Applies ToExcel 2016 Word 2016 Outlook 2016 PowerPoint 2016

Această problemă este acum închisă, cu remedierea indicată mai jos. Pentru mai multe informații despre alte probleme recente pentru aplicația dvs., consultați Remedieri sau soluții de evitare pentru problemele recente din Office.

Ultima actualizare: 31 ianuarie 2018

PROBLEMĂ

Aplicațiile Office dvs. se pot blochează atunci când încercați să accesați fișierele din OneDrive. Acest lucru se poate întâmpla Excel, Cu un Outlook Word, o PowerPoint pe un PC Windows 7.

STARE: REMEDIAT

Problema este determinată de o versiune veche de OneDrive instalată pe PC, care nu se mai actualizează automat. Pentru a o remedia, descărcați și instalați cea mai recentă versiune de OneDrive.

Remedieri sau soluții pentru problemele recente din Office

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Doriți mai multe opțiuni?

Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.

Comunitățile vă ajută să adresați întrebări și să răspundeți la întrebări, să oferiți feedback și să primiți feedback de la experți cu cunoștințe bogate.

Găsiți soluții la problemele uzuale sau obțineți ajutor de la un agent de asistență.