Applies ToOffice 2024 Office 2021 Office 2019 Office 2016 Microsoft 365 pentru domiciliu

Atunci când porniți o aplicație Office pe noul Windows 11 sau Windows 10 PC și vedeți mesajul Aveți Office, puteți să activați noul produs Office fără o cheie de produs și să-l adăugați la contul microsoft. (Pentru unele produse cu licență permanentă Office, contul dvs. Microsoft nu este obligatoriu.)

Microsoft 365 abonamente:    Dacă vedeți că un abonamentMicrosoft 365 este inclus pe dispozitivul dvs., nu uitați să vă conectați și să începeți abonamentul cât mai curând posibil. Dacă nu veți porni abonamentul în termen de 180 de zile de la activarea Windows, acesta va expira. Nu există o astfel de dată de expirare pentru produsele cu licență permanentă (cum ar fi Office 2024).

Afișează caseta de dialog care apare atunci când deschideți o aplicație Office pe un dispozitiv nou care include o licență Office.

Notă: Dacă vedeți un alt ecran de activare atunci când porniți o aplicație Office, consultați Activarea Office.

Pasul 1: Asigurați-vă că Windows este activatși conexiune la internet.

Pasul 2: Pornirea unei aplicații Office

Pasul 3: Dacă noul produs Office necesită un cont Microsoft, vedeți mesajul Aveți Office pentru a vi se solicita să vă conectați, selectați Conectare sau Creare cont. (Dacă vă conectați deja la Windows cu contul Microsoft, contul dvs. Microsoft este afișat în lista Aveți Office, selectați Următorul.)

Dacă vedeți Confirmați setările, selectați Următorul. Și se deschide Success! pentru a notifica faptul că produsul office este conectat cu succes în contul dvs. Microsoft. Apoi selectați Introducere.

(Dacă noul produs Office nu necesită niciun cont Microsoft, Success! se deschide imediat ce porniți o aplicație Office și puteți ști că activarea produsului Office este finalizată. Apoi selectați Introducere.)

Pasul 4: Urmați solicitările rămase pentru a accepta acordul de licență și setările de confidențialitate.

Dacă dispozitivul dvs. a inclus un abonament pentru Microsoft 365, abonamentul dvs. va fi pornit.

Dacă v-ați conectat în timpul pașilor de mai sus, noul produs Office va fi adăugat la contul Microsoft, pe care îl puteți accesa oricând pe pagina Servicii & abonamente din tabloul de bord al contului Microsoft. Pentru a reinstala Office, accesați pur și simplu această pagină.

Dacă ați activat produsul Office fără contul Microsoft, puteți să vizualizați produsul și să reinstalați Office din aplicația Microsoft Store.

Afișează caseta de dialog care apare atunci când deschideți o aplicație Office pe un dispozitiv nou care include o licență Office. Afișează ecranul care apare atunci când cumpărați un dispozitiv nou care include o licență pentru Office. Acest ecran indică faptul că Office v-a găsit contul Microsoft existent.

Ce este un cont Microsoft?

Un cont Microsoft este o adresă de e-mail și o parolă pe care le utilizați cu Outlook.com, Hotmail, Microsoft 365, Office, OneDrive, Skype, Xbox și Windows.

Atunci când creați un cont Microsoft, puteți utiliza orice adresă de e-mail ca nume de utilizator, inclusiv adrese de la Yahoo! sau Gmail. După ce asociați acest cont cu produsul Office, dacă trebuie vreodată să reinstalați aplicațiile, veți utiliza acest cont Microsoft în locul unei chei de produs pentru a instala și a activa Office.

Aflați mai multe despre conturile Microsoft

Ar trebui să creez un cont Microsoft nou?

Dacă vă conectați deja la Outlook.com, Hotmail, OneDrive, Skype, Xbox și Windows, înseamnă că aveți deja un cont Microsoft. Utilizați acel cont în loc să creați un cont Microsoft nou.

Ați uitat numele de utilizator al contului Microsoft

Am probleme cu conectarea la contul meu Microsoft

De ce am nevoie de un cont Microsoft?

Contul dvs. Microsoft ia locul unei chei de produs și vă ajută să reinstalați Office în viitor. Trebuie să aveți un cont Microsoft pentru a utiliza Office pe noul dvs. dispozitiv.

Notă: Dacă produsul dvs. Office nu are un cont Microsoft asociat, consultați Reinstalarea Office din aplicația Microsoft Store

Unde este cheia mea de produs?

Nu s-a furnizat sau nu este necesară o cheie de produs. Pentru a reinstala Office sau pentru a gestiona abonamentul Microsoft 365, utilizați contul Microsoft pentru a vă conecta la pagina Servicii & abonamente din tabloul de bord al contului Microsoft. (Sau, pentru unele versiuni, poate fi necesar să reinstalați Office din aplicația Microsoft Store.) 

Sfat: Dacă nu reușiți să activați Office, consultați fila Aveți nevoie de ajutor? de mai sus pentru a vă ajuta să depanați problema.

Pentru a verifica dacă Windows este activat, procedați astfel:

  1. În bara de căutare , tastați Setări, apoi selectați Setări .

  2. Selectați Sistem, apoi selectați Activare. Această pagină indică dacă Windows este activat.

Reveniți și finalizați pașii de activare Office rămași.

Dacă aveți probleme la activarea Office pe PC-ul nou, consultați secțiunile de mai jos pentru ajutor.

Am resetat sau clonat Windows înainte de a activa Office și acum nu se va activa

Atunci când cumpărați un dispozitiv nou care este livrat cu o licență digitală pentru Office pentru firme firme office, trebuie să valorificați această licență și să o asociați cu un cont Microsoft după ce activați Windows. Dacă resetați sau clonați Windows înainte de a valorifica licența Office, licența este eliminată și nu puteți activa Office. Pentru a remedia această problemă, consultați Restaurarea unei licențe Office preinstalate care a fost eliminată atunci când Windows a fost resetat sau clonat

Încerc să activez Office pe noul meu PC, dar primesc codul de eroare 0xc004f200

Această eroare poate apărea dacă încercați să activați Office înainte de a activa Windows. Pentru a remedia această problemă, consultați Eroare 0xC004F200 atunci când activați Office preinstalat pe un PC nou.

Am cumpărat Office cu PC-ul, dar nu găsesc instalarea Office

Pentru a găsi și a porni o aplicație Office preinstalat, apăsați butonul Start din colțul din stânga jos al ecranului și defilați în jos până când găsiți o aplicație Office, cum ar fi Word sau Excel, sau tastați numele aplicației, apoi selectați pictograma acesteia pentru a o deschide. Pentru ajutor mai detaliat, consultați Nu puteți găsi aplicațiile Office în Windows 10, Windows 8 sau Windows 7?

Notă: Verificați dacă ați căutat aplicații Office precum Word, Excel sau PowerPoint, deoarece există o problemă separată cu găsirea aplicațiilor Outlook, Access sau Publisher pe un PC nou, care include Office.

Dacă niciuna dintre cele de mai sus nu vi se aplică, contactați distribuitorul sau producătorul PC-ului pentru ajutor.

Am primit un PC înlocuitor sau mi-am resetat noul PC prin apăsarea unui buton

Pentru ajutor cu reactivarea Office după resetare sau pe un PC înlocuitor, consultați Outlook, Access și Publisher lipsesc după resetare prin apăsarea unui buton.

Nu pot porni aplicațiile Office preinstalate după ce am terminat activarea

După activare, dacă reveniți în mod repetat la pagina Să începem , consultați Nu pot porni aplicațiile Office după activarea Office.

Am instalat propria copie de Office, dar încă văd ecranul Încercați, cumpărați și activați

Acest lucru se poate întâmpla dacă dezinstalați Office pre-instalat și instalați o versiune de Office cu licență în volum. Pentru a remedia această problemă, consultați Office vă solicită în mod repetat să activați pe un PC nou.

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Doriți mai multe opțiuni?

Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.

Comunitățile vă ajută să adresați întrebări și să răspundeți la întrebări, să oferiți feedback și să primiți feedback de la experți cu cunoștințe bogate.

Găsiți soluții la problemele uzuale sau obțineți ajutor de la un agent de asistență.