Ultima actualizare: 20 iulie 2020
PROBLEMĂ
Puteți să creați sau să editați o regulă în Outlook desktop și obțineți următoarea casetă de dialog Expert reguli:
"Regulile din acest computer nu aplică regulile pentru Microsoft Exchange. Se poate păstra un singur set de reguli. De obicei, se întâmplă să doriți să păstrați regulile pe server.
Ce reguli doriți să păstrați?"
Înainte de eroarea de mai sus, este posibil să vedeți și această eroare:
"Una sau mai multe reguli nu pot fi încărcate pe Microsoft Exchange și au fost dezactivate. Acest lucru se poate datorează faptului că unii parametri nu sunt suporti sau nu există spațiu suficient pentru a stoca toate regulile."
STARE: REMEDIAT
Problema este remediată în Canalul lunar, versiunea 2006 compilată 13001.20266. Pentru a instala actualizarea din Outlook pe Fișier, Office Cont, Opțiuni actualizare, Actualizare acum.
Remedierea a fost backported la Semi-Annual Enterprise Channel (Preview), versiunea 2002, compilarea 12527.20834. Remedierea a fost Semi-Annual Enterprise Channel pe 14 iulie 2020, cu versiunea 2002 versiunea 12527.20880.
Notă: După ce obțineți compilrea fixă, este posibil să vi se solicite "Ce reguli doriți să păstrați" o ultimă dată. Alegeți Server când vi se solicită, apoi reveniți Outlook și reactivați toate regulile care au fost dezactivate.
Consultați pagina Istoric actualizări pentru disponibilitatea compilului.
Până când obțineți compilare remediată, utilizați următoarea soluție:
SOLUȚIE: Înrapoartele recente, a apărut problema pentru cele care au creat doar reguli pentru clienți în Outlook desktop. Dacă problema continuă să se rezolve, luați în considerare ștergerea regulilor, apoi crearea și editarea regulilor doar în OWA (Outlook Web App) până când problema este rezolvată.
Dacă nu puteți șterge regulile manual, puteți rula o comandă Outlook atunci când începeți Outlook rulând Outlook.exe /cleanrules. Acest lucru va șterge atât regulile client, cât și pe cele de server. Se vor șterge toate regulile pentru toate conturile din Outlook profil. Această comandă este documentată și în articolul Switch-uri în linia de comandă.
Mai multe resurse
Întrebați experții
Luați legătura cu experți, discutați despre cele mai recente știri și cele mai bune practici despre Outlook și citiți blogul nostru.
Primiți ajutor de la Comunitate
Adresați o întrebare și găsiți soluții de la agenți de suport, specialiști MVP, ingineri și utilizatori Outlook.
Sugerați o caracteristică nouă
Ne place să vă citim sugestiile și feedbackul! Împărtășiți-vă gândurile. Vă ascultăm.
Consultați și
Remedieri sau soluții pentru problemele recente din Outlook pentru Windows
