Contul dvs. Outlook.com poate fi blocat temporar, deoarece am observat o activitate de conectare neobișnuită. Știm că blocarea contului este un lucru frustrant, dar, în același timp, dorim să vă protejăm de fraudă sau abuz.
Pentru a vă debloca contul, selectați butonul pentru a începe:
: Dacă fie cutia poștală de Outlook.com, fie spațiul de stocare OneDrive este plin, nu puteți să trimiteți sau să primiți mesaje de e-mail. Verificați Outbox sau spațiul de stocare al cutiei poștale pentru a vedea ce ocupă spațiu. Aflați mai multe.
Dacă nu puteți să vă deblocați contul
Dacă tot nu puteți să vă deblocați contul introducând codul de securitate sau modificând parola, accesați Situația în care nu vă puteți conecta la contul Microsoft.
: Acest articol vă va ajuta să vă resetați parola, vă va ghida dacă resetarea parolei nu funcționează și există un link pentru a contacta asistența.
Consultați și
Contul meu Outlook.com a fost spart de un hacker
Obțineți gratuit aplicația Microsoft Authenticator pe telefon.
Încă aveți nevoie de ajutor?
|
|
Pentru a obține asistență în Outlook.com, faceți clic aici sau selectați Ajutor pe bara de meniu și introduceți interogarea. Dacă autoinstruirea nu vă rezolvă problema, defilați în jos la Încă aveți nevoie de ajutor? și selectați Da. Pentru a ne contacta în Outlook.com, va trebui să vă conectați. Dacă nu vă puteți conecta, faceți clic aici. |
|
|
|
Pentru alt tip de ajutor cu contul Microsoft și abonamentele, vizitați Ajutor pentru cont și facturare. |
|
|
|
Pentru a obține ajutor și a depana alte produse și servicii Microsoft, introduceți aici problema dvs. |
|
|
|
Postați întrebări, urmăriți discuții și împărtășiți-vă cunoștințele în Comunitatea Outlook.com. |
