Applies ToOutlook pentru Microsoft 365 Outlook 2024 Outlook 2021 Outlook 2019 Outlook 2016 Outlook 2013 Outlook pe web Outlook.com Outlook 2010 Outlook pe web pentru Exchange Server 2016 Outlook pe web pentru Exchange Server 2019 Aplicația Outlook pentru Web

Cu accesul invitaților în Microsoft 365 Groups, organizațiile pot colabora cu utilizatori externi care utilizează conturi de e-mail care nu fac parte din Microsoft 365. Dacă utilizatorul invitat pe care l-ați invitat este listat ca membru al grupului, dar nu primește mesaje de e-mail sau conversații de grup, verificați următoarele:

  • Accesul invitaților în Office 365 Grupuri din organizația dvs.

  • Mesajele de grup nu ajung în folderul de e-mail nedorit al utilizatorului invitat

  • Furnizorul de e-mail al utilizatorului invitat nu respinge mesajele de grup

În continuare, aflați dacă invitatul a fost invitat din SharePoint în Microsoft 365 și Azure Active Directory B2B. Dacă da, probabil că aveți o problemă de configurare în director. Solicitați administratorului IT să rezolve problema urmând această procedură în trei pași:

  1. Descărcați și instalați Microsoft Graph Powershell.

  2. Rulați o serie de comenzi PowerShell pentru a extrage proprietățile contului de utilizator invitat.

  3. Reparați configurația contului de invitat.

  1. Descărcați și instalați versiunea pe 64 de biți a Microsoft Graph Powershell

  1. Conectați-vă la Microsoft Graph Powershell utilizând acreditările de administrator ale firmei.

  2. Rulați următorul cmdlet:

    Connect-AzureAD
  3. Pe pagina Introduceți acreditările, introduceți acreditările de administrator global Microsoft 365. Consultați Atribuirea rolurilor de administrator în Office 365 pentru mai multe informații despre rolurile din Microsoft 365.

  4. Căutați utilizatorul invitat și proprietățile pe baza adresei de e-mail din proprietatea OtherMail .

Get-AzureADUser -All $true | ?{$_.OtherMails -eq " misconfiguredguestemail@organization.com"} | fl
  1. În cazul în care câmpul SMTP principal este gol și câmpul OtherMail are mai multe valori, atunci contul de utilizator invitat nu este configurat corect. Iată un exemplu:

Example of guest user account not configured properly

Opțiunea 1: Eliminați adresa de e-mail din proprietatea OtherMail . Acest lucru va face din OtherMail o proprietate cu valoare unică, care are aceeași adresă de e-mail ca adresa de e-mail invitată. Rețineți că, atunci când eliminați adresa de e-mail, utilizatorul pierde accesul la toate fișierele SharePoint în Microsoft 365 care au fost acordate la acea adresă.

  Iată comanda pentru a elimina adresa:

Get-AzureADUser -ObjectId <<Userobjectid_from_above>> | Set-AzureADUser -OtherMails "<<Desired email address>>"

- SAU -

Opțiunea 2: Ștergeți acest utilizator și adăugați-l din nou la grup. Rețineți că, atunci când ștergeți utilizatorul, acesta va pierde accesul la toate fișierele SharePoint în Microsoft 365 care au fost acordate adresei de e-mail a utilizatorului respectiv.

Subiecte asociate

Administrarea directorului Azure AD

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Doriți mai multe opțiuni?

Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.

Comunitățile vă ajută să adresați întrebări și să răspundeți la întrebări, să oferiți feedback și să primiți feedback de la experți cu cunoștințe bogate.