Français / العربية

Taxă

Mozambic

+351

121 415 4065

Português

Taxă

Namibia

+27

11 844 6005

Engleză

Taxă

Nigeria

+234

191 25 070

Engleză

Taxă

Sao Tomé și Príncipe

+351

121 415 4065 (Activação do Produto)

Português

Taxă

Africa de Sud

+27

0860 22 55 67

Engleză

Taxă

Tanzania

+27

86 0225567

Engleză

Cost partajat

Tunisia ( تونس/Tunisia)

+27

86 02 25 567

Français

Cost partajat

Uganda

+27

860225567

Engleză

Cost partajat

Vest, Est, Africa Centrală (WECA)

+33

170 480 810

Français

Taxă

Țara/regiunea

Cod țară/regiune

Număr de telefon

Limbă

Taxă

Brunei (بروني)

+673

8014475

Engleză

Taxă

Cambodgia (កម្ពុជា)

+60

3 9212 1942

Engleză

Taxă

China (中国)

+86

+86

400 820 3800

800 820 3800

简体中文

Gratuit

Gratuit

Hong Kong (香港特別行政區)

+852

2388 9600

繁體中文 / English

Taxă

India

+91

8000 404 454  

Engleză

Gratuit

Indonezia

+62

+62

1 8030167966

78030160575

Engleză / Bahasa

Gratuit

Gratuit

Japonia (日本)

+81

+81

+81

0120 54 2244 (Doar intern)

0120 41 6755 (Doar intern)

3 4332 5458 (Peste mări)

日本語

Gratuit

Gratuit

Taxă

Kazahstan (Казахстан)

+7 +7

(495) 213 1743 8800 080 1000

Русский

Taxă Taxă

Republica Coreea (대한민국)

+82 +82

1577 9700 2 567 7881

한국어 / Engleză

Taxă Taxă

Laos ( ປະເທດລາວ)

+60

3 9212 1942

Engleză

Malaysia

+60

+63

1 800 81 8798

8006 4276 738

Engleză

Gratuit

Gratuit

Myanmar

+60

3 9212 1942

Engleză

Taxă

Pakistan ( پاکستان )

+92

21 1 116 74357

Engleză

Taxă

Filipine

+63

+63

180011102363

800 6427 6738

Engleză

Gratuit

Gratuit

Singapore

+65

800 1013659

Engleză

Gratuit

Sri Lanka

+94

726 000 010

Engleză

Taxă

Taiwan (台灣)

+886

801128000

繁體中文

Gratuit

Thailanda ( ไทย )

+66

+63

1800012705

800 6427 6738

ไทย / English

Gratuit

Gratuit

Vietnam (Việt Nam)

+84

1800400470

Tiếng việt

Gratuit

Țara/regiunea

Cod țară/regiune

Număr de telefon

Limbă

Taxă

Australia

+61 +61

13 20 58 1800197960

Engleză

Gratuit Gratuit

Noua Zeelandă

+64 +64

0800 800 004 9 368 5680

Engleză

Gratuit Taxă

Țara/regiunea

Int'l code

Număr de telefon

Limbă

Taxă

Albania (Shqipëria)

+33

170 480 541

Albaneză (Shqip)

Taxă

Armenia

+7

495 213 1740

Русский

Taxă

Austria (Österreich)

+43

+43

0 8000 123 345

1502222255

Deutsch

Gratuit

Azerbaidjan (Azərbaycan)

+7

495 213 1741

Azeră

Taxă

Bielorusia (Белару́сь)

+7

495 213 1744

Русский

Taxă

Belgia (België / Belgique)

+32

+32

(0)2 503 31 13

80058122

Nederlands / Français

Taxă

Gratuit

Bosnia şi Herţegovina (Bosna i Hercegovina)

+387

0800 20 230

Engleză

Gratuit

Bulgaria (България)

+359

0800 15 555

Engleză

Gratuit

Croaţia (Hrvatska)

+385 +385

0800 300 300 1 789 300

Hrvatski

Gratuit Taxă

Cipru

+357

722 67 4000

Ελληνικά

Taxă

Republica Cehă (Česká republika)

+420

+420

841 300 300

261 197 665

Čeština

Cost partajat

Taxă

Danemarca (Danmark)

+45 +45

82 333 100 70107048

Dansk

Taxă Taxă

Estonia (Eesti)

+372

686 8868

Engleză

Taxă

Finlanda (Suomi)

+358 +358

+358

(0)9 8171 0400 981710026

800 913 124

Suomi Suomi

Engleză

Taxă Taxă

Gratuit

Franţa

+33 +33

(0)9 70 01 90 90 805980080

Français

Taxă Gratuit

Germania (Deutschland)

+49 +49

(0)180 6 67 22 55 8008088015

Deutsch

Taxă Gratuit

Grecia (Ελλάδα)

+30 +30

801 500 3000 211 12 06 500

Ελληνικά

Gratuit Taxă

Ungaria (Magyarország)

+36

1 267 46 36

Maghiar

Taxă

Islanda

+354

510 6920

Íslenska

Taxă

Irlanda

+353 +353

+353

1800 832 352 1800710201

1450 2113

Engleză

Gratuit Gratuit

Taxă

Italia (Italia)

+39 +39

02 38 59 14 44 800089761

Italiană

Taxă Gratuit

Letonia (Latvija)

+371

678 52 152

Engleză

Taxă

Lituania (Lietuva)

+370

52 051 151

Engleză

Taxă

Luxemburg (Luxemburg)

+352

8002 43 53

Français / Deutsch /Engleză

Gratuit

Macedonia, FYRO (Република Македонија)

+33

170 480 282

Engleză

Taxă

Malta

+356

8006 20 37

Engleză

Moldova

+40

(0)21 204 70 40

Română

Taxă

Muntenegru (Crna Gora)

+33

170 480 154

Srpski

Gratuit

Olanda (Nederland)

+31 +31

(0)20 500 1500 8000205935

Nederlands

Taxă Gratuit

Norvegia (Nr. defileu)

+47

+47

+47

23 500 500

23500777

800 193 07

Norsk bökmal

Norsk bökmal

Engleză

Taxă

Cost partajat

Gratuit

Polonia (Polska)

+48

+48

801 802 000

22 594 19 99

Polski

Cost partajat

Taxă

Portugalia

+351

+351

808 22 32 42

213164094

Português

Taxă

România (România)

+40

+40

0801 022 222

(0)21 204 70 40

Română

Taxă

Rusia (Россия )

+7

495 213 1739

Русский

Taxă

Serbia (Srbija)

+385 +381

800 300 300 (0)11 330 55 00

Engleză

Gratuit Taxă

Slovacia (Slovensko)

+421 +421

250 102 614 0850 111 300

Slovenčina

Taxă Cost partajat

Slovenia (Slovenija)

+386 +386

080 80 28 806 888 64

Slovenščina

Taxă Taxă

Spania (España)

+34 +34

917 547 010 902197198

Español

Taxă Cost partajat

Suedia (Sverige)

+46 +46

200 214 322 (0)8 55 99 00 00

Engleză / Svenska

Gratuit Taxă

Elveţia (Schweiz / Suisse)

+41 +41

0848 858 868 0848 801 255

Italiano / Deutsch / Français

Taxă Taxă

Turcia (Türkiye)

+90

+90

0850 390 2777

2123755294

Türkçe

Cost partajat

Taxă

Ucraina (Україна)

+380

800 503 405

Українська / Русский

Gratuit

Marea Britanie

+44 +44

(0)344 800 2400 3448006006

Engleză

Taxă Taxă

Țara/regiunea

Cod țară/regiune

Număr de telefon

Limbă

Taxă

Anguilla

+1 264

+1

866 993 9330

305 418 9136

Engleză / Español

Gratuit

Taxă

Antigua & Barbuda

+1 268

+1

866 993 9303

305 418 9136

Engleză / Español

Gratuit

Taxă

Aruba

+1

+1

305 418 9136

305 418 9137

Engleză

Taxă

Bahamas

+1 242

+1

800 389 0489

305 418 9136 (Interurban)

Engleză

Gratuit

Taxă

Barbados

+1 246

+1

866 993 9304

304 418 9136

Engleză

Gratuit

Taxă

Belize

+1

305 418 9136

Engleză

Taxă

Bermuda

+1 441

+1

866 993 9305

305 418 9136

Engleză

Gratuit

Taxă

Bonaire

+1

+1

866 543 2085

305 418 9136

Nederlands / Engleză / Español

Taxă

Insulele Virgine Britanice (Insula Virgină Britanică)

+1 284

+1

866 993 9306

305 418 9136 (Interurban)

Español / Engleză

Gratuit

Taxă

Canada

+1 +1

877 568 2495 905 568 0434

Engleză / Français

Insulele Cayman

+1 345

+1

866 993 9308

305 418 9136

Engleză

Gratuit

Taxă

Costa Rica

+506

+1

+506

800 016 1034

305 418 9143

800 542 5320

Español

Gratuit

Curaçao

+1

+1

866 543 2085

305 418 9136

Nederlands / Engleză / Español

Taxă

Dominica

+1 767

+1

866 993 9309

305 418 9136

Español / Engleză

Gratuit

Taxă

Republica Dominicană (República Dominicana)

+1

+1

800 751 3455

809 200 8794

Español

Gratuit

Gratuit

El Salvador

+503 +503 +1

800 6676 800 6499 305 418 9143 (Larga Distancia)

Español

Grenada

+1 473

+1

866 993 0313

305 418 9136 (Larga Distancia)

Español

Gratuit

Taxă

Guadelupa

+590

+1

805 51 0103

305 418 9136 (Larga Distancia)

Español

Gratuit

Taxă

Guatemala

+502 +1

800 300 0069 305 418 9143 (Larga Distancia)

Español

Haiti

+1

305 418 9136 (Interurban)

Engleză

Taxă

Honduras

+504 +1

800 2791 9298 305 418 9143

Español

Jamaica

+1 876

+1

866 993 9302

305 418 9136

Engleză

Gratuit

Taxă

Martinica

+596

+1

805 51 0105

305 418 9136 (Longue Distance)

Français / Español /Engleză

Gratuit

Taxă

Mexic

+52 +52 +1

554 777 2929 800 123 3353 305 418 9143 (Larga Distancia)

Español

Montserrat

+1 664

+1

866 993 9315

305 418 9136 (Interurban)

Español / Engleză

Gratuit

Taxă

Antilele Olandeze (Nederlandse Antillen)

+1

866 543 2085

Engleză / Español

Nicaragua

+505

+1

800 220 1803

305 418 9143 (Larga Distancia)

Español

Gratuit  

Panama

+507

+1

800 051 0398

305 418 9143 (Larga Distancia)

Español

Gratuit  

Puerto Rico

+1

+1

+1

844 808 2700

877 678 8032

305 418 9143 (Larga Distancia)

Español

Gratuit Gratuit  

St. Kitts & Nevis

+94

+1

866 993 9318

305 418 9136 (Interurban)

Engleză

Gratuit

Taxă

Sf. Lucia

+94

+1

866 993 9317

305 418 9136

Engleză

Gratuit

Taxă

St. Martin (Sint Maarten / Saint-Martin)

+1

+1

866 543 2085

305 418 9136 (Interurban)

Nederlands / Engleză

Taxă

Sfântul Vincent & Grenadinele

+1

305 418 9136 (Interurban)

Engleză

Taxă

Trinidad & Tobago

+1 868

+1

866 994 9312

305 418 9136 (Interurban)

Engleză

Gratuit

Taxă

Insulele Turks & Caicos

+1 649

+1

866 993 9320

305 418 9136 (Interurban)

Engleză

Gratuit

Taxă

Insulele Virgine Americane

+1

+1

877 678 8033

305 418 9136 (Interurban)

Engleză

Gratuit

Taxă

Statele Unite ale Americii

+1

(800) 642 7676

Engleză

Gratuit

Țara/regiunea

Cod țară/regiune

Număr de telefon

Limbă

Taxă

Bahrein (البحرين‎)

+973

8000 45 00

العربية / Engleză

Gratuit

Israel

+972

+972

(0)9 76 25 400

33760159

עברית / Engleză

Taxă  

Iordania ( الأردن )

+962

(0)6 5503451

العربية / Engleză

Taxă

Kuweit ( الكويت )

+965

22219876

العربية / Engleză

Taxă

Liban ( لبنان )

+961 +961

01 974081 01 97 40 35

العربية / Engleză

Oman ( عُمان )

+968 +968

800 73332 2444 6487

العربية / Engleză

Taxă Taxă

Teritoriul Palestinian (PS)

+33

170 489 012

العربية / Engleză

Taxă

Qatar ( قطر )

+974

800101716

العربية / Engleză

Gratuit

Arabia Saudită (المملكة العربية السعودية)

+966 +966

1129 88 100 800 820 0135

العربية / Engleză

Taxă Gratuit

Emiratele Arabe Unite (الإمارات العربيّة المتّحدة)

+971

4 391 7000

العربية / Engleză

Taxă

Țara/regiunea

Cod țară/regiune

Număr de telefon

Limbă

Taxă

Argentina

+54

+54

+54

11 6076 0010 (Gran Buenos Aires)

11 6076 0011 (Gran Buenos Aires)

0 800 222 9467

Español

Taxă

Taxă  

Bolivia

+591

+1

800 100 714

305 418 9143 (Larga Distancia)

Español

Gratuit  

Brazilia (Brasil)

+55

+55

11 4706 0900

800 761 7454

Português

Taxă  

Chile

+56 +56 +1

2 25994914 800 202 011 305 418 9143 (Larga Distancia)

Español

Columbia

+52 +1

554 777 2929 305 418 9143 (Larga Distancia)

Español

Ecuador

+593

+1

800 010 288

305 418 9143 (Larga Distancia)

Español

Gratuit  

Insulele Falkland

+1

305 418 9136 (Interurban)

Engleză

Taxă

Guyana Français (Guyane)

+594

+1

805 51 0101

305 418 9136 (Longue Distance)

Français

Gratuit

Taxă

Guyana

+1

305 418 9136 (Interurban)

Engleză

Taxă

Paraguay

+595

+595

+1

800 542 0049 (Llamada gratuita)

217289207 (Llamada con cargo)

305 418 9143 (Larga Distancia)

Español

Gratuit  

Peru (Perú)

+51

+51

+51

+1

1 7097831

0 800 54 238

1 390 1201 (Mobil)

305 418 9143 (Larga Distancia)

Español

Taxă

Surinam

+1

305 418 9136 (Interurban)

Engleză

Taxă

Uruguay

+598 +1

000 4054 083 305 418 9143 (Interurban)

Español / Engleză

Venezuela

+58 +58 +1

0 800 100 4610 800 136 2103 305 418 9143 (Larga Distancia)

Español

​​​​​​​

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Doriți mai multe opțiuni?

Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.

Comunitățile vă ajută să adresați întrebări și să răspundeți la întrebări, să oferiți feedback și să primiți feedback de la experți cu cunoștințe bogate.