Profitați la maximum de abonamentul dvs. cu sfaturi de la experți și asistență de la consultanții pentru firme mici.
Asistența pentru afaceri pentru Microsoft 365 este proiectată pentru firme mici, pentru a vă oferi dvs. și angajaților dvs. acces non-stop la consultanții pentru firme mici pe măsură ce vă dezvoltați afacerea, de la înscriere la utilizarea zilnică.
Important: Asistența pentru afaceri este disponibilă doar în Statele Unite ale Americii, Canada (numai în limba engleză), Regatul Unit, Australia, Noua Zeelandă, Africa de Sud și India.
Ceas: Asistență întreprinderi pentru Microsoft 365
Important: Asistența pentru afaceri este destinată exclusiv clienților din mediul de afaceri. Dacă aveți un abonament Microsoft 365 Personal sau Microsoft 365 Family, primiți răspunsuri de oriunde prin chat sau primiți un apel de la unul dintre experții noștri în asistență tehnică.
Servicii de Asistență pentru afaceri
Colaborați cu un consultant pentru firme mici pentru a configura caracteristiciLe Microsoft 365 care vă protejează firma și a-i oferi un aspect profesionist.
Toți angajații dvs., nu doar persoana responsabilă cu it-ul, pot merge direct la experții Microsoft pentru asistență continuă mai rapidă.
Aflați despre caracteristicile subutilizate și obțineți sfaturi despre modalitățile de a obține mai multă valoare din abonamentul dvs.
Obțineți ajutor personalizat pentru mutarea tuturor fișierelor curente (e-mail, stocare, documente și comunicare) la Microsoft 365.
Echipa noastră va prelua conversația de unde ați lăsat-o ultima dată. Nu există bilete pentru a urmări, nici roboți, nu timpi de așteptare lungi.
Check-up-uri periodice care vă ajută să rămâneți la curent pe măsură ce sunt adăugate noi capacități de servicii, iar necesitățile firmei dvs. evoluează.
Eligibilitatea pentru Asistență pentru afaceri
Clienții cu un plan de abonament Microsoft 365 pentru firme activ pot utiliza Asistența pentru afaceri pentru ajutor privind înscrierea, migrarea și serviciile de gestionare. Organizația dvs. trebuie să aibă cel puțin 25 de licențe de utilizator.
Important: Asistența pentru afaceri este disponibilă doar în Statele Unite ale Americii, Canada, Regatul Unit, Australia, Noua Zeelandă, Africa de Sud și India.
Obțineți Asistență pentru afaceri
Doar organizațiile eligibile vor vedea opțiunea de a cumpăra Asistență pentru afaceri. Asistența pentru afaceri costă 5 USD per utilizator pe lună. Iată pașii despre cum puteți cumpăra Asistență pentru afaceri.
-
În Centru de administrare Microsoft 365, accesați fila Marketplace și selectați Toate produsele.
-
În câmpul de căutare Marketplace , căutați Asistență pentru afaceri.
-
Pe pagina de rezultate, selectați Detalii sub Asistență întreprinderi pentru Microsoft 365.
-
Alegeți cantitatea de licențe și frecvența de facturare și selectați Cumpărați pentru a finaliza achiziția.
Contactați consultanții Asistență pentru afaceri
Contactarea specialiștilor Asistență pentru afaceri este simplă și rapidă. Oricine are o licență Asistență pentru afaceri ne poate contacta utilizând următoarele metode:
-
Accesați https://support.microsoft.com/home/contact, conectați-vă cu contul de e-mail Asistență pentru afaceri, tastați întrebarea și selectați Obțineți ajutor.
-
Din Outlook sau din orice platformă de e-mail aleasă, trimiteți un e-mail cu problema dvs. la: businessassist@microsoftsupport.com.
Dacă sunteți proprietarul sau administratorul organizației, ne puteți contacta și prin intermediul Centru de administrare Microsoft 365.
-
Accesați admin.microsoft.com.
-
Selectați Ajutor & Asistență și tastați întrebarea.
-
Revizuiți rezultatele și, dacă aveți în continuare întrebări după ce consultați articolele de ajutor, selectați căștile pentru a contacta asistența tehnică.
-
Adăugați informațiile de contact și alegeți Contactați-mă.
Unul dintre consultanții noștri de asistență pentru afaceri va lua legătura cu dvs. rapid.
Comunicații cu dvs.
Microsoft vă poate utiliza informațiile de contact în următoarele moduri:
-
Pentru a comunica cu dvs. despre utilizarea Programului.
-
Pentru a vă oferi informații suplimentare despre Asistență pentru afaceri și despre alte produse sau servicii Microsoft.
Această persoană de contact poate fi prin e-mail sau prin alte mijloace și poate include oferte.
Termenii serviciului
Prin intermediul serviciului Asistență pentru afaceri, firma dvs. și angajații săi sunt înscriși implicit în actualizările promoționale de e-mail.
Dezabonare
Dacă nu doriți să primiți mesaje de e-mail, selectați linkul Dezabonare din e-mail pentru a renunța la mesajele viitoare.
