Applies ToWindows 11 Windows 10

Notă: Dacă problema dvs. vă împiedică să bootați în Windows, nu veți putea urma pașii din acest articol. După ce dispozitivul încearcă să repornească de câteva ori, acesta ar trebui să intre automat în Mediul de recuperare Windows. Pentru a găsi informații despre restaurarea dispozitivului în acest scenariu, vizitați articolul Mediul de recuperare Windows.

Rezumat

O "pornire minimală" pornește Windows cu un set minim de drivere și programe de pornire, astfel încât să puteți determina dacă un program de fundal interferează cu jocul sau programul dvs.   Acest lucru este similar cu pornirea Windows în Modul de siguranță, dar vă oferă mai mult control asupra serviciilor și programelor care rulează la pornire, pentru a vă ajuta să izolați cauza unei probleme.  

Cum se efectuează o pornire minimală

Acești pași pot părea complicați la prima vedere, dar urmărirea lor în ordine, pas cu pas, vă va ajuta să reveniți la lucru.

  1. Conectați-vă la computer ca administrator. Consultați Gestionarea conturilor de utilizator în Windows pentru a afla mai multe despre configurarea unui cont de utilizator ca administrator.

  2. Selectați Căutare , tastați msconfig , apoi selectați Configurare sistem din lista de rezultate.Caseta de căutare din Windows 11.  

    Important: În cazul în care computerul este conectat la o rețea, este posibil ca setările de politică de rețea să vă împiedice să urmați acești pași. Utilizați utilitarul Configurare sistem doar pentru a modifica opțiunile avansate de boot de pe computer, cu instrucțiuni de la un inginer de asistență Microsoft.  Utilizarea utilitarului Configurație sistem poate face computerul inutilizabil.

  3. Pe fila Servicii din Configurare sistem, selectați Ascundeți toate serviciile Microsoft, apoi selectați Dezactivați tot. Selectați Aplicare.Fila Servicii din Configurație sistem din Windows 11.

  4. Pe fila Pornire din Configurație sistem, selectați Deschideți Managerul de activități.Fila Pornire din Configurație sistem din Windows 11.

  5. Pe fila Aplicații de pornire din Managerul de activități, pentru fiecare element de pornire activat , selectați elementul și apoi selectați Dezactivare. (Urmăriți ce elemente au fost dezactivate. Va trebui să știți acest lucru mai târziu.)

  6. Închideți Managerul de activități.

  7. Pe fila Pornire din Configurație sistem, selectați OK. Atunci când reporniți computerul, acesta va fi într-un mediu de bootare de la zero. Acum puteți încerca să depanați problema, încercând pașii de depanare din secțiunea Instalarea, dezinstalarea sau rularea unei aplicații.  

    Avertisment: Este posibil ca pc-ul să piardă temporar unele funcționalități în timp ce vă aflați într-un mediu de bootare de la zero.

  8. După ce ați terminat depanarea problemei și doriți să readuceți computerul la o pornire normală, urmați pașii din secțiunea Resetați computerul pentru a porni normal după depanarea bootării de la zero.

Instalarea, dezinstalarea sau executarea unei aplicații

După repornirea computerului, veți avea un mediu de pornire minimală. Apoi, efectuați una din următoarele, în funcție de situația dvs.:

Notă: Dacă primiți eroarea "Serviciul Windows Installer nu a putut fi accesat", veți avea nevoie de mai multe informații. Urmați pașii din secțiunea Cum să porniți serviciul Windows Installer atunci când nu sunt încărcate serviciile de sistem. Apoi încercați să instalați sau să dezinstalați aplicația sau să actualizați din nou.

Dacă instalarea sau dezinstalarea a reușit, problema dvs. este rezolvată. Pentru a readuce computerul la o pornire normală, urmați pașii din secțiunea Resetați computerul pentru a porni normal după depanarea bootării de la zero.

Dacă instalarea sau dezinstalarea tot nu reușește, înseamnă că această problemă nu este cauzată de interferențe de la un serviciu sau de la o aplicație. Poate fi necesar să contactați producătorul programului pentru asistență mai specifică.

Dacă aplicația rulează corect în timp ce vă aflați într-un mediu de bootare de la zero, problema dvs. a fost cauzată de interferențele din altă aplicație sau serviciu. Puteți afla ce aplicație sau serviciu cauzează problema urmând pașii din secțiunea Cum să determinați care este cauza problemei după ce efectuați o bootare de la zero.Dacă aplicația dvs. tot nu rulează așa cum vă așteptați în timp ce vă aflați într-un mediu de bootare de la zero, problema dvs. nu este cauzată de interferențele din altă aplicație sau serviciu. Poate fi necesar să contactați producătorul programului pentru asistență mai specifică.

Dacă rulați un program de instalare fără a porni serviciul Windows Installer, este posibil să primiți următorul mesaj de eroare:

Serviciul Windows Installer nu se poate accesa. Contactați personalul de asistență pentru a verifica dacă serviciul Windows Installer este înregistrat corect.

Serviciul Windows Installer nu pornește dacă debifați caseta de selectare Încărcare servicii de sistem din utilitarul de configurare a sistemului. Pentru a utiliza serviciul Windows Installer atunci când nu sunt încărcate serviciile de sistem, porniți serviciul manual. Iată cum:

  1. Selectați Căutare , apoi tastați gestionare computer. Selectați Gestionare computer din lista de rezultate.

  2. În arborele consolă, selectați săgeata pentru a extinde Servicii și aplicații, apoi selectați Servicii.

  3. În panoul de detalii, faceți clic dreapta pe Windows Installer, apoi selectați Start.

Cum se determină cauza problemei după ce efectuați o pornire minimală

Dacă problema dvs. nu apare în timp ce computerul se află într-un mediu de bootare de la zero, atunci puteți determina ce aplicație sau serviciu de pornire provoacă problema activându-le sau dezactivându-le sistematic și repornind computerul. În timp ce activați un singur serviciu sau un element de pornire și repornirea de fiecare dată va găsi serviciul sau aplicația problematică, cea mai eficientă modalitate de a face acest lucru este să testați jumătate dintre ele o dată, eliminând astfel jumătate din elemente ca cauză potențială cu fiecare repornire a computerului. Apoi puteți repeta acest proces până când ați izolat problema. Pentru pași detaliați despre cum să procedați, extindeți secțiunea următoare:

  1. Conectați-vă la computer ca administrator. Consultați Gestionarea conturilor de utilizator în Windows pentru a afla mai multe despre configurarea unui cont de utilizator ca administrator.

  2. Selectați Căutare , apoi tastați msconfig. Selectați Configurație sistem din lista de rezultate.

  3. Selectați fila Servicii , apoi selectați Ascundeți toate serviciile Microsoft.

  4. Bifați fiecare casetă de selectare din jumătatea de sus a listei Servicii.

  5. Selectați OK, apoi reporniți Windows.

  6. După repornirea computerului, determinați dacă problema continuă să apară.

    • Dacă problema persistă, unul dintre elementele verificate este serviciul problematic. Repetați pașii 1-6, dar la Pasul 4, debifați jumătatea de jos a casetelor din lista Serviciu pe care ați selectat-o în ultimul test.

    • Dacă problema nu apare, elementele verificate nu sunt cauza problemei. Repetați pașii 1-6, dar la Pasul 4, activați jumătatea de sus a casetelor pe care le-ați debifat în lista Serviciu din ultimul test.

    • Repetați acești pași până când ați izolat problema la un singur serviciu sau până când ați stabilit că niciunul dintre aceste servicii nu este cauza problemei. Dacă întâmpinați problema atunci când este selectat un singur serviciu în lista Serviciu , acel serviciu de pornire este cel care cauzează problema și ar trebui să treceți la pasul 9. Dacă niciun serviciu nu cauzează problema, treceți la pasul 7.

  7. Selectați fila Pornire, apoi selectați Deschidere Manager de activități. Pe fila Aplicații de pornire din Managerul de activități, pe rând, selectați jumătatea de sus a elementelor pe care le-ați dezactivat anterior, apoi selectați Activare.

  8. Reporniți Windows.

    • Dacă problema apare în continuare, repetați pasul 7, dar de această dată dezactivați jumătatea inferioară a elementelor activate în ultimul test.

    • Dacă problema nu apare, repetați pasul 7, dar dezactivați tot ce ați activat în ultimul test și activați cealaltă jumătate a elementelor pe care le-ați dezactivat.

    • Dacă vă confruntați în continuare cu problema după ce este activat un singur element pornire, atunci elementul activat este cel care cauzează problema și ar trebui să treceți la pasul 9. Dacă niciun element de pornire nu cauzează problema, poate exista o problemă cu un serviciu Microsoft. Consultați Opțiuni de recuperare în Windows.

  9. După ce determinați elementul de pornire sau serviciul care cauzează problema, contactați producătorul programului pentru a determina dacă problema poate fi rezolvată sau rulați Windows cu serviciul debifat sau elementul Pornire dezactivat.

Resetați computerul pentru a porni normal după depanarea cu pornire minimală

După ce terminați depanarea, urmați acești pași pentru a reinițializa pornirea în mod normal a computerului.

  1. Selectați Căutare , apoi tastați msconfig. Selectați Configurație sistem din lista de rezultate.

  2. Pe fila General , selectați Pornire normală.

  3. Selectați fila Servicii, debifați caseta de selectare de lângă Ascundeți toate serviciile Microsoft, selectați Activare totală, apoi selectați Se aplică.

  4. Selectați fila Pornire, apoi selectați Deschidere Manager de activități.

  5. În Manager de activități, Activați toate programele cu lansare în execuție la pornire pe care le-ați dezactivat înainte, apoi selectați OK.

  6. Atunci când vi se solicită să reporniți computerul, selectați Repornire.

  1. Conectați-vă la computer ca administrator. Dacă nu aveți un cont de administrator, consultați Gestionarea conturilor de utilizator în Windowspentru a afla cum să creați unul.

  2. În caseta de căutare din bara de activități, tastați msconfig și selectați Configurație sistem din lista de rezultate.Rezultat căutare - Configuraţie sistem

    Important: În cazul în care computerul este conectat la o rețea, este posibil ca setările de politică de rețea să vă împiedice să urmați acești pași. Utilizați utilitarul Configurare sistem doar pentru a modifica opțiunile avansate de boot de pe computer, cu instrucțiuni de la un inginer de asistență Microsoft.  Utilizarea utilitarului Configurație sistem poate face computerul inutilizabil.

  3. Pe fila Servicii din Configurare sistem, selectați Ascundeți toate serviciile Microsoft, apoi selectați Dezactivați tot. Selectați Aplicare.Configuraţie sistem - fila Servicii - caseta de selectare Ascundere toate serviciile Microsoft bifată - Dezactivare toate

  4. Pe fila Pornire din Configurație sistem, selectați Deschideți Managerul de activități.Configuraţie sistem - fila Pornire - butonul Deschidere Manager de activităţi

  5. Pe fila Pornire din Managerul de activități, pentru fiecare element de pornire activat , selectați elementul și apoi selectați Dezactivare. (Urmăriți ce elemente au fost dezactivate. Va trebui să știți acest lucru mai târziu.)Manager de activităţi - fila Pornire

  6. Închideți Managerul de activități.

  7. Pe fila Pornire din Configurație sistem, selectați OK. Atunci când reporniți computerul, acesta va fi într-un mediu de bootare de la zero. Acum puteți încerca să depanați problema, încercând pașii de depanare din secțiunea Instalarea, dezinstalarea sau rularea unei aplicații.  

    Avertisment: Este posibil ca pc-ul să piardă temporar unele funcționalități în timp ce vă aflați într-un mediu de bootare de la zero.

  8. După ce ați terminat depanarea problemei și doriți să readuceți computerul la o pornire normală, urmați pașii din secțiunea Resetați computerul pentru a porni normal după depanarea bootării de la zero.

Instalarea, dezinstalarea sau executarea unei aplicații

După repornirea computerului, veți avea un mediu de pornire minimală. Apoi, efectuați una din următoarele, în funcție de situația dvs.:

Notă: Dacă primiți eroarea "Serviciul Windows Installer nu a putut fi accesat", veți avea nevoie de mai multe informații. Urmați pașii din secțiunea Cum să porniți serviciul Windows Installer atunci când nu sunt încărcate serviciile de sistem. Apoi încercați să instalați sau să dezinstalați aplicația sau să actualizați din nou.

Dacă instalarea sau dezinstalarea a reușit, problema dvs. este rezolvată. Pentru a readuce computerul la o pornire normală, urmați pașii din secțiunea Resetați computerul pentru a porni normal după depanarea bootării de la zero.

Dacă instalarea sau dezinstalarea tot nu reușește, înseamnă că această problemă nu este cauzată de interferențe de la un serviciu sau de la o aplicație. Poate fi necesar să contactați producătorul programului pentru asistență mai specifică.

Dacă aplicația rulează corect în timp ce vă aflați într-un mediu de bootare de la zero, problema dvs. a fost cauzată de interferențele din altă aplicație sau serviciu. Puteți afla ce aplicație sau serviciu cauzează problema urmând pașii din secțiunea Cum să determinați care este cauza problemei după ce efectuați o bootare de la zero.Dacă aplicația dvs. tot nu rulează așa cum vă așteptați în timp ce vă aflați într-un mediu de bootare de la zero, problema dvs. nu este cauzată de interferențele din altă aplicație sau serviciu. Poate fi necesar să contactați producătorul programului pentru asistență mai specifică.

Dacă rulați un program de instalare fără a porni serviciul Windows Installer, este posibil să primiți următorul mesaj de eroare:

Serviciul Windows Installer nu se poate accesa. Contactați personalul de asistență pentru a verifica dacă serviciul Windows Installer este înregistrat corect.

Serviciul Windows Installer nu pornește dacă debifați caseta de selectare Încărcare servicii de sistem din utilitarul de configurare a sistemului. Pentru a utiliza serviciul Windows Installer atunci când nu sunt încărcate serviciile de sistem, porniți serviciul manual. Iată cum:

  1. Selectați Căutare , apoi tastați gestionare computer. Selectați Gestionare computer din lista de rezultate.

  2. În arborele consolă, selectați săgeata pentru a extinde Servicii și aplicații, apoi selectați Servicii.

  3. În panoul de detalii, faceți clic dreapta pe Windows Installer, apoi selectați Start.

Cum se determină cauza problemei după ce efectuați o pornire minimală

Dacă problema dvs. nu apare în timp ce computerul se află într-un mediu de bootare de la zero, atunci puteți determina ce aplicație sau serviciu de pornire provoacă problema activându-le sau dezactivându-le sistematic și repornind computerul. În timp ce activați un singur serviciu sau un element de pornire și repornirea de fiecare dată va găsi serviciul sau aplicația problematică, cea mai eficientă modalitate de a face acest lucru este să testați jumătate dintre ele o dată, eliminând astfel jumătate din elemente ca cauză potențială cu fiecare repornire a computerului. Apoi puteți repeta acest proces până când ați izolat problema. Pentru pași detaliați despre cum să procedați, extindeți secțiunea următoare:

  1. Conectați-vă la computer ca administrator. Consultați Gestionarea conturilor de utilizator în Windows pentru a afla mai multe despre configurarea unui cont de utilizator ca administrator.

  2. Selectați Căutare , apoi tastați msconfig. Selectați Configurație sistem din lista de rezultate.

  3. Selectați fila Servicii , apoi selectați Ascundeți toate serviciile Microsoft.

  4. Bifați fiecare casetă de selectare din jumătatea de sus a listei Servicii.

  5. Selectați OK, apoi reporniți Windows.

  6. După repornirea computerului, determinați dacă problema continuă să apară.

    • Dacă problema persistă, unul dintre elementele verificate este serviciul problematic. Repetați pașii 1-6, dar la Pasul 4, debifați jumătatea de jos a casetelor din lista Serviciu pe care ați selectat-o în ultimul test.

    • Dacă problema nu apare, elementele verificate nu sunt cauza problemei. Repetați pașii 1-6, dar la Pasul 4, activați jumătatea de sus a casetelor pe care le-ați debifat în lista Serviciu din ultimul test.

    • Repetați acești pași până când ați izolat problema la un singur serviciu sau până când ați stabilit că niciunul dintre aceste servicii nu este cauza problemei. Dacă întâmpinați problema atunci când este selectat un singur serviciu în lista Serviciu , acel serviciu de pornire este cel care cauzează problema și ar trebui să treceți la pasul 9. Dacă niciun serviciu nu cauzează problema, treceți la pasul 7.

  7. Selectați fila Pornire, apoi selectați Deschidere Manager de activități. Pe fila Pornire din Managerul de activități, pe rând, selectați jumătatea de sus a elementelor pe care le-ați dezactivat anterior, apoi selectați Activare.

  8. Reporniți Windows.

    • Dacă problema apare în continuare, repetați pasul 7, dar de această dată dezactivați jumătatea inferioară a elementelor activate în ultimul test.

    • Dacă problema nu apare, repetați pasul 7, dar dezactivați tot ce ați activat în ultimul test și activați cealaltă jumătate a elementelor pe care le-ați dezactivat.

    • Dacă vă confruntați în continuare cu problema după ce este activat un singur element pornire, atunci elementul activat este cel care cauzează problema și ar trebui să treceți la pasul 9. Dacă niciun element de pornire nu cauzează problema, poate exista o problemă cu un serviciu Microsoft. Consultați Opțiuni de recuperare în Windows.

  9. După ce determinați elementul de pornire sau serviciul care cauzează problema, contactați producătorul programului pentru a determina dacă problema poate fi rezolvată sau rulați Windows cu serviciul debifat sau elementul Pornire dezactivat.

Resetați computerul pentru a porni normal după depanarea cu pornire minimală

După ce terminați depanarea, urmați acești pași pentru a reinițializa pornirea în mod normal a computerului.

  1. Selectați Căutare , apoi tastați msconfig. Selectați Configurație sistem din lista de rezultate.

  2. Pe fila General , selectați Pornire normală.

  3. Selectați fila Servicii, debifați caseta de selectare de lângă Ascundeți toate serviciile Microsoft, selectați Activare totală, apoi selectați Se aplică.

  4. Selectați fila Pornire, apoi selectați Deschidere Manager de activități.

  5. În Manager de activități, Activați toate programele cu lansare în execuție la pornire pe care le-ați dezactivat înainte, apoi selectați OK.

  6. Atunci când vi se solicită să reporniți computerul, selectați Repornire.

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Doriți mai multe opțiuni?

Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.

Comunitățile vă ajută să adresați întrebări și să răspundeți la întrebări, să oferiți feedback și să primiți feedback de la experți cu cunoștințe bogate.