Panglica SharePoint panglica vă ajută să găsiți comenzile de care aveți nevoie pentru a efectua activități, dar, uneori, butoanele din panglică sunt estompate sau nu sunt disponibile.
Atunci când solicitați ajutor pentru orice buton dezactivat, veți fi adus la acest articol. Am încercat să vedem problemele mai obișnuite, dar nu putem acoperi toate motivele pentru care un buton nu este disponibil.
Note:
-
Dacă aveți o anumită problemă care nu este abordată aici, furnizați o descriere detaliată la sfârșitul acestui articol din secțiunea de feedback.
-
Vom revizui și actualiza subiectele pe baza comentariilor dvs.
Actualizat pe 28 septembrie 2020, grație feedbackului de la clienți.
Probleme provocate de lipsa permisiunilor
Dacă nu aveți permisiunile corespunzătoare, unele butoane vor apărea dezactivate, iar unele butoane nu vor funcționa cu anumite caracteristici. Dacă suspectați că aveți nevoie de permisiuni pentru a activa butoanele, consultați secțiunea Acces refuzat de mai jos pentru informații despre găsirea persoanei cu care trebuie să discutați. Pentru mai multe informații despre permisiuni, consultați Înțelegerea permisiunilor din SharePoint.
Note:
-
Dacă, în calitate de utilizator final, aveți probleme cu pagina sau site-ul organizației dvs., cum ar fi cum să obțineți permisiuni sau de ce pierdeți permisiuni, trebuie să discutați cu administratorul site-ului, cu managerul sau cu departamentul IT local. Dacă nu sigur cu cine să discutați, întrebați managerul, recepția sau colega.
-
Dacă vă aflați pe un site web public, contactați proprietarul site-ului web pentru mai multe informații. Căutați pagina sau linkul "Persoană de contact", "Despre" sau "Webmaster". Dacă nu există o persoană de contact, introduceți numele de domeniu într-un registry whois de pe internet, cum ar fi https://whois.icann.org/. Acest lucru vă va arăta proprietarul site-ului și ar trebui să vă ofere persoana de contact Administrator a site-ului.
Permisiunile sunt atribuite de administratorul dvs. Atunci când încercați să accesați o anumită pagină sau caracteristică și obțineți o eroare Acces refuzat, căutați un Link de solicitare acces în caseta de dialog. Faceți clic și completați solicitarea. Iată o casetă de dialog tipică Acces refuzat cu un link Solicitare acces:
Dacă nu vedeți linkul Solicitați acces, este posibil ca această caracteristică să fi fost dezactivată. În acest cazul, contactați administratorul sau biroul de asistență pentru a solicita acces.
Dacă aveți drepturi de administrator, consultați Înțelegerea nivelurilor de permisiune.
Caracteristici retrase sau retrase
Cu fiecare versiune nouă de SharePoint, caracteristicile sunt retrase, perimate sau retrase. În unele cazuri, în timpul tranziției, un buton sau un link rămâne în interfață și tocmai este dezactivat. Verificați dacă aceste liste au caracteristici care pot să nu mai fie disponibile.
Caracteristicile nu sunt configurate complet de administratorul de site
Unele caracteristici, cum ar fi Conectare Outlook sau Conectare a Office necesită instalarea pe computer sau pe server. Butoanele vor fi acolo, dar trebuie făcute și alte lucruri. Dacă utilizați SharePoint Server, ar trebui să aveți Outlook sau Office configurat pe computer și pe server pot fi necesare pentru corespondență înainte ca butoanele să fie activate. Consultați-vă cu managerul, administratorul de site sau cu departamentul IT pentru asistență. Dacă sunt administratori, căutați informații de ajutor pentru configurarea caracteristicii care apare dezactivată.
Deschidere în Explorer este estompat
Deschidere în Explorer este o caracteristică foarte utilă, deși în unele condiții nu funcționează. Următoarele două secțiuni de numesc câteva probleme și remedieri specifice.
Selectați un titlu de mai jos pentru a-l deschide și a vedea informațiile detaliate.
Deschidere cu Explorer (numit și Vizualizare în Explorer)este acceptat numai în Internet Explorer 11. Dacă utilizați Chrome, FireFox, Safari sau browserul Windows 10 implicit Microsoft Edge, opțiunea Deschidere cu Explorer nu este acceptată și este estompată.
Vă recomandăm să utilizați în schimb caracteristica Sincronizare, deoarece furnizează acces la fișiere prin Explorer și oferă o performanță mai bună fără a vă limita la browserul Internet Explorer. Consultați Sincronizarea fișierelor cu computerul pentru instrucțiuni (sau, dacă organizația dvs. utilizează fișiere SharePoint Server 2016 sau o versiune anterioară, consultați Sincronizarea fișierelor SharePoint .)
Dacă preferați să utilizați Deschidere cu Explorer în loc de Sincronizare, trebuie să Internet Explorer 11. Este disponibil cu Windows 10, dar nu este browserul implicit. În versiunile anterioare de Windows, puteți actualiza dintr-o versiune mai veche de Internet Explorer în Internet Explorer 11. Urmați instrucțiunile din cele două proceduri de mai jos:
Începeți Internet Explorer 11 din Windows 10:
-
Faceți clic pe Start
-
Tastați Internet Explorer și selectați Internet Explorer.
Pentru a SharePoint deschide paginile Microsoft Edge la deschiderea paginilor în viitor, schimbați browserul implicit cu Internet Explorer 11.
Pentru a schimba browserul implicit:
-
În Windows 10, faceți clic pe Start
-
Sub Browser web, faceți clic pe Microsoft Edge, apoi pe Internet Explorer în caseta de dialog Alegeți o aplicație.
-
Închideți caseta de dialog Alegeți aplicațiile implicite.
Iată alte câteva lucruri care pot să nu meargă bine.
-
Utilizați un browser Windows alt tip de Internet Explorer.Puteți urma pașii de mai sus în Windows pentru a schimba browserul la Internet Explorer.
-
Dacă utilizați o remediere Internet Explorer 10 cu Windows 7Windows 8, poate exista o remediere rapidă pentru problemă. Pentru mai multe informații, consultați Eroare atunci când deschideți o bibliotecă de documente SharePoint în Windows Explorer sau când mapțio unitate de rețea la bibliotecă după ce instalați Internet Explorer 10 .
-
Utilizați un Microsoft 365 pe un Mac. Deschidere cu Explorer nu este acceptat de Microsoft pe mac-uri. Încercați ca înlocuitor "Conexiune document Microsoft". Pentru mai multe informații, consultați SharePoint: Lucrul cu documente utilizând Conectarea documentelor pentru Mac OS.
-
Obțineți un mesaj "Avem o problemă la deschiderea acestei locații în Explorer", care face clic pe Deschidere cu Explorer. Poate fi necesar să adăugați site-ul SharePoint de încredere în lista dvs. De site-uri de încredere. Defilați la secțiunea Adăugarea site-urilor SharePoint sau Deschiderea cu Explorer la site-urile de încredere din Cum se utilizează comanda Deschidere cu Explorer pentru a depana problemele din SharePoint.
-
Editați o Listă în SharePoint iar Deschidere cu Explorer este estompat. Deschidere cu Explorer nu este disponibilă pentru liste, doar pentru biblioteci.
(Pentru depanare și cerințe suplimentare pentru Deschidere cu Explorer, consultați Ce se poate face dacă Internet Explorer este browserul dvs. și citiți subsectorul denumit "De ce nu funcționează "Deschidere cu Explorer"?")
Butoanele funcționează doar atunci când faceți ceva
Unele file, grupuri și comenzi din panglică sunt disponibile în funcție de ceea ce faceți în panglică SharePoint. Cea mai comună problemă este necesitatea de a selecta un element înainte ca anumite butoane să fie activate.
În funcție de activitate, va trebui să selectați unul sau mai multe elemente din bibliotecă sau listă pentru a activa butoanele specifice pentru fișiere și liste.
-
Butoanele Vizualizare și Editare, Arhivare sau Descărcare, Partajare sau Descărcare copie nu sunt disponibile într-o listă sau bibliotecă. Trebuie să selectați un element sau un document înainte ca acestea să fie activate. Dacă selectați mai multe elemente, unele dintre acestea vor fi estompate din nou.
Înainte de a selecta un element
After selecting an item
-
Ați selectat un grup de documente, iar butoanele de editare și vizualizare sunt estompate. Aceste elemente funcționează doar pentru o singură selecție. Totuși, puteți face alte comenzi, cum ar fi Verificare la comanda.
Mai multe resurse
Iată câteva linkuri asociate listelor și bibliotecilor care vă pot ajuta.
Atunci când editați o pagină, cum ar fi adăugarea de părți web sau alt conținut, butoanele Salvare,Salvare ca și Redenumire pagină de sub fila Pagină sunt dezactivate dacă nu ați făcut mai întâi clic pe Editare.
Pentru a activa și a salva sau a redenumi o pagină, faceți clic mai întâi pe Editare. Efectuați modificările, apoi faceți clic peSalvare, Salvare casau pe Redenumire.
Avertizare, conectare și Editare rapidă
Iată câteva lucruri care fac ca aceste butoane să fie dezactivate.
Asigurați-vă că Microsoft 365 aplicațiile specifice instalate și că aveți cele mai recente versiuni.
Aceste caracteristici trebuie să fie activate de administratorul site-ului, de manager sau de proprietar.
Pentru mai multe informații despre avertizări și fluxuri RSS, consultați Crearea unei avertizări sau abonarea la un flux RSS.
Dacă vă a număra pe o pagină cu mai multe părți web, încercați să faceți clic pe biblioteca sau lista pe care doriți să o editați, apoi încercați din nou butonul Editare rapidă.
Acest lucru se poate întâmpla dacă vizualizarea nu este cea implicită. Iată câteva remedieri posibile.
-
Utilizați sau creați o vizualizare care utilizează stilul de vizualizare Implicit pentru listă. Selectați BIBLIOTECĂ sau Listă, apoi faceți clic pe Modificare vizualizare. În secțiunea Stil de pe pagina Editare vizualizare, selectați Implicit, apoi OK. Pentru mai multe informații, consultați Crearea, modificarea sau ștergerea unei vizualizări a unei liste sau biblioteci.
Notă: Această metodă afectează modul în care se afișează vizualizarea pe pagină
-
Utilizați Vizualizare foaie de date din secțiunea Vizualizare curentă a filei Bibliotecă sau Listă din panglică. Vizualizarea foaie de date permite editarea în linie a elementelor de listă.
Probleme provocate de lipsa permisiunilor
Dacă nu aveți permisiunile corespunzătoare, unele butoane vor apărea dezactivate sau nu sunt vizibile și unele butoane nu vor funcționa cu anumite caracteristici.
Note:
-
Dacă, în calitate de utilizator final, aveți probleme cu pagina sau site-ul organizației dvs., cum ar fi cum să obțineți permisiuni sau de ce pierdeți permisiuni, trebuie să discutați cu administratorul site-ului, cu managerul sau cu departamentul IT local. Dacă nu sigur cu cine să discutați, întrebați managerul, recepția sau colega.
-
Dacă vă aflați pe un site web public, contactați proprietarul site-ului web pentru mai multe informații. Căutați pagina sau linkul "Persoană de contact", "Despre" sau "Webmaster". Dacă nu există o persoană de contact, introduceți numele de domeniu într-un registry whois de pe internet, cum ar fi https://whois.icann.org/. Acest lucru vă va arăta proprietarul site-ului și ar trebui să vă ofere persoana de contact Administrator a site-ului.
Permisiunile sunt atribuite de administratorul dvs. Atunci când încercați să accesați o anumită pagină sau caracteristică și obțineți o eroare Acces refuzat, căutați un Link de solicitare acces în caseta de dialog. Faceți clic și completați solicitarea. Iată o casetă de dialog tipică Acces refuzat cu un link Solicitare acces:
Dacă nu vedeți linkul Solicitați acces, este posibil ca această caracteristică să fi fost dezactivată. În acest cazul, contactați administratorul sau biroul de asistență pentru a solicita acces.
Dacă aveți drepturi de administrator, consultați Înțelegerea nivelurilor de permisiune.
De ce sunt activate unele butoane, dar nu sunt vizibile
Puteți fi în zona corectă cu permisiunile corespunzătoare, dar unele butoane nu par să apară. Iată alte câteva motive pentru care butoanele nu sunt vizibile:
Unele secțiuni din panglică se comprimă la un singur buton cu o listă verticală. Pentru a vizualiza alte opțiuni, trebuie să faceți clic pe săgeata de lângă buton și să extindeți lista verticală.
Pe site-urile particularizate, SharePoint administrator poate alege să nu permită comenzi. Cereți mai multe informații administratorului, managerului sau proprietarului site-ului.
De ce nu văd panglica deloc?
Există câteva situații în care nu veți vedea panglica SharePoint deloc.
În acest caz, puteți, de obicei, să aduceți înapoi panglica dacă faceți clic pe Revenire la versiunea SharePoint în partea de jos a barei Lansare rapidă din partea stângă a ecranului. Pentru a ieși din SharePointcaracteristici clasice , închideți toate ferestrele browserului, apoi conectați-vă din Microsoft 365. Dacă nu vedeți opțiunea de SharePoint clasică, consultați administratorul sau departamentul IT, deoarece este posibil ca acesta să îl fi dezactivat.
Cu versiunile locale de SharePoint, organizația sau firma dvs. pot avea un site foarte particularizat, care nu include panglica. Dacă site-ul este foarte particularizat, va trebui să contactați managerul, administratorul de site sau Departamentul IT.
Nu văd un răspuns la întrebarea mea!
Uneori, răspunsul este legat de conținutul sau de afacerea pe care le furnizează un site. Acest articol se înseamnă corectarea modului în care funcționează SharePoint sine, nu neapărat despre conținut. Iată câteva idei suplimentare:
-
Dacă, în calitate de utilizator final, aveți probleme cu pagina sau site-ul organizației dvs., cum ar fi cum să obțineți permisiuni sau de ce pierdeți permisiuni, trebuie să discutați cu administratorul site-ului, cu managerul sau cu departamentul IT local. Dacă nu sigur cu cine să discutați, întrebați managerul, recepția sau colega.
-
Dacă vă aflați pe un site web, contactați proprietarul site-ului web pentru mai multe informații. Căutați pagina sau linkul "Persoană de contact", "Despre" sau "Webmaster". Dacă nu există o persoană de contact, introduceți numele de domeniu într-un registry whois de pe internet, cum ar fi https://whois.icann.org/. Acest lucru vă va arăta proprietarul site-ului și ar trebui să vă ofere persoana de contact Administrator a site-ului.
Lăsați-ne un comentariu
A fost util acest articol? Dacă v-a ajutat, vă rugăm să ne spuneți acest lucru în partea de jos a acestei pagini. Dacă nu a fost util, spuneți-ne ce nu a fost clar sau ce credeți că lipsește. Fiți cât mai specific posibil, cum ar fi versiunea de SharePoint, sistem de operare și browserul pe care le utilizați. Vom utiliza feedbackul dvs. pentru a verifica pașii, a corecta problemele și a actualiza acest articol.
