Applies ToOutlook pentru Microsoft 365 Outlook 2016 Outlook 2013 Outlook.com

Ultima actualizare: 10 iunie 2024

Problemă

De mulți ani, aplicațiile au utilizat autentificarea de bază pentru a se conecta la servere, servicii și puncte finale API. Autentificarea de bază înseamnă pur și simplu că aplicația trimite un nume de utilizator și o parolă la fiecare solicitare, iar acele acreditări sunt adesea stocate sau salvate pe dispozitivul utilizatorului. În mod tradițional, autentificarea de bază este activată în mod implicit pe majoritatea serverelor sau serviciilor și este simplu de configurat. Deși autentificarea de bază era standard în momentul respectiv, autentificarea de bază ajută atacatorii să captureze acreditările de utilizator, ceea ce crește riscul ca acele acreditări furate să fie reutilizate împotriva altor puncte finale sau servicii.   

Autentificarea de bază este un standard de domeniu învechit. Amenințările reprezentate de aceasta au crescut doar în timp și am perimat deja autentificarea de bază în numeroase produse. Pentru mai multe informații, accesați Îmbunătățirea securității - Împreună. Există alternative mai bune și mai eficiente pentru autentificarea utilizatorilor.

Cronologie tranziție

11 iunie 2024  

  • Cronologia privind data de sfârșit al perioadei de asistență pentru autentificarea de bază este comunicată

Sfârșitul lunii iunie 2024 

  • Cont Outlook care utilizează în mod activ autentificarea de bază contactată prin e-mail

16 septembrie 2024 

  • Autentificarea de bază nu mai este disponibilă pentru a accesa niciun cont Outlook

Experiență intermediară autentificare de bază

Până pe 16 septembrie, utilizatorii care se conectează la Outlook.com prin autentificare de bază pot întâmpina solicitări recurente de parolă în Outlook și alte aplicații de e-mail terțe. Aceasta este o problemă cunoscută. După 16 septembrie, utilizatorii care încearcă să-și conecteze conturile Microsoft prin autentificare de bază nu vor reuși să facă acest lucru.

Acțiuni de utilizator recomandate

În pregătirea pentru perimarea autentificării de bază viitoare, iată modalitățile prin care utilizatorii își pot actualiza conturile pentru a utiliza autentificarea modernă. 

Dacă utilizați Outlook pentru Windows

Outlook acceptă autentificarea modernă în toate SKU-urile de abonament Microsoft 365 curente și în Outlook 2021 LTSC (orice SKU cu versiunea 11601.10000 sau mai recentă) atunci când vă conectați direct ca Outlook.com. Dacă Outlook este configurat să se conecteze la Outlook.com utilizând POP sau IMAP, autentificarea modernă nu este acceptată. Acest lucru înseamnă că, atunci când autentificarea de bază este complet perimată, nu se va mai conecta.  Pentru acest scenariu, aveți câteva opțiuni:

Opțiunea 1: obțineți o aplicație de e-mail Outlook mai nouă care acceptă autentificarea modernă

Dacă clientul Outlook nu acceptă autentificarea modernă, va trebui să faceți upgrade la cea mai recentă versiune, apoi să configurați utilizând Outlook.com Sincronizare. Puteți să achiziționați o licență Outlook nouă, să utilizați Outlook inclus în abonamentul dvs. Microsoft 365 sau să descărcați Outlook pentru Windows gratuit.  

Opțiunea 2: comutați la Outlook.com/Exchange sincronizare

În loc să utilizați POP/IMAP și SMTP, creați un nou profil Outlook pentru desktop, apoi adăugați contul Outlook.com utilizând configurarea automată a contului, care va adăuga contul cu Autentificare modernă. Pentru a face acest lucru, utilizați următoarele instrucțiuni:

  1. Creați un nou profil Outlook pentru desktop. Pentru mai multe informații, accesați Crearea unui profil Outlook.

  2. Adăugați contul Outlook.com. Pentru mai multe informații, accesați Adăugarea unui cont de e-mail la Outlook.

Următoarele versiuni de Outlook pentru desktop nu acceptă autentificarea modernă pentru Outlook.com: Outlook 2007, Outlook 2010, Outlook 2013, Outlook 2016 MSI, Outlook 2019 LTSC. Orice versiune de Outlook pentru desktop cu o versiune mai mică decât 11601.10000 nu acceptă autentificarea modernă pentru Outlook.com.

Aplicațiile Outlook sunt disponibile gratuit și pot fi descărcate direct din Microsoft Store în Windows, Mac App Store, iOS App Store sau Magazinul Google Play.  

După ce descărcați noua aplicație de e-mail, adăugați conturile și toate vor fi configurate să utilizeze autentificarea modernă și să se sincronizeze corect, menținându-le în siguranță.

Dacă utilizați Mozilla Thunderbird: 

Mozilla Thunderbird acceptă autentificarea modernă și se recomandă să vă asigurați că comutați pentru a utiliza aceste setări. Orice cont pe care îl adăugați la Thunderbird va fi configurat automat acum, utilizând setările corespunzătoare. Aveți următoarele opțiuni:

Opțiunea 1: Actualizați setările curente

  1. Modificați setările serverului Thunderbird:

    1. Selectați > Setări cont.

    2. În panoul din stânga, selectați Setări server pentru contul Outlook.com sau Hotmail.com.

    3. Pentru Metodă de autentificare, selectați OAuth2 (în loc de Parolă normală).Autentificare modernă în Outlook Mozilla pasul 1

  2. Modificați metoda de autentificare Thunderbird pentru trimiterea de mesaje (SMTP):

    1. Selectați > Setări cont.

    2. În panoul din stânga, selectați Server de expediere (SMTP).

    3. În panoul din dreapta, selectați contul Microsoft, apoi Editare... .Autentificare modernă în Outlook Mozilla pasul 2 C

    4. Pentru Metodă de autentificare, selectați OAuth2 (în loc de Parolă normală).Modern auth mozilla step 2 SMTP Server

    5. Selectați OK pentru a salva modificările.

Opțiunea 2: eliminați contul curent și Re-Add  

Dacă eliminați contul curent din Thunderbird și apoi îl adăugați din nou, vor fi detectate setările corespunzătoare și va trebui doar să vă conectați pentru a fi configurat corect cu autentificarea modernă și setările corespunzătoare de server.

Dacă utilizați Apple Mail:

Apple Mail acceptă autentificarea modernă în mod implicit atunci când configurați contul ca Outlook.com. Dacă utilizați Apple Mail și vedeți solicitări de parolă sau erori de conexiune, acest lucru se întâmplă cel mai probabil, deoarece contul dvs. a fost configurat ca autentificare de bază. Pentru a atenua problema, eliminați contul și adăugați-l din nou ca Outlook.com:

  1. Accesați Setări > Conturi de> Mail .

  2. Atingeți contul de e-mail pe care doriți să-l eliminați de pe iPhone, apoi atingeți Ștergere cont. Pentru mai multe informații, accesați Adăugarea și eliminarea conturilor de e-mail pe iPhone.

Adăugați-vă contul înapoi la Apple Mail: 

  1. Accesați Setări > Mail.

  2. Atingeți Conturi, apoi atingeți Adăugare cont.

  3. În caseta de dialog Adăugare cont, alegeți Outlook.com.Apple Mail add Outlook.com to iPhone

Dacă eliminarea și adăugarea din nou a contului nu rezolvă problema, procedați astfel: 

  1. Eliminați din nou contul.

  2. Accesați Setări > Safari, apoi atingeți Golire date istoric și site web.

  3. Reporniți iPhone-ul.

  4. Adăugați contul înapoi și continuați cu fluxul de conectare la contul Outlook.com.

Dacă utilizați o altă aplicație de e-mail: 

Verificați întotdeauna pașii adăugați din cont pentru a căuta Outlook.com și a-l utiliza dacă opțiunea este disponibilă. Dacă Outlook.com nu este o opțiune, se recomandă să contactați asistența aplicației pentru a confirma că acceptă autentificarea modernă în eas, POP, IMAP și SMTP.

Dacă aplicația nu acceptă autentificarea modernă, se recomandă descărcarea Outlook. Vă reamintim că toți utilizatorii pot descărca Outlook gratuit și acesta funcționează cu majoritatea serviciilor de e-mail. Outlook poate fi descărcat direct din Microsoft Store în Windows, Mac App Store, iOS App Store sau Magazinul Google Play.

Pentru asistență suplimentară sau întrebări, consultați firul forumului Răspundeți , Microsoft Community.

Mai multe resurse

Pictograma Experți (creier, rotițe dințate)

Întrebați experții

Luați legătura cu experți, discutați despre cele mai recente știri și cele mai bune practici despre Outlook și citiți blogul nostru.

Comunitatea tehnică Outlook

Pictograma Comunitate

Primiți ajutor de la Comunitate

Adresați o întrebare și găsiți soluții de la agenți de suport, specialiști MVP, ingineri și utilizatori Outlook.

Forumul Outlook pe Answers

Pictograma Solicitare caracteristică (bec, idee)

Sugerați o caracteristică nouă

Ne place să vă citim sugestiile și feedbackul! Împărtășiți-vă gândurile. Vă ascultăm.

Aflați cum

Consultați și

Remedieri sau soluții pentru problemele recente din Outlook pentru Mac

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Doriți mai multe opțiuni?

Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.

Comunitățile vă ajută să adresați întrebări și să răspundeți la întrebări, să oferiți feedback și să primiți feedback de la experți cu cunoștințe bogate.