Depanarea caracteristicilor dispozitivului în Microsoft Teams pe web

În timp ce utilizați Teams într-un browser, este posibil să observați că o aplicație nu funcționează cu camera, microfonul, difuzorul sau locația.

O remediere obișnuită este acordarea permisiunii aplicației pe care o utilizați în Teams și a browserului pentru a utiliza aceste caracteristici ale dispozitivului. 

Înainte de a începe, salvați toate modificările din aplicație pe care nu doriți să le pierdeți.

Permiteți aplicației să vă acceseze caracteristicile dispozitivului 

  1. Alegeți una dintre următoarele variante, în funcție de locul din Teams în care utilizați aplicația:

    1. În vizualizarea personală a aplicației: selectați Mai multe opțiuni Pictograma Mai multe opțiuni Microsoft Teamsși alegeți Permisiuni pentru aplicații scut de ajutor.

    2. Utilizați comutatoarele pentru a activa accesul dispozitivelor.

  2. Dacă vi se solicită să utilizați caracteristicile dispozitivului într-o casetă de dialog, selectați Permisiuni pentru aplicații scut de ajutor. În caseta de dialog, activați setările de caracteristici relevante ale dispozitivului.

    comutare setare caracteristică

  3. Închideți caseta de dialog și selectați Reîmprospătați acum pentru a aplica modificările.

Permiteți browserului să vă acceseze caracteristicile dispozitivului 

Acordați browserului permisiunea de a vă accesa camera sau alte caracteristici relevante ale dispozitivului pe care aplicația dorește să le utilizeze. 

Verificați setările browserului: Poate fi necesar să "permiteți" camera și/sau microfonul să funcționeze în Teams.

Contactați administratorul IT: Unele setări pot fi gestionate de administratorul IT. Contactați-i pentru mai multe detalii.

Microsoft Teams pe web este acceptat în prezent în Chrome, Safari, Edge, Firefox și Internet Explorer 11.

  1. Selectați Setări și altele Pictograma Mai multe opțiuni Microsoft Teams> Setări Butonul Setări.

  2. Selectați Module cookie și permisiuni de site.

  3. Selectați Cameră.

  4. Activați comutatorul Se întreabă înainte de a accesa (recomandat).

Dacă această opțiune este dezactivată, accesul la cameră va fi blocat pe Edge.

  1. Deschideți Setări.

  2. Selectați Confidențialitate și securitate > Setări site > Permisiuni.

  3. Selectați Cameră.

  4. În partea de sus a acestui ecran, asigurați-vă că este selectat dispozitivul corect din meniul vertical.

  5. Sub Comportament implicit, selectați Site-uri pot solicita utilizarea camerei.

În Safari, deschideți Preferințe.

Selectați Site-uri web.

În General, selectați Cameră.

Lângă Când vizitați alte site-uri web, selectați Se întreabă sau Se permite.

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Doriți mai multe opțiuni?

Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.

Comunitățile vă ajută să adresați întrebări și să răspundeți la întrebări, să oferiți feedback și să primiți feedback de la experți cu cunoștințe bogate.