PROBLEMA
Atunci când trimiteți mesaje de e-mail dintr-un cont IMAP în Outlook pentru Mac, apoi verificați folderul Elemente trimise, vedeți că elementele pe care tocmai le-ați trimis apar acolo (dublate) și unul dintre ele este marcat ca Necitit. Această problemă poate apărea cu diverși furnizori de e-mail, inclusiv Gmail, AOL, Yahoo și alții.
Pentru unii furnizori de e-mail, poate apărea o altă problemă: Elementele trimise nu afișează destinatarii CCI. Această problemă depinde de sistemul furnizorului de e-mail și nu este controlată direct prin Outlook. Este posibil ca soluția descrisă mai jos să nu rezolve această problemă.
STARE, SOLUȚIE DE EVITARE
Pentru unii furnizori de e-mail, motivul dublurilor din folderul Elemente trimise este că serverul lor creează automat un element în Elemente trimise... după care Outlook încarcă din nou același element.
Outlook se bazează pe serverul furnizorului de e-mail pentru starea Citit/Necitit a unui mesaj de e-mail. Dacă starea pentru serverul său este Necitit, Outlook o setează în mod corespunzător. Pentru a rezolva această problemă, puteți dezactiva salvarea elementelor trimise într-un cont de e-mail IMAP. Selectați dispozitivul și urmați acești pași.
-
În meniul Instrumente , selectați Conturi
-
Alegeți contul IMAP, apoi selectați butonul pentru Complex...
-
Selectați fila Foldere
-
Selectați butonul radio pentru Nu stocați o copie a mesajelor trimise
-
Alegeți OK
Mai multe resurse
Întrebați experții
Luați legătura cu experți, discutați despre cele mai recente știri și cele mai bune practici despre Outlook și citiți blogul nostru.
Primiți ajutor de la Comunitate
Adresați o întrebare și găsiți soluții de la agenți de suport, specialiști MVP, ingineri și utilizatori Outlook.
Sugerați o caracteristică nouă
Ne place să vă citim sugestiile și feedbackul! Împărtășiți-vă gândurile. Vă ascultăm.
Consultați și
Remedieri sau soluții pentru problemele recente din Outlook pentru Mac
