Dacă nu puteți să inițiați sau să participați la chaturi în Microsoft Teams pentru educație, încercați să actualizați aplicația. Rularea celei mai recente versiuni de Teams poate rezolva toate erorile care cauzează probleme. De asemenea, puteți încerca aceste sfaturi de depanare a chatului pentru a pune conversațiile în funcțiune din nou!
Dacă soluțiile de mai sus nu funcționează, este posibil ca administratorul IT să fi activat setările de siguranță pentru chat pentru sala dvs. de clasă. Aflați mai multe despre diversele setări și permisiuni care pot limita capacitățile chatului.
Chat privat dezactivat
Dacă nu puteți participa la chaturi în Microsoft Teams, este posibil ca administratorul IT al școlii dumneavoastră să fi dezactivat chatul privat. În acest caz, puteți în continuare să comunicați cu clasa sau să adresați o întrebare educatorului. Postați întrebările sau comentariile pe un canal și utilizați @mention cu numele educatorului pentru a le implica.
Notă: Ceilalți elevi/studenți vor putea vedea întrebarea.
Permisiuni limitate pentru chat
Dacă puteți să participați la chaturi, dar nu puteți începe propriul chat, este posibil ca administratorul IT să fi activat setările de chat supravegheate sau să vă fi acordat permisiuni limitate sau restricționate pentru chat.
Setări de chat supravegheate
Setările de chat supravegheate vă ajută să faceți chaturile clasei mai sigure, asigurându-vă că o educatoră este prezentă în fiecare chat pentru elevi/studenți. Cadrele didactice pot iniția discuții pe chat cu elevii/studenții, iar elevii/studenții pot iniția chaturi atât timp cât includ o educatoriță potrivită.
Cadrele didactice nu pot pleca și nu pot fi eliminate din aceste chaturi, asigurându-se că toate chaturile elevilor/studenților rămân supravegheate.
Permisiuni limitate pentru chat
Este posibil să aveți permisiuni limitate pentru chat dacă puteți începe discuții pe chat cu supraveghetorii sau cu alți utilizatori limitați, dar nu și cu elevii/studenții care au permisiuni restricționate.
Un supraveghetor de chat vă poate adăuga la un chat pe care îl supraveghează.
Notă: Doar cadrele didactice și cadrele didactice pot fi supraveghetori ai chatului.
Dacă chatul supravegheat este activat în instituția dvs., este posibil să vedeți erori atunci când încercați să:
-
Creați un chat cu utilizatorii care au permisiuni restricționate.
-
Adăugați utilizatori care au permisiuni restricționate la un chat.
-
Eliminați un supervizor de chat dintr-un chat pe care îl supraveghează.
Permisiuni restricționate pentru chat
Permisiunile restricționate se aplică, de obicei, studenților dintr-o instituție de învățământ. Dacă aveți permisiuni restricționate, nu puteți iniția discuții pe chat cu nimeni care are permisiuni limitate sau restricționate. Cu toate acestea, puteți începe chaturi cu un supraveghetor al chatului (educator).
De asemenea, puteți participa la orice chat la care sunteți invitat de un supervizor de chat. Nu veți putea să eliminați sau să adăugați alte persoane la chaturi.
Dacă aveți permisiuni restricționate, este posibil să vedeți erori dacă încercați să:
-
Creați chaturi cu participanți care au permisiuni limitate sau restricționate.
-
Adăugați sau eliminați participanți într-un chat.
-
Eliminați un supraveghetor dintr-un chat pe care îl supraveghează.
Aflați mai multe
Chaturi supravegheate în Microsoft Teams pentru educație
Păstrați-vă elevii în siguranță în Microsoft Teams
