Applies ToOutlook pentru Microsoft 365

Ultima actualizare: 2 decembrie 2022

PROBLEMĂ

Atunci când căutați mesaje de e-mail în cutia poștală, rezultatele căutării pot include elemente mai vechi decât setarea "Descărcarea mesajelor de e-mail pentru trecut" din cutia poștală.

Atunci când utilizați Outlook Desktop în modul cache nu puteți muta elemente mai vechi decât setarea "Descărcare e-mail pentru trecut" fie prin glisare și fixare, fie prin clic dreapta și mutare.

STARE: SOLUȚIE

Această problemă este o limitare de design pentru căutarea serviciului și este în curs de funcționare pentru o remediere ulterioară. Domeniul de lucru pentru rezolvarea acesteia depășește o remediere rapidă, deci va fi necesar ca lucrul la nivel de caracteristică să fie remediat. Vom actualiza acest subiect atunci când va fi planificată o soluție.

Între timp, puteți utiliza următoarele soluții:

  1. Setați glisorul de sincronizare mod cache sau Descărcați e-mailul pentru trecut: la TOATE, Doar un subset de elemente sunt sincronizate în cutiile poștale partajate sau în folderele publice din Outlook 2016.

  2. Setați cheia de registry de politică pentru DisableServerAssistedSearch la 1, care impune Outlook să utilizeze Windows Desktop Search local, Cum Outlook 2016 utilizează Exchange Server 2016 FAST Search.

Fereastra Setări cont Exchange cu glisorul de sincronizare mod cache, Descărcați mesajele de e-mail pentru trecut setate la Toate

Mai multe resurse

Pictograma Experți (creier, rotițe dințate)

Întrebați experții

Luați legătura cu experți, discutați despre cele mai recente știri și cele mai bune practici despre Outlook și citiți blogul nostru.

Comunitatea tehnică Outlook

Pictograma Comunitate

Primiți ajutor de la Comunitate

Adresați o întrebare și găsiți soluții de la agenți de suport, specialiști MVP, ingineri și utilizatori Outlook.

Forumul Outlook pe Answers

Pictograma Solicitare caracteristică (bec, idee)

Sugerați o caracteristică nouă

Ne place să vă citim sugestiile și feedbackul! Împărtășiți-vă gândurile. Vă ascultăm.

Aflați cum

Consultați și

Remedieri sau soluții pentru problemele recente din Outlook pentru Mac

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Doriți mai multe opțiuni?

Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.

Comunitățile vă ajută să adresați întrebări și să răspundeți la întrebări, să oferiți feedback și să primiți feedback de la experți cu cunoștințe bogate.