Ultima actualizare: 21 ianuarie 2025
PROBLEMĂ
Atunci când selectați text într-un mesaj de e-mail Outlook clasic, apoi utilizați comanda rapidă de copiere Ctrl+C sau utilizați Ctrl cu alte taste, de exemplu tasta ESC, Outlook se poate bloca sau îngheța. Atunci când apare blocarea, acțiunea de copiere Ctrl+C nu reușește, de asemenea.
Problema este întâlnită în principal cu următoarele condiții:
-
Această problemă este raportată în Canalul curent, versiunea 2409 (compilarea 18025.20096) sau o versiune ulterioară.
-
Problema apare atunci când utilizați limbi cu un IME (metodă de intrare Editor).
STARE: REMEDIAT
Echipa Outlook a implementat o remediere pentru această problemă, care este disponibilă în următoarele canale și compilări.
-
Canalul Beta: Versiunea 2501 (compilarea 18410.15040) - lansat
-
Previzualizare canal curent: versiunea 2501 (compilarea 18429.20000) – Pentru disponibilitatea versiunilor, accesați Canalul curent Note privind versiunea (previzualizare)
-
Canalul curent: Versiunea 2501 (compilarea 18429.20000)– ETA ~27.01.25, pentru disponibilitatea versiunilor, accesați, Istoricul actualizărilor pentru Aplicații Microsoft 365 (listat după dată)
-
Canalul enterprise lunar: versiunea 2501 (18429.20000) – ETA 11.03.25, pentru disponibilitatea versiunilor, accesați Istoricul actualizărilor pentru Aplicații Microsoft 365 (listat după dată)
Pentru a rezolva problema, utilizați una dintre următoarele soluții:
-
Configurați Windows pentru a reveni la o versiune anterioară de IME. Pentru mai multe informații, accesați Revenirea la o versiune anterioară a unui IME (metodă de intrare Editor).
-
Readuceți Outlook la o versiune anterioară versiunii 2409. Utilizați Istoricul actualizărilor pentru compilările disponibile. Pentru mai multe informații, accesați Istoricul actualizărilor pentru Aplicații Microsoft 365. Pentru a readuce Office la versiunea 2408, procedați astfel:
-
Deschideți o linie de comandă în contextul Administrator.
-
Tastați sau lipiți cele două comenzi în fereastra Linie de comandă și apăsați pe Enter după fiecare:cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.17928.20156
-
Subiecte asociate
Mai multe resurse
Întrebați experții
Luați legătura cu experți, discutați despre cele mai recente știri și cele mai bune practici despre Outlook și citiți blogul nostru.
Primiți ajutor de la Comunitate
Adresați o întrebare și găsiți soluții de la agenți de suport, specialiști MVP, ingineri și utilizatori Outlook.
Sugerați o caracteristică nouă
Ne place să vă citim sugestiile și feedbackul! Împărtășiți-vă gândurile. Vă ascultăm.
Consultați și
Remedieri sau soluții pentru problemele recente din outlook pentru Windows clasic
