Există câteva modalități de a exporta și a șterge datele din Microsoft Teams (gratuit). Puteți să exportați toate datele sau să urmați pașii de mai jos pentru a exporta un anumit conținut.

Notă: Aceste secțiuni se aplică doar pentru Microsoft Teams (gratuit).

Pentru a exporta datele de activitate:

  1. Accesați pagina Confidențialitate cont Microsoft.

  2. Selectați Conectați-vă cu Microsoft.

  3. Conectați-vă la contul Microsoft, apoi selectați fila Descărcați datele din partea de sus a paginii.

  4. Selectați Creați o arhivă nouă pentru a exporta datele. Vă vom ajuta să parcurgeți procesul.

Pentru a șterge datele de activitate:

  1. Accesați pagina Confidențialitate cont Microsoft.

  2. Selectați Conectați-vă cu Microsoft.

  3. Navigați la istoricul de activitate

  4. Găsiți Microsoft Teams în lista de activități și selectați Golire pentru a șterge datele de activitate pentru Microsoft Teams (gratuit).

Pentru a exporta datele de diagnosticare și feedback:

  1. Accesați pagina Doresc să fac o solicitare despre datele legate la contul meu Microsoft .

  2. Selectați Conectare, apoi conectați-vă cu contul Microsoft.

  3. Completați formularul și introduceți datele de diagnosticare și/sau datele de feedback în câmpul De ce aveți nevoie astăzi de la echipa de confidențialitate?

  4. Selectați Remiteți.

  5. Exportul dvs. va fi disponibil ca arhivă în tabloul de bord de confidențialitate în termen de 30 de zile.

Pentru a exporta o listă de persoane de contact:

  1. Conectați-vă la pagina Export cu contul Microsoft.

  2. Pe pagina Export date, selectați Export persoane de contact.

  3. Se va descărca un fișier CSV care va conține persoanele de contact.

Pentru a șterge persoanele de contact:

Puteți șterge doar persoanele de contact cu care v-ați conectat în Teams. Puteți șterge relațiile de contact pentru toți utilizatorii care sunt blocați urmând acești pași:

  • Blocați utilizatorul trecând cu mouse-ul peste persoana pe care doriți să o blocați în fila de chat. Puteți găsi mai multe informații despre cum să blocați o persoană de contact aici.

  • Navigați la Setări > Persoane > Persoane blocat 

  • Faceți clic pe ... pe mobil sau Gestionare pe desktop

  • Selectați Ștergere

Dacă selectați Ștergere , utilizatorul va fi eliminat din lista curentă de persoane de contact exportate. Deși istoricul chatului nu va fi șters, dvs. și utilizatorul va trebui să restabiliți o persoană de contact bidirecțională pentru ca utilizatorul să apară din nou în lista de persoane de contact.  

Notă: Vor fi necesare 24 de ore pentru ca toate actualizările listei de persoane de contact să reflecte în experiența dvs. de contact pe Microsoft Teams (gratuit).

În prezent nu acceptăm ștergerea persoanelor de contact care au fost importate de pe dispozitivul dvs. din Skype, Outlook sau Google. Pentru a șterge acele persoane de contact din Microsoft Teams (gratuit), puteți fie să anulați sincronizarea sursei persoanei de contact, fie să eliminați o persoană de contact individuală direct din sursă. Aflați mai multe despre cum să anulați asincronizarea persoanelor de contact.

Pentru a exporta persoanele de contact sincronizate din Outlook, urmați instrucțiunile pentru Outlook pe web aici.

Pentru a șterge persoanele de contact sincronizate:

Notă: Această caracteristică este disponibilă în prezent în MIcrosoft Teams (gratuit) pentru iOS și Android.

  1. În Microsoft Teams (gratuit), atingeți imaginea de profil sau Butonul Mai multeMai multe.

  2. Selectați Setări.

  3. Selectați Persoane.

  4. Utilizați glisorul pentru a dezactiva Sincronizați contactele dispozitivului. Persoanele de contact sincronizate vor fi eliminate din Outlook, dar vor rămâne în agenda dispozitivului.

    Notă: Dacă nu mai aveți acces la dispozitivul mobil de pe care ați sincronizat persoanele de contact, puteți să accesați Outlook pe web, să selectați Persoane, să găsiți folderul cu numele dispozitivului și să-l ștergeți. Persoanele de contact vor fi șterse definitiv în termen de 30 de zile.

Pentru a exporta mesajele și elementele media din chat și comunitate:

Important: Dacă sunteți eliminat dintr-o comunitate, nu veți putea exporta date pentru acea comunitate.

  1. Conectați-vă la pagina Export cu contul Microsoft.

  2. Selectați opțiunea de a descărca istoricul chatului, elementele media sau ambele, apoi selectați Trimiteți solicitarea. Selectați Continuare atunci când vi se solicită. Jurnalul de apeluri se va exporta, de asemenea.

  3. Va trebui să reveniți periodic la pagina Export pentru a afla starea exportului, pe care o puteți vedea în partea de sus a paginii, sub Exporturi disponibile. Un link pentru descărcarea fișierelor va apărea acolo și atunci când acestea sunt disponibile pentru descărcare.

  4. Selectați butonul Descărcare pentru a descărca fișierele.

Aflați mai multe despre cum să ștergeți o comunitate.

Pentru a șterge un chat:

În Microsoft Teams (gratuit), puteți șterge o conversație pe chat. Chatul va fi eliminat din vizualizare, dar poate fi în continuare vizibil pentru alte persoane.

  1. Deschideți Microsoft Teams (gratuit).

  2. Selectați chatul pe care doriți să-l ștergeți.

  3. Accesați meniul Mai multe opțiuni după:

    • Pe dispozitive Android, atingeți lung chatul.

    • Pe dispozitivele iOS, trageți cu degetul spre stânga pe chat, apoi atingeți Butonul Mai multe opțiuniMai multe .

    • În Windows, Mac și web, faceți clic dreapta pe chat.

  4. Selectați Ștergere și confirmați în caseta de dialog rezultată.

Acest lucru șterge chatul. Aflați mai multe despre ștergerea unui chat în Microsoft Teams (gratuit).

Pentru a șterge mesajele și elementele media din chat:

În Microsoft Teams (gratuit), puteți șterge doar mesajele pe care le-ați trimis altor persoane. Aceste mesaje vor fi eliminate din vizualizarea tuturor.

  1. Deschideți Microsoft Teams (gratuit) și accesați chatul cu mesajul pe care doriți să-l ștergeți.

  2. Atingeți lung sau faceți clic dreapta pe un mesaj pentru a deschide meniul acțiunii mesajului.

  3. Selectați Ștergeți mesajul și confirmați în caseta de dialog rezultată.

Acest lucru șterge textul mesajului. Atașările incluse în mesaj vor fi șterse (sau referința la aceste atașări va fi ștearsă).

Aflați mai multe despre ștergerea unui mesaj trimis în Microsoft Teams (gratuit).

Pentru a exporta fișierele:

  1. Deschideți aplicația OneDrive pe telefon sau pe computer.

  2. Pe telefon:

    • Selectați folderul sau folderele pe care doriți să le descărcați.

    • Selectați Disponibil offline.

  3. Pe computer:

    • Selectați folderul sau folderele pe care doriți să le descărcați.

    • Faceți clic dreapta și selectați Copiere.

    • Navigați la un folder de pe computer în care doriți să salvați fișierele.

    • Faceți clic dreapta și selectați Lipire.

Pentru a șterge fișierele:

  1. Deschideți aplicația sau site-ul web OneDrive.

  2. Deschideți folderul Fișiere chat din Microsoft Teams .

  3. Selectați fișierele pe care doriți să le eliminați.

  4. Selectați Ștergere.

Pentru a exporta date Microsoft Teams (gratuit) sondaje:

Microsoft Teams (gratuit) Datele sondajelor sunt incluse la exportul mesajelor. Urmați pașii pentru exportul mesajelor și conținutului media din chat și comunitate.

Pentru a șterge Microsoft Teams (gratuit) date sondaj prin Microsoft Forms:

  1. Conectați-vă la Microsoft Forms cu contul Microsoft pe care îl utilizați pentru Microsoft Teams (gratuit).

  2. Selectați Toate formularele mele.

  3. Selectați Butonul Mai multe opțiuniMai multe opțiuni în colțul din dreapta sus al formularului pe care doriți să-l ștergeți.

  4. Selectați Ștergere.

Pentru a exporta datele de calendar:

Vizitați pagina Ștergerea istoricului de căutare Outlook pentru a exporta datele de calendar din Outlook.

Pentru a șterge datele de calendar:

  1. Selectați evenimentul din Calendar Outlook.

  2. Selectați Delete buttonȘtergere .

  3. Acest lucru va șterge evenimentul din calendar.

Pentru a exporta datele de calendar:

  1. Conectați-vă la pagina Export cu contul Microsoft.

  2. Pe pagina Export date, selectați Export evenimente.

  3. Toate fișierele de calendar partajate vor fi exportate într-un fișier JSON pentru descărcare.

    Notă: Pot fi disponibile fișiere JSON în până la cinci minute.

Pentru a șterge datele de calendar:

  1. Deschideți Microsoft Teams (gratuit).

  2. Selectați evenimentul din calendarul Microsoft Teams (gratuit).

  3. Selectați Delete buttonȘtergere .

  4. Acest lucru va șterge evenimentul din calendar.

    • Pentru evenimentele dintr-un calendar partajat, selectați evenimentul și urmați pașii 1-3 de mai sus. Acest lucru va șterge evenimentul și va trimite o anulare pentru acesta grupului.

Pentru a exporta datele activităților partajate:

  1. Conectați-vă la pagina Export cu contul Microsoft.

  2. Pe pagina Export date, selectați Export activități.

  3. Fiecare grup cu activități partajate va genera fișiere JSON pentru descărcare.

    Notă: Pot fi disponibile fișiere JSON în până la cinci minute.

Puteți exporta conversații doar pentru grupurile pentru care sunteți în prezent participant activ. Asigurați-vă că sunteți activ în grup pentru a putea exporta mesajele SMS pentru acel grup.

În MIcrosoft Teams (gratuit):

Pentru a exporta conversațiile PRIN SMS:

  1. Selectați linkul de revendicare pe care îl primiți în conversațiile prin SMS.

  2. Descărcați aplicația Teams.

  3. Finalizați procesul de înregistrare, asigurându-vă că vă verificați contul cu același număr de telefon pe care l-ați utilizat pentru a trimite/primi mesaje SMS.

  4. Deschideți Microsoft Teams (gratuit). Veți vedea toate grupurile în care discutați ca participant SMS.

  5. Accesați pagina Exportați datele mele, conectați-vă utilizând contul Microsoft Teams (gratuit) și solicitați exportul datelor SMS.

Comanda Prin SMS:

Puteți exporta mesajele tuturor grupurilor în care sunteți în prezent participant, trimițând comanda SMS #export la +15856666650. Vă vom răspunde printr-un link pentru a descărca conversațiile exportate.

Mesajele și fișierele descărcate sunt livrate într-un fișier .tar. Este posibil să aveți nevoie de o aplicație suplimentară pentru a deschide fișierul .tar export și a extrage mesajele și fișierele.

Pentru a extrage fișierul .tar din Windows 10:

  1. Apăsați tastele Windows + r de pe tastatură pentru a deschide fereastra Rulare.

  2. În câmpul Deschidere:, tastați cmd , apoi faceți clic pe OK.

  3. Utilizați comanda "Change directory" (CD) pentru a naviga la fișier:

    • Fișiere salvate în folderul Descărcări: Tastați Descărcări CD , apoi presh Enter.

    • Fișiere salvate într-o altă locație decât folderul de descărcări: Tastați CD DIRECTORY, înlocuind DIRECTORUL cu numele folderului în care a fost salvat fișierul exportat. (IE: CD Desktop), apoi apăsați pe Enter.

  4. Tastați tar -xvfYOURFILENAME_export.tar, înlocuind NUMELEFILENAME cu numele fișierului exportat, care urmează de obicei modelul 8_accountname_export.tar sau 8_live_accountname_export.tar, apoi apăsați pe Enter.

  5. După ce comanda se termină, veți vedea în director fișierul de mesaje extras denumit messages.json fișier. Vă recomandăm să descărcați vizualizatorul de fișiere pentru a fi mai ușor de citit istoricul conversațiilor.

  6. După descărcarea vizualizatorului, deschideți-l selectând fișierulindex.html din folderul skype-parser.

  7. Navigați la fișierul messages.json, apoi faceți clic pe butonul Încărcare .

Pentru a extrage fișierul .tar pe Mac:

Navigați la fișierul .tar descărcat și deschideți fișierul. Mac are încorporat suport pentru .tar.Pentru a extrage fișierul Tar pe sistemele de operare Windows mai vechi

Poate fi necesar o aplicație de la terți pentru a deschide fișierul .tar.

Notă: Acest link este furnizat pentru confortul dvs. și nu este o aprobare a vreunui anumit instrument terț. Asigurați-vă că orice software pe care alegeți să-l descărcați provine dintr-o sursă de încredere.

Contactați-ne

Pentru ajutor suplimentar, contactați centrul de asistență sau adresați o întrebare în comunitatea Microsoft Teams.

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Doriți mai multe opțiuni?

Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.

Comunitățile vă ajută să adresați întrebări și să răspundeți la întrebări, să oferiți feedback și să primiți feedback de la experți cu cunoștințe bogate.