Informații generale
Actualizările stivei de servicii furnizează remedieri pentru stiva de servicii, componenta care instalează actualizările Windows. Pentru mai multe informații de culise despre SSU, consultați acest articol.
Da, toate versiunile de Windows și Windows Server pot necesita un SSU pentru a trata o problemă, inclusiv cea mai recentă versiune de Windows 10 și Windows Server.
SSU ar trebui să fie instalat întotdeauna înainte de orice actualizare nouă pentru Windows, inclusiv înainte de cea mai recentă actualizare cumulativă (LCU), de setul lunar sau de actualizarea doar pentru securitate.
Cel mai recent SSU pentru dispozitivul dvs. poate fi găsită în ADV990001 | Cele mai recente actualizări ale stivei de servicii.
Depanare
Toate actualizările pentru Windows 7 SP1, Windows Server 2008 R2 SP1 și Windows Server 2008 SP2 lansate după 13 august 2019 au semnătura SHA-2, inclusiv SSU. Pentru informații generale, de instalare și de depanare legate de modificarea actualizărilor cu semnătură SHA-2, consultați Cerințe asistență semnare cod 2019 SHA-2 pentru Windows și WSUS.
Înainte de a reporni dispozitivul, instalați cea mai recentă actualizare a stivei de servicii (SSU), așa cum este listat în ADV990001 | Cele mai recente actualizări ale stivei de servicii. După ce SSU s-a instalat cu succes, puteți reporni dispozitivul.
Pașii de mai jos vor rezolva problema dacă aceasta este cauzată de lipsa instalării unui SSU.
Utilizând Modul de siguranță:
-
Pentru a intra în Modul de siguranță, atingeți F8 imediat ce vedeți că pornește Windows.
-
Selectați Mod de siguranță din meniu și așteptați ca Windows să pornească.
-
Reporniți dispozitivul.
-
Windows ar trebui acum să pornească normal.
-
Instalați cea mai recentă actualizare a stivei de servicii (SSU), așa cum este listat în ADV990001 | Cele mai recente actualizări ale stivei de servicii.
-
Acum ar trebui să puteți instala cealaltă actualizare la Windows.
Sau utilizând Mediul de recuperare Windows (WinRE):
-
Pentru a intra în Mediul de recuperare Windows, consultați Puncte de intrare în WinRE.
-
În WinRE, va trebui să faceți clic pe Depanare sau pe Complex, apoi să deschideți o linie de comandă.
-
Rulați următoarea comandă (presupunând că windows este instalat pe C:\): DISM /image:C:\ /cleanup-image /revertpendingactions
-
Reporniți dispozitivul și așteptați ca Windows să pornească.
-
Instalați cea mai recentă actualizare a stivei de servicii (SSU), așa cum este listat în ADV990001 | Cele mai recente actualizări ale stivei de servicii.
-
Acum ar trebui să puteți instala cealaltă actualizare la Windows.
