Applies ToOutlook.com Outlook nou pentru Windows Outlook pe web pentru Exchange Server 2016 Outlook pe web pentru Exchange Server 2019

Outlook pe web și Noul Outlook afișează dispozitivele mobile pe care le utilizați pentru a vă conecta la cutia poștală. Dacă nu mai utilizați un dispozitiv sau un dispozitiv nu se sincronizează corect, îl puteți șterge din această listă. Acest lucru elimină parteneriatul dintre dispozitivul mobil și cutia poștală, dar nu șterge contul de e-mail de pe telefon. Eliminarea acestui parteneriat urmând pașii de mai jos remediază adesea problemele de sincronizare.

: Dacă instrucțiunile nu corespund cu ceea ce vedeți, este posibil să utilizați o versiune mai veche de Outlook pe web. Încercați Instrucțiuni pentru Outlook pe web clasic.

WebOutlook nou

  1. Conectați-vă la Outlook pe web.

  2. Alegeți Setări  > General > Dispozitive Mobile.

  3. Selectați dispozitivul dvs. în listă, apoi selectați Ștergere pentru a șterge parteneriatul dintre dispozitive.

    Captură de ecran cu butonul Ștergere pe pagina Dispozitive mobile

  4. În partea de sus a ferestrei, selectați Salvare.

    Dacă doriți doar să eliminați acest dispozitiv din listă, opriți-vă aici. Dacă încercați să remediați o problemă de sincronizare, continuați cu restul de pași.

  5. Accesați dispozitivul mobil și închideți-l complet.

  6. Reporniți dispozitivul mobil după câteva secunde, apoi sincronizați din nou cutia poștală.

Instrucțiuni pentru versiunea clasică Outlook pe web

  1. Conectați-vă la Outlook pe web.

  2. Alegeți Setări Butonul de setări pentru Office 365 arată ca o rotiță dințată și se află lângă numele dvs. lângă numele dvs. în colțul din dreapta sus a paginii, apoi faceți clic pe Corespondență.

  3. În bara de navigare din stânga, sub General, alegeți Dispozitive mobile.

    General > Dispozitive mobile

  4. Selectați telefonul dvs. în listă, apoi selectați Eliminarepentru a șterge parteneriatul dintre dispozitive.

    Eliminarea telefonului din Outlook Web App

  5. În caseta de confirmare, selectați Da.

    Dacă doriți doar să eliminați acest dispozitiv din listă, opriți-vă aici. Dacă încercați să remediați o problemă de sincronizare, continuați cu restul de pași.

  6. Accesați dispozitivul mobil și închideți-l complet.

  7. Reporniți dispozitivul mobil după câteva secunde, apoi sincronizați din nou cutia poștală.

  1. Alegeți ConturiSetări  > > Dispozitive mobile.

  2. Selectați dispozitivul dvs. în listă, apoi selectați Ștergere pentru a șterge parteneriatul dintre dispozitive.

  3. În partea de sus a ferestrei, selectați Salvare.

    Dacă doriți doar să eliminați acest dispozitiv din listă, opriți-vă aici. Dacă încercați să remediați o problemă de sincronizare, continuați cu restul de pași.

  4. Accesați dispozitivul mobil și închideți-l complet.

  5. Reporniți dispozitivul mobil după câteva secunde, apoi sincronizați din nou cutia poștală.

Facebook LinkedIn E-mail

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Doriți mai multe opțiuni?

Descoperiți Comunitate

Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.

Beneficiile abonamentului Microsoft 365

Instruire Microsoft 365

Securitate Microsoft

Centru de accesibilitate

Comunitățile vă ajută să adresați întrebări și să răspundeți la întrebări, să oferiți feedback și să primiți feedback de la experți cu cunoștințe bogate.

Întrebați Comunitatea Microsoft

Comunitatea tehnică Microsoft

Utilizatorii Windows Insider

Utilizatori Insider Microsoft 365